張總把公司的幾項(xiàng)規(guī)章制度整理好后,立刻召開全體會(huì)議,把這些規(guī)章制度傳達(dá)下去。開完會(huì)張總心里輕松了許多,他認(rèn)為這次會(huì)議將會(huì)加速公司的制度化管理,就可以高枕無(wú)憂了。五個(gè)月后,張總發(fā)現(xiàn)員工并沒(méi)有按制度做。他詢問(wèn)一個(gè)員工為什么不按制度做事,員工反而一臉茫然地問(wèn)什么制度?這時(shí)張總恍然大悟,才明白制度并不是宣讀完就能夠執(zhí)行下去的。后來(lái)他通過(guò)一些渠道和方法不斷地宣傳制度,并告訴員工執(zhí)行制度有什么作用和意義,同時(shí)不斷督導(dǎo),三個(gè)月后,員工都能按制度工作了。
在現(xiàn)實(shí)管理中,像張總這樣的管理者不在少數(shù),他們只想一次性解決問(wèn)題,不愿持續(xù)不斷地花費(fèi)精力。有的公司在推行政策、制度、規(guī)章、條例的時(shí)候,開始熱幾天,熱過(guò)之后就冷下來(lái),最終不了了之,花費(fèi)大量人力、財(cái)力制定的制度就棄之不理。原因在哪里呢?馬克思對(duì)事物的認(rèn)識(shí)及質(zhì)量互變規(guī)律的闡述是:
1、任何事物的發(fā)展變化都具有兩種狀態(tài):量變和質(zhì)變。因?yàn)槿魏问挛锒季哂匈|(zhì)和量的規(guī)定,都是質(zhì)和量的統(tǒng)一,都是有限度的存在。
2、量變是事物存在期間的變化,是連續(xù)的不顯著的變化;質(zhì)變是事物產(chǎn)生和滅亡的變化,是間斷的顯著的變化。
3、量變和質(zhì)變又是辨證統(tǒng)一的,它們之間的辨證統(tǒng)一關(guān)系就是質(zhì)量互變規(guī)律。
(1)量變和質(zhì)變相互依存:量變是質(zhì)變的必要準(zhǔn)備,質(zhì)變是量變的必然結(jié)果;質(zhì)變鞏固著量變的成果,是新的量變發(fā)生的前提。
(2)量變和質(zhì)變相互包含:在事物的量變過(guò)程中,存在著部分質(zhì)變的情況;在事物的質(zhì)變過(guò)程中存在著量的擴(kuò)張現(xiàn)象。
(3)量變和質(zhì)變相互轉(zhuǎn)化:量變引起質(zhì)變;質(zhì)變產(chǎn)生新量變。如此循環(huán),形成不斷地新陳代謝過(guò)程,質(zhì)量互變規(guī)律就存在于這個(gè)過(guò)程之中。
在任何管理活動(dòng)中,我們都要應(yīng)用馬克思的質(zhì)量互變規(guī)律基的本原理,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,堅(jiān)持不懈,日積月累,就會(huì)出現(xiàn)好的結(jié)果;反之如果不改變壞習(xí)慣,最終也會(huì)徹底壞透。這就是中國(guó)五行管理的蘋果原理。所以,管理在不斷變化發(fā)展,是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程。學(xué)習(xí)質(zhì)量互變規(guī)律,掌握量變和質(zhì)變的辨證關(guān)系,要求我們?cè)趯?shí)際管理工作中,采用漸進(jìn)的管理方式,既要注重管理的實(shí)際,又要抓住管理的核心。
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隨機(jī)讀管理故事:《 四塊糖的領(lǐng)導(dǎo)力》
日前,偶然看到了一個(gè)《四塊糖》的故事。故事說(shuō)的是著名教育家陶行知在任校長(zhǎng)時(shí),又一次在校園里偶然看到王友同學(xué)用小石塊砸別人,便當(dāng)即制止了他,并令他放學(xué)后,到校長(zhǎng)室談話。
放學(xué)后,王友來(lái)到校長(zhǎng)室準(zhǔn)備挨罵。
可一見面,陶行知卻掏出一塊糖給他說(shuō):“這獎(jiǎng)給你,因?yàn)槟惆磿r(shí)到這里來(lái),而我卻遲到了”。王友猶豫間接過(guò)糖,陶行知又掏出一塊糖放到他手里說(shuō):“這塊糖又是獎(jiǎng)給你的,因?yàn)槲医逃?xùn)你不要砸人時(shí),你馬上不砸了。”王友吃驚地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三塊糖給王友:“我調(diào)查過(guò)了,你用小石塊砸那個(gè)同學(xué),是因?yàn)樗皇赜螒蛞?guī)則,欺負(fù)女同學(xué)。”王友立即感動(dòng)地流著淚說(shuō)自己不該砸同學(xué)。陶行知滿意地笑了,掏出第四塊糖遞過(guò)去說(shuō):“為你正確認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤,再獎(jiǎng)勵(lì)你一塊!我的糖發(fā)完了。
啟示:
我們過(guò)去都說(shuō)“管理出效益”。這兩年,它被另一個(gè)更時(shí)髦的詞,那就是“領(lǐng)導(dǎo)力”。
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