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目標(biāo)管理不等同于目標(biāo)考核

去年，我為一個在國內(nèi)很有影響的企業(yè)集團作流程規(guī)范化管理咨詢服務(wù)時，先選擇了一個有代表性的二級公司進行試點。這家企業(yè)集團全面導(dǎo)入目標(biāo)管理技術(shù)已有四年時間了，并且還申報并得到過管理創(chuàng)新獎項。 2013-10-03

中華英才網(wǎng)浮沉帶來的兩個管理啟示

五六年前還曾盛極一時（一度位居國內(nèi)行業(yè)第二并被美國第一大行業(yè)巨頭注資、控股）的中華英才網(wǎng)，今天卻以巨額虧損、大幅裁員、CEO遭圍攻、企業(yè)最終被低價甩賣的方式謝幕，時年不滿16歲。這樣的結(jié)局不免讓人... 2013-10-03

2012危機處理成與敗

現(xiàn)代媒體的發(fā)達，使得社會保持了越來越高的清晰度，尤其是備受媒體青睞的名人們，其曝光率更是高于普通人。時刻處于人們的目光范圍內(nèi)，名人們自然要對自己的言行提出更高要求，否則的話，隨時都會招來汪洋... 2013-10-03

企業(yè)危機管理的“成長法則”

危機管理已經(jīng)是擺在中國企業(yè)界面前非常現(xiàn)實的一個課題，甚至從某種意義上說不僅僅是為企業(yè)減少損失，而是能夠為企業(yè)創(chuàng)造利潤的課題 2013-10-03

企業(yè)危機管理打好基礎(chǔ)

隨著全球經(jīng)濟競爭日趨激烈，世界著名大企業(yè)中有相當(dāng)一部分進入維持和衰退階段，為改變狀況，美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產(chǎn)管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。 2013-10-03

三重危機，三重突破

---母線行業(yè)，面臨冬天來臨的突圍之道 2013-10-03

站錯了隊的味千

近日，有媒體報道，味千拉面位于湖北宜昌的唯一一家門店已經(jīng)關(guān)門，這家店是味千2010年實施“布局三線城市”戰(zhàn)略時在湖北中心城市武漢之外的兩家店中的一家。 2013-10-03

2012年七大最坑爹代言

2012，鳥叔賺走億萬眼球。2012，吸金的明星們也不甘下風(fēng)，劉翔一瘸一拐地走完倫敦賽道，陳冠希冠冕堂皇地復(fù)出，宋丹丹、孫紅雷躺著中槍，就連CCTV老牌播音員也沒閑著。2012，到底有哪些最坑爹的商業(yè)代言？ 2013-10-03

從“末日經(jīng)濟”看危機管理

2013年來到了，可“末日經(jīng)濟”營銷活動的痕跡還隨處可見。 2013-10-03

變革危機如何公關(guān)？

時下，企業(yè)最敏感或者說最活躍的一個詞就是“危機管理”了，企業(yè)往往象一個普通公民品評突發(fā)疾病的人一樣議論那些深陷危機事件的企業(yè)，并言之切切的議論問題的根源，不注意公關(guān)或是反映遲鈍等等。 2013-10-03

網(wǎng)絡(luò)危機，唯快不破

危機來了，2010年年末的騰訊和360奇虎之間的3Q大戰(zhàn)震動全國，之后的郭美美事件、動車追尾事件等公共輿情和山西陳醋勾兌、歸真堂活熊取膽、皮革膠囊等企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情危機。 2013-10-03

中國公關(guān)行業(yè)三宗罪

里斯父女(Aland LauraRies)在《廣告的衰落，公關(guān)的崛起》(The Fall of Advertising and the Rise of PR)一書中，曾經(jīng)充滿激情地描繪了品牌生產(chǎn)商未來同消費者進行溝通的全新方式。 2013-10-03

民企管理，如何消除“信任”以外的授權(quán)危機？

常有一些中小型民營企業(yè)的老板感慨“隨著企業(yè)業(yè)務(wù)量的增長，團隊越來越膨脹，需要應(yīng)付的差使越來越多，因此越來越感到精力不濟，力不從心”。而且“隨著競爭的加劇，越來越意識到需要有專業(yè)化的選手來操盤... 2013-10-03

