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北京市食藥監(jiān)：永輝樂天超市食品現(xiàn)防腐劑超標(biāo)

防腐劑苯甲酸超標(biāo)已成為通病。在北京市食藥監(jiān)局昨日的食品安全通報(bào)中，六批次食品出現(xiàn)苯甲酸及苯甲酸鈉超標(biāo)問題，最高超標(biāo)4 6倍。被檢出的地點(diǎn)不乏永輝超市、樂天超市等大型超市。為了提高食品的保質(zhì)期，一些食品 2015-09-10

58同城撤銷“100%個(gè)人房源“

部分地區(qū)100%個(gè)人房源認(rèn)證率不足1%、中介冒充房東、租房詐騙屢發(fā)……以上諸多問題在58同城上線100%個(gè)人房源后持續(xù)發(fā)生，法律界人士曾明確表示，58同城提出的所謂100%涉嫌欺詐，昨日北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，58同城悄然 2015-09-08

外媒：天才李嘉誠為什么拋空中國？

據(jù)華爾街日報(bào)報(bào)道，隨著圍繞中國經(jīng)濟(jì)放緩、股價(jià)下跌以及人民幣突然貶值的擔(dān)憂拖累全球市場下挫，李嘉誠降低對中國經(jīng)濟(jì)依賴的舉動(dòng)看起來非常有先見之明。在全球投資者擔(dān)心中國經(jīng)濟(jì)波動(dòng)之際，香港富商李嘉誠(Li K 2015-09-08

8個(gè)步驟做好創(chuàng)業(yè)公司的危機(jī)公關(guān)

有時(shí)候，現(xiàn)實(shí)往往不會(huì)順著社交媒體上的計(jì)劃前行。創(chuàng)業(yè)公司有可能經(jīng)歷社交媒體危機(jī)：微博、微信和大量新媒體可是用火把和干草叉制造出一大批現(xiàn)代網(wǎng)民。你可能會(huì)說：危機(jī)不會(huì)發(fā)生吧。但也許真的碰到呢。如果碰到這 2015-08-15

耐克遭消費(fèi)者索賠240萬美元 拉蘋果做了場公關(guān)秀

從這次官司的表面情況來看，耐克輸了。但從耐克所做出的這一賠償結(jié)果來看，這更像是一場危機(jī)公關(guān)的營銷事件。 2015-08-08

劉強(qiáng)東該如何抵擋師奶六六的凌厲攻勢？

曾經(jīng)，京東的公關(guān)文案是這樣的。。。賀李娜罵馬云是不是屌屌噠？劉強(qiáng)東也能放心地赴美搞掂奶茶妹妹。。再牛的危機(jī)公關(guān)在作家面前，都是戰(zhàn)五渣！不過師奶六六一出，京東的危機(jī)公關(guān)體系瞬間被摧枯拉朽了。。。家養(yǎng) 2015-07-20

女作家六六直指劉強(qiáng)東 "一批爛山竹引起的炮轟"

近日，劉強(qiáng)東和“京東”又再一次成為了話題之上的焦點(diǎn)，起因是知名女作家六六在京東上買到了八斤爛山竹幾番溝通也未得到妥善處理，因此發(fā)了一篇長微博《我要的是公平》炮轟劉強(qiáng)東以及“京東”。 2015-07-17

華為公關(guān)如何從被誤解走向全球化？

上世紀(jì)90年代，華為還是很小的私營企業(yè)，記得1995年，公司準(zhǔn)備參加第二年的莫斯科展。剛加入華為不久的我，有一天突然被叫去開會(huì)，原來是因?yàn)橐粋€(gè)國企在得知華為要參展的消息后十分不滿，到政府部門去告狀了。他 2015-07-12

“315”來了 再來一份企業(yè)危機(jī)公關(guān)寶典

因?yàn)檠胍?·15晚會(huì)，每年的今天都是公關(guān)人既提心吊膽同時(shí)又可大顯身手的日子。作為一個(gè)曾經(jīng)做過多年媒體的互聯(lián)網(wǎng)營銷人，我總結(jié)幾個(gè)危機(jī)公關(guān)的原則，也包括部分具體執(zhí)行策略，算是給各位企業(yè)人士提個(gè)醒。（下面這 2015-03-16

公關(guān)人到底做些什么事？

在公關(guān)傳播這一行經(jīng)常有人問：“公關(guān)人到底做些什么事?”即便你是科班出身，即便你閱讀了無數(shù)相關(guān)文章，依然很難準(zhǔn)確定義，但掌握一些專業(yè)技能，在公關(guān)人士的工作中至關(guān)重要。 2015-03-09

日本企業(yè)家為何不愿拋頭露面

在日本，采訪政治家很容易，采訪企業(yè)家很難。日本兩位輪流坐莊的首富——賣休閑服的優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正、和軟銀集團(tuán)的孫正義，是打高爾夫球的密友，但是你永遠(yuǎn)也無法拍到兩人在一起打球或喝酒的照片。把自己的私 ... 2015-02-23

