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  2013年10月03日    價值中國      
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   當微軟公司預(yù)計以16億美元投入到Windows Vista操作系統(tǒng),以及Office新版本預(yù)售時,這個巨無霸公司確實獲得了較好的 銷售 量。而第三季度的財務(wù)狀況顯示利潤從49.3億美元下滑至44.1億美元。微軟稱,第三季度的銷售將上漲14%。但是如果沒有Xbox分支68%的銷售增長,結(jié)果將會不如人意。
 
  某種程度上說,微軟完完全全改變了人們現(xiàn)在的生活和工作方式,以及人和科技的關(guān)系。微軟的主要收入來自其專利授權(quán)下的操作系統(tǒng)和各種應(yīng)用軟件。但是這些年IT/科技行業(yè)的變化迅猛,越來越多的公司和個人在互聯(lián)網(wǎng)上找到了微軟操作系統(tǒng)和各軟件產(chǎn)品的替代品,越來越多公司的IT部門開始使用免費的基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式軟件,昔日以“創(chuàng)新”和“速度”著稱的IT巨人現(xiàn)在留給公眾的印象則是新項目進度緩慢,幾乎所有的新產(chǎn)品 上市 都落后于市場,新產(chǎn)品的包裝通常也都慘不忍睹。
 
  操作系統(tǒng)的重要性正在日漸減少,消費者正將越來越多重要的消費和消遣活動遷移到互聯(lián)網(wǎng)上,當你還在為你的產(chǎn)品做著消費者年齡層分析時,市場卻已經(jīng)朝著一個比你的市場分析快得多的方向發(fā)展邁進,而年輕一代的消費者則完全生活在互聯(lián)網(wǎng)上。也許正是被這樣的趨勢所啟發(fā),微軟也將自身更多的業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)。盡管迄今為止,來自互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的收入只占其總收入的5%,微軟已經(jīng)將發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的軟件開發(fā)和 商業(yè)模式 作為其未來的公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。
 
  事實上,當其正要開始跟瀏覽器和Xbox展開競爭時,卻已經(jīng)面對一個更為強大的對手Google,這個看似在各個方面都不可匹敵的對手,在方方面面都跟今日的微軟展開了對抗。
 
  因此,微軟CFO克里斯·利德爾(Chris Liddell)向投資者表示,微軟的多樣化市場以及產(chǎn)品一直保證了自己商業(yè)的健康發(fā)展,即使在美國經(jīng)濟減弱的局勢下。然而,這個結(jié)果卻引起了對于公司能否繼續(xù)在低迷中幸存的關(guān)注和思考,特別是在與Google正在開展的競爭中。目前,Google仍然控制著在線搜索的廣告市場,并且通過在線軟件一步步蠶食著微軟的市場。
 
  為了追緊與Google的差距,微軟于是向雅虎拋出一個每股溢價62%的價格,446億美元的開價甚至超過了在當時市場上以擁有足夠現(xiàn)金流儲備聞名的IT商業(yè)巨頭的所有現(xiàn)金儲備。
 
  微軟對雅虎的收購正是基于其要成為一個擁有未來無限商機的互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略目標。為了獲取跟其目前在銷售專利操作系統(tǒng)同樣程度的收入,微軟必需擴展自身在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的收入,必須說服消費者和廣告商微軟擁有足夠的規(guī)模和實力,以此來改變其日漸萎靡的公眾形象。收購雅虎可以獲得的品牌效應(yīng)和行業(yè)知識正是實現(xiàn)這種改變的工具。
 
  微軟并購雅虎雖然以失敗告終,但這次并購卻向市場傳送了一個清晰的信息:失敗僅僅是序曲,并購已經(jīng)成為國際巨頭集團提升企業(yè)價值的主流選擇。這場并購與反并購的較量在某種程度上說明了一個公司的內(nèi)部弱點也許能在外部公司找到自身改變的刺激點。
 
  微軟即使最終放棄收購雅虎,之前制訂的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略顯然也不會改變,微軟將靠自己的力量在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域展開競爭。據(jù)稱,在放棄收購雅虎之后,微軟有可能將收購的對象鎖定在Facebook上。如果成功地收購雅虎,微軟在搜索市場上的份額將超過30%,微軟就可以更多的精準投放廣告,這就很容易理解微軟收購Facebook更有意義這一說法了。而與雅虎不同的是,F(xiàn)acebook對用戶有更多的了解,F(xiàn)acebook用戶提供了更詳細的個人資料,包括年齡、地理位置、受教育程度等。
 
  并購后的新生
 
  被微軟收購會有什么樣的下場?Tellme聯(lián)合創(chuàng)始人邁克·麥克庫伊(Mike McCue)可能是在這個問題上最有發(fā)言權(quán)的人。
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隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內(nèi)心對話;
2、永遠不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒有營銷,只有人性!
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