企業(yè)危機管理之我見

所謂危機本義指產(chǎn)生危險的禍根，又指嚴重困難的關(guān)頭，本文是指危險的環(huán)境中醞釀的機會，也就是機遇背后暗藏的危險。危機管理則是對這種危害進行有效控制。 2013-10-03

危機管理，要圍繞利益相關(guān)者展開

無論面臨的是什么類型的危機，當(dāng)危機來臨的時候，首先，企業(yè)的經(jīng)營管理者得保持冷靜和從容，確保自身不能亂了陣腳。 2013-10-03

企業(yè)危機不可怕，可怕的是沒有危機感

沒有人喜歡危機，但危機無處不在。 2013-10-03

尋找中國式企業(yè)危機管理的思維路徑

企業(yè)危機發(fā)生之后必然會集結(jié)著利益謀取、媒體監(jiān)督/攻擊、輿論譴責(zé)、情緒對抗等等沖突，如何對這些沖突進行有效疏理、如何找到危機的核心所在，這就是決定危機管理能否成功的關(guān)鍵-- 2013-10-03

公關(guān)不受局限 虛擬社區(qū)盡展企業(yè)魅力

如今，企業(yè)越來越重視利用公關(guān)手段來塑造企業(yè)的積極形象，維護與客戶、媒體、社會間的良好關(guān)系。但很多企業(yè)對公關(guān)行為的理解，僅僅是舉行新聞發(fā)布會、刊登新聞稿。誠然， 2013-10-03

共生與雙贏

社會上有句俗話說是“屁股指揮腦袋”，對這句話我是奉為真經(jīng)的。想想以前我在汽車經(jīng)銷商那里任職的時候，大家坐在一起，經(jīng)常會抱怨這個廠家的銷售政策不好，那個廠家的人瞎指揮。 2013-10-03

中華英才網(wǎng)浮沉帶來的兩個管理啟示

五六年前還曾盛極一時（一度位居國內(nèi)行業(yè)第二并被美國第一大行業(yè)巨頭注資、控股）的中華英才網(wǎng)，今天卻以巨額虧損、大幅裁員、CEO遭圍攻、企業(yè)最終被低價甩賣的方式謝幕，時年不滿16歲。這樣的結(jié)局不免讓人唏噓不已。 2013-10-03

從奶粉危機看被綁架的消費！

奶粉的話題又一次成為熱點，我不想評論究竟該如何解決奶粉問題，只是談一下個人的看法。 2013-10-03

小餐飲店的網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)

一座小城，一家小餐飲店，一夜之間被推到了這座城市的風(fēng)口浪尖上。有網(wǎng)絡(luò)水軍在網(wǎng)上發(fā)布該店二次使用烹飪油，娃娃菜上帶泥，這事在銅川這座小城一夜之間就被傳開了，面對這樣的網(wǎng)絡(luò)危機，該店店主在第一時間... 2013-10-03

微軟的危機與選擇

　　當(dāng)微軟公司預(yù)計以16億美元投入到Windows Vista操作系統(tǒng)，以及Office新版本預(yù)售時，這個巨無霸公司確實獲得了較好的銷售量。而第三季度的財務(wù)狀況顯示利潤從49.3億美元下滑至44.1億美元。 2013-10-03

“塑化劑門”能否擊垮白酒業(yè)？

11月19日有媒體報道酒鬼酒塑化劑超標(biāo)一事致盤中白酒板塊大跌，茅臺、五糧液、瀘州老窖等一線白酒品牌悉數(shù)暴跌，恐慌盤爭先出逃。 2013-10-03

從真功夫內(nèi)訌后看中國家族企業(yè)

真功夫餐飲管理有限公司，創(chuàng)立于1994年，至今已進入19年的發(fā)展歷史中。真功夫是一家以全新模式運行的中式快餐連鎖企業(yè)，它首次建立起中式快餐業(yè)現(xiàn)代后勤生產(chǎn)、烹飪設(shè)備及餐廳員工操作的三大標(biāo)準化。 2013-10-03