道歉在公關(guān)危機(jī)中可能有害無益

遭遇公關(guān)危機(jī)時(shí)，道歉只會(huì)讓批評者說得更起勁,這令人悲傷，卻可能卻是實(shí)情。 2014-12-10

公關(guān)和營銷走向融合 下一步該怎么做？

PR News 和 PR Newswire 最近的一項(xiàng)聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公關(guān)、營銷和廣告的確有融合的趨勢。不過，我們應(yīng)該深入探討這個(gè)發(fā)現(xiàn)，而不是簡單地下結(jié)論。 2014-11-24

企業(yè)聲譽(yù)將面臨怎樣的“危機(jī)”？

這會(huì)對企業(yè)帶來無窮無盡的挑戰(zhàn)：劇烈的波動(dòng)，虛增的成本，擠壓的利潤和受挫的投資者。同時(shí)，還會(huì)加劇包括員工在內(nèi)的利益相關(guān)者對環(huán)境的擔(dān)憂。 2014-11-24

企業(yè)高管如何做離職公關(guān)？

不要認(rèn)為離職是一個(gè)不光彩的事情，好好的利用離職這一人生的變動(dòng)，爭取為自己做一次漂亮的公關(guān)。企業(yè)高管如何做離職公關(guān)？ 2014-10-22

看微軟天貓如何教Prada姿勢正確地道歉

有了誠懇的態(tài)度，在第一時(shí)間做出道歉，然后還送上了貼心禮物。這會(huì)兒客戶就是有再大的不滿，也能煙消云散了。但還有一點(diǎn)很重要，那就是千萬不能被隊(duì)友打敗。 2014-10-16

看“大白兔”如何訴說冤情

大白兔奶糖，伴隨了幾代人的成長。然而由于被曝光含有甲醛，一時(shí)間大白兔被推到了風(fēng)頭浪尖,那么，在這種情況下及時(shí)的公關(guān)危機(jī)應(yīng)對是非常必要的! 2014-09-01

商業(yè)領(lǐng)袖如何避免斯諾登危機(jī)？

幾乎可以斷言，如果保密性極高的國家安全局都會(huì)遭受這種威脅，那么絕大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)都可能難逃此劫，商界領(lǐng)袖們該如何避免其組織機(jī)構(gòu)陷入斯諾登危機(jī)？一個(gè)潛在的解決方案就是大數(shù)據(jù)與行為分析。 2014-08-16

可口可樂在滅頂之災(zāi)中的危機(jī)公關(guān)

可口可樂作為名牌企業(yè)，面對這種問題一定要慎重。須知“千里之堤，潰于蟻穴”。 2014-07-29

傲慢的代價(jià)：云南白藥輿論危機(jī)

云南白藥近年來遭遇的輿論危機(jī)不少，大多集中在用藥安全的關(guān)鍵信息上，公司方面大多保持沉默的態(tài)度，這無形中令云南白藥的形象受到損害。 2014-07-24

創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該掌握的6個(gè)公關(guān)技巧

在激烈的競爭中劈荊斬棘，建立你自己的品牌，并且讓媒體關(guān)注你的公司是一項(xiàng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。然而，有一些策略不可忽視，這些策略可以用來幫助你的初創(chuàng)公司。 2014-07-17

企業(yè)危機(jī)公關(guān)須“真誠面對面”

自從2006年春季美國次貸危機(jī)初見端倪，“蝴蝶效應(yīng)” 開始在全球蔓延，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的黑天鵝事件便頻繁發(fā)生。面對危機(jī)事件，如何理性應(yīng)對、科學(xué)處置，危機(jī)公關(guān)就是重要法寶之一。 2014-06-13

公關(guān)危機(jī)中控制損失的10大軍規(guī)

兩位曾經(jīng)幫助美國前總統(tǒng)克林頓安然度過一系列危機(jī)的“災(zāi)難大師”最近出版了一本新書，幫助人們應(yīng)對可能出現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)。我們根據(jù)書中的內(nèi)容，總結(jié)了控制損失的10大要訣。 2014-04-10

危機(jī)管理：企業(yè)尋求發(fā)展的關(guān)鍵

對于一個(gè)社會(huì)來說,宏觀系統(tǒng)和微觀系統(tǒng)都會(huì)面臨危機(jī)。所謂危機(jī),是指系統(tǒng)由于受到內(nèi)部或外部一個(gè)或多個(gè)要素的變化影響,導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)偏離有序穩(wěn)定的狀態(tài),并使得系統(tǒng)背離其運(yùn)行目標(biāo)的時(shí)刻,或使系統(tǒng)處于無序混亂的狀態(tài) 2014-02-17

企業(yè)危機(jī)頻發(fā)管理者為何缺乏“輿商”

危機(jī)發(fā)生后，第一要采取措施努力將其扼殺在萌芽狀態(tài)。第二就是減少危機(jī)損失。第三則是善于利用危機(jī)。 蘋果如此傲慢，它低頭不是向中國消費(fèi)者，或者輿論低頭，也不是向中國政府低頭，它是向市場低頭。 證監(jiān)會(huì)近日... 2013-12-26