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細致量化的管理是企業(yè)成功的基因

分析世界500強企業(yè)的成功之路，會發(fā)現(xiàn)500強的管理和經(jīng)營細致入微，精益求精。老子云：“治大國若烹小鮮”，精細的管理和營銷孕育出盡善盡美的產(chǎn)品和服務——這是企業(yè)做大做強的真諦。 細致量化的管理是企業(yè)成功 2013-10-03

質量互變規(guī)律在管理中的應用

張總把公司的幾項規(guī)章制度整理好后，立刻召開全體會議，把這些規(guī)章制度傳達下去。開完會張總心里輕松了許多，他認為這次會議將會加速公司的制度化管理，就可以高枕無憂了。五個月后，張總發(fā)現(xiàn)員工并沒有按制度做 2013-10-03

管理者要懂得打造團隊力

作為管理者更是帶領者，對成員的平等尊重是打造和凝聚團隊合力的基礎，應體現(xiàn)為：在工作中，既要對成員嚴格要求，又要充分信任尊重他們，營造與成員相互信賴合作的融洽工作氣氛，充分調動他們的工作熱情和積極... 2013-10-03

管理技巧：創(chuàng)業(yè)管理“八項注意”

管理，其實就是管事理人，且重在“理”，管為輔。管理者的職責，首先要將管理的“理”理得清楚，理得順暢，理得簡單;事情才“管”得容易，“管”得輕松。下面講個笑話而引發(fā)管理新觀念的故事:一個美國人到德國去旅游 2013-10-03

防范風險要處理好六大關系

企業(yè)是社會各種關系的綜合，企業(yè)的價值觀決定了其處理社會關系行為的模式和結果，如果企業(yè)沒有很好的心態(tài)，不能正確處理問題，就會在經(jīng)營過程中積累很多的風險，如何防范處理是每個企業(yè)家應該重視的問題。 2013-10-03

職能、經(jīng)營、戰(zhàn)略 大型國企的管控

　大型國有企業(yè)經(jīng)常經(jīng)由行政命令的決定把一些企業(yè)歸并整合成大的企業(yè)集團，在這種先有子公司再有母公司的情形下，子公司的總經(jīng)理往往是很強勢的，尤其是當優(yōu)質資產(chǎn)進行整合的時候，這些子公司總經(jīng)理不管是行政地位， 2013-10-03

運用情緒管理，激發(fā)員工潛能

由情感投入的員工所組成的團隊，往往能獲得杰出的成果。而且，當客戶感到你的員工以熱忱與真誠對待他們時，他們一定也會以相同的情感回應。這種員工與客戶之間的情感投入和情感互動，會變成企業(yè)持續(xù)成長的動因。 2013-10-03

團隊管理：激勵八招制勝

在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了呢?是螞蟻軍團來了! 2013-10-03

打造優(yōu)秀高層團隊的三個步驟

很少有團隊能夠發(fā)揮出全部潛力。但對于高級管理團隊而言，這個問題攸關生死：如果它們運轉不靈，就會使整個公司放慢腳步、脫離正軌，甚至完全癱瘓。我們對100多家一流跨國企業(yè)的高層團隊進行了研究1，包括對其中30家 2013-10-03

企業(yè)家執(zhí)行力低下的原因

最近，我一直在關注在Linkedin上進行的一場討論。它的發(fā)起者是商業(yè)大師吉姆•阿蘭皮。在社區(qū)中，他提出了一個具有煽動性的問題，內容是關于企業(yè)家具備的能力是不是先天的：為什么創(chuàng)業(yè)公司的經(jīng)營狀況不會變得更好 2013-10-03

CEO必備的七素養(yǎng)四能力

領袖并非天生，而領導力是可以培養(yǎng)的。沒有人天生就是偉大的領導者——成功的CEO也都是通過學習，長年累月的經(jīng)驗累積才發(fā)展出領導者的永恒特質。據(jù)統(tǒng)計，英國的每100個CEO中，在同一公司工作平均僅有四年。所以，不 2013-10-03

員工自我管理是企業(yè)管理的趨勢

管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織、協(xié)調，管理最終會從關注工作到關注人的整個人生，從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質就一定要落實到自我管理，企業(yè)要成功必須推行自我管理。 2013-10-03

