但是,令大多數(shù)民企老板感到最頭痛的,不是選擇
職業(yè)
經(jīng)理人
的問題,而是聘用了職業(yè)經(jīng)理人并授權(quán)后的信任問題!
因此,為了解決“‘信任’外的授權(quán)危機(jī),或授權(quán)后的‘信任’問題”,在西方國(guó)家很成熟的職業(yè)經(jīng)理人體制到了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變得面目全非,筆者總結(jié)了一下,國(guó)內(nèi)企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人使用上主要存在著如下三方面的奇怪表現(xiàn):
一,任人唯親代替任人唯賢。
選用職業(yè)經(jīng)理人(甚至企業(yè)內(nèi)的一般干部)以所謂的“信任”為第一要素。選用人才時(shí)首先考慮的是這個(gè)人與自己的關(guān)系疏遠(yuǎn)問題。關(guān)系近則優(yōu)先考慮,關(guān)系遠(yuǎn)則靠邊排隊(duì)。用人時(shí)考慮信任問題本無(wú)可厚非,但若將信任作為唯一要素,在所謂的信任關(guān)系建立后則不考慮員工對(duì)企業(yè)
績(jī)效
影響重大的職業(yè)操守、工作態(tài)度、工作能力等問題,則只會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成負(fù)面影響,根本達(dá)不到使用職業(yè)經(jīng)理人目的。甚至這種方式都不能叫做嚴(yán)格意義上的“職業(yè)經(jīng)理人引進(jìn)”。
筆者四年前曾服務(wù)于一家國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的龍頭企業(yè)。一次偶爾與該企業(yè)的董事長(zhǎng)兼總裁(企業(yè)老板)聊天時(shí)談到關(guān)于人才引進(jìn)的問題,該董事長(zhǎng)意味深長(zhǎng)的說(shuō)道,“在選擇工廠廠長(zhǎng)等骨干時(shí),我一貫以沂源(山東一縣城,該董事長(zhǎng)出身于該縣城)出來(lái)的人才為主,這些人,即使他哪一天不干了,也不擔(dān)心他有什么不軌的問題,因?yàn)槲乙粋€(gè)電話就可以打道他的老家找到他!”聽了該董事長(zhǎng)的這一番論道后,筆者一時(shí)間實(shí)在無(wú)言以對(duì),只是突然感覺一下明白了許多諸如:“為什么該企業(yè)在原地徘徊多年卻一直不見顯性增長(zhǎng)”;“為什么企業(yè)花巨資引進(jìn)的國(guó)際一流生產(chǎn)線仍生產(chǎn)出大批不合格產(chǎn)品,且問題一直得不到解決”;等等苦思冥想的問題。即使到了現(xiàn)在,該企業(yè)經(jīng)過(guò)努力,并且在良好政府背景的關(guān)照下已經(jīng)
上市
,但市場(chǎng)
銷售
和營(yíng)業(yè)狀況比多年前仍沒有非常明顯的改善。
二,聘用職業(yè)經(jīng)理人,但不授權(quán)。
引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人后,官職可以給,銀子可以給,但是審批權(quán)萬(wàn)萬(wàn)不可以給。筆者在過(guò)去的一篇文章中曾談到,企業(yè)引進(jìn)高階職業(yè)人的兩種組織架構(gòu)設(shè)計(jì)模式。一種叫“總統(tǒng)制”,另一種叫“內(nèi)閣制”。以“總統(tǒng)制”模式為主的企業(yè),選用職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)以“軍事式的”輔助性人才為主,以“內(nèi)閣制”模式為主的企業(yè),選用職業(yè)經(jīng)理人適宜以“將軍式”的帥才為主。但大部分企業(yè)在選擇職業(yè)經(jīng)理人時(shí),首先想到的是既然我花了很高的代價(jià)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,所引進(jìn)的人才就應(yīng)該是其職業(yè)背景越資深越好,操盤能力越高強(qiáng)越好。然而殊不知,小腳穿大鞋,不但腳累,更對(duì)鞋造成很大的浪費(fèi)。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人而言,與職位相對(duì)應(yīng)的審批權(quán)是其開展工作的最基本需要,只有官位但沒有實(shí)權(quán)的職業(yè)經(jīng)理人在實(shí)踐中不可能發(fā)揮作用。
筆者兩年前服務(wù)的一家白酒企業(yè),該企業(yè)董事長(zhǎng)(老板)對(duì)引進(jìn)高階職業(yè)經(jīng)理人一直樂此不疲。但所有興致沖沖到該企業(yè)應(yīng)聘,并準(zhǔn)備一顯身手的職業(yè)經(jīng)理人無(wú)一不鎩羽而歸。該董事長(zhǎng)的用人方式就屬于典型的“給官給錢但不給權(quán)”類型。