改進頭腦風暴的七個步驟

圖掀起頭腦風暴的多數(shù)嘗試都注定無疾而終。要產(chǎn)生更好的創(chuàng)意，并增加組織根據(jù)這些創(chuàng)意采取行動的幾率，首先要提出質量更高的問題。 2013-10-03

工作無計劃，效率必低下

一個人有無作為，看你會不會訂計劃;一個部門有無優(yōu)良業(yè)績，看你部門負責人會不會訂計劃;一個企業(yè)有無高效率，看你企業(yè)掌門人會不會訂計劃。計劃訂得好，效率有保障;計劃訂得差，效率必低下。沒有人生規(guī)劃而能成就大 2013-10-03

大型國企管控之道

業(yè)務的相關性越大，集團總部的資源越充分，就越有可能通過職能型的方式管控；越是資源不充分，業(yè)務領域越廣，越是往戰(zhàn)略型和財務型管控方向走 2013-10-03

管理者：你在監(jiān)視你的員工嗎?

圍繞這個"捏造的"病假的事情的解決方法就是把所有的法定節(jié)假日之外的帶薪假期（Paid Time Off，縮寫為PTO）都歸為一個大的整體。你有X天的假期期限。如果你生病了，或你的孩子生病了，或你休假，或是因宿醉未醒的... 2013-10-03

懲罰自上而下

領導者要對自己狠一點，只有對自己狠，才能引發(fā)更多人對自己的高要求，然后層層復制，才會打造成一個具有狼性的強悍的執(zhí)行力團隊。得2005年有一段時間，我的上海分公司業(yè)績不太好。通過我跟他們的溝通和激勵，他們... 2013-10-03

一個簡單的溝通誤區(qū)

我已經(jīng)想得很明白了，可是當時我的反應也完全是自然流露的，而這正是問題的癥結所在。這種反應之所以說發(fā)乎自然，因為我當時就是這么想的。是我自己的恐懼、沮喪和目標導致了這樣的反應。 2013-10-03

如何真正管理員工需求

民營企業(yè)的快速發(fā)展，除了外部環(huán)境的支持外，與企業(yè)家本人的能力也密不可分。尤其是在初始階段，企業(yè)的成長主要是依靠企業(yè)家敏銳的市場嗅覺抓住機遇，成長和管理主要依靠企業(yè)家的個人威信和聰敏才智。 2013-10-03

分配任務的七宗罪

任務下達后，這些團隊不僅積極響應，而且創(chuàng)造性地改進了工作方法。例如，一個團隊在100天內，使四年級一個班學生的閱讀成績提高了一個等級。另一個團隊提高了一群家長的英語語言能力，這對他們孩子的學習非常重要。... 2013-10-03

管理時間的六條法則

“時間就是金錢，效率就是生命”的觀念早已深入人心，而對于企業(yè)管理者來說，做好時間管理、提高管理效率不僅意味著提高內部經(jīng)濟利益，而且能加強企業(yè)外部競爭實力。實踐證明，無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，以下六種方法 2013-10-03

每個經(jīng)理都是風險管理者

有個MBA學生曾讓我簡單解釋一下“風險管理職能”。我思考了幾分鐘后告訴她，風險管理就是辨識無法預見（且通常是負面的）事件的影響，確定其中主要影響，并減輕影響的過程。換言之，風險管理是一種主動應急規(guī)劃—— 2013-10-03

你應該反復和員工說的八件事

　有些問題是員工不會問的。他們不會問問題，而是會仔細地觀察你，通過觀察了解你的企業(yè)中各種不成文的規(guī)則——以及你的領導和管理風格中各種不成文的規(guī)則。 2013-10-03

如何管理遠程團隊內部的沖突

人們交流信息的機會更少，而當他們在同一個工作環(huán)境中工作的時候，這樣的交流是很自然的：如果你們能夠面對面地在一起，大家端著咖啡進行交談，那么就很容易討論哪些小問題，澄清誤解，或者找到一種大家都能夠接受... 2013-10-03

標桿管理與其它管理方法區(qū)別

　管理方法都是對運作規(guī)律的總結，很多方面都是相通的。與其它管理方法一樣，標桿管理強調結合實踐、以問題為導向、抓住關鍵問題、群策群力、面向過程、量化管理、持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新等。 2013-10-03