辛苦幾天做出的方案,過了一個晚上,他想法全變,完全做了否定
事先約定好的計劃,沒過多久,他又給說要重新考慮…類似的事情似乎每天都在上演,
誠然身處老板這個位置,需要看的更遠(yuǎn),考慮更謹(jǐn)慎,但是像這樣的朝令夕改,
搞得下面工作的人常常摸不著頭腦,做事情手忙腳亂,整天忙著收拾殘局。在這樣的企業(yè)中,員工是不會快樂和感到有希望的,時間長了,向心力與凝聚力就會逐漸喪失,對企業(yè)失去信心。

馬云說過,一家公司的成功并不是靠著創(chuàng)業(yè)者的激情和想法,它需要很好的體系制度以及良好的盈利模式。一家公司的運營并不是靠著領(lǐng)導(dǎo)者零星的兩三個想法就能夠維持下去,領(lǐng)導(dǎo)者身處決策的重要位置,決定了一個公司的發(fā)展方向,如何避免決策多變、決策失誤,個人專制決策,就顯得尤為重要。
首先,為什么老板的決策會變來變?nèi)ツ??主要有以下幾個原因。
一:組織目標(biāo)不明確
1.組織目標(biāo)不明確
沒有一個超過三天的固定目標(biāo),所有人都不清楚工作重點到底是什么。企業(yè)問題永遠(yuǎn)交由領(lǐng)導(dǎo)決策,而非依據(jù)什么條例什么規(guī)章來決策,領(lǐng)導(dǎo)的喜好是判斷對錯的唯一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的一個部門領(lǐng)導(dǎo)人遇到小事可能就直接讓下屬去詢問老板,因為他們也摸不透老板心里是怎么想的。
2.管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
有些小企業(yè)的管理制度完全是老板一個人關(guān)著門躲在屋子里寫出來的,考慮的完全不夠周全,漏洞百出,然而又不存在什么健全的機(jī)制。當(dāng)員工遇到所謂的管理制度找不到對應(yīng)條例的時候,都得再去詢問老板,然后下次就依循老板這一次的指令進(jìn)行判斷。
可是過了一段時間老板的想法是會變的,可能那個時候他是這樣認(rèn)為,過一段時間之后他又有新的想法。所以,員工最保險的做法就是凡事多問老板。
3.對下屬缺乏信任
用人不疑是一個合格的老板必須擁有的氣度,如果對這個人的能力存在質(zhì)疑,勢必對其工作的方向頻繁干涉,自然也會被認(rèn)為是朝令夕改。
4.老板個人性格問題

老板的性格問題主要表現(xiàn)在三個方面:
一是優(yōu)柔寡斷;這種老板要么是有選擇困難癥,要么膽子有點小。做決定不把所有細(xì)節(jié)全部想清楚不罷休,所以他們總是遲遲難做決斷;二是言而無信;這類老板最喜歡給人畫大餅,從來想到什么說什么,對自己說過的話也從來不會承擔(dān)任何責(zé)任。三是心浮氣躁;他們看見哪兒有問題當(dāng)即就想把它改好,看見誰有問題,不管管理分層,越級管理直接指出。稍微感受到了危機(jī),就要聚集人馬開會宣揚(yáng)一波危機(jī)意識,然后重新調(diào)整戰(zhàn)略重新調(diào)整目標(biāo)。這個過程有時候頻繁發(fā)生在一位老板身上,比女人的例假還及時準(zhǔn)確。
這些因素推動著領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更改自己的指令,將公司弄的烏煙瘴氣而不自知,最后的結(jié)果是員工工作效率低,文件滿天飛而事情卻沒有解決,甚至因為工作壓抑而選擇跳槽,最后剩下的人配合著領(lǐng)導(dǎo)演戲,公司倒閉也是遲早的事。
一個企業(yè)怎么做才能避免朝令夕改呢?
多年從事500強(qiáng)企業(yè)咨詢培訓(xùn)的史永翔教授指出,避免老板總是決策多變,或者一家公司的命運走向只掌握在老板個人決策喜好的最好的辦法,就是要從“人治”變成“法制”,只有提升老板領(lǐng)導(dǎo)力水平,將老板放在更大組織架構(gòu)中去管理,才能更好的明確能做什么,不能做什么,才能推動整個公司組織的高效運轉(zhuǎn)。
First:“法制”代替“人治”
企業(yè)應(yīng)該盡量擺脫絕對的人治,引入適合企業(yè)自身情況的管理方法對企業(yè)員工進(jìn)行管理。制定公平有效的規(guī)章制度,保證其簡單、清晰、全面。在制度制定的過程當(dāng)中,應(yīng)盡量與人力資源部、建議者、員工等保持密切溝通,杜絕以后員工對制度產(chǎn)生消極的抵觸情緒。
Second:理清組織目標(biāo)
企業(yè)必須做到科學(xué)決策,盡量避免根據(jù)個人的喜好來對公司的事務(wù)做判斷。最好是要建立一套科學(xué)的決策流程,從數(shù)據(jù)收集,分析討論到最后的得出結(jié)論,讓更多的人參與到?jīng)Q策中,才能避免決策的片面性。最后領(lǐng)導(dǎo)只需要把控大方向就好,沒有必要事事親力親為。
Third:建立上下互信
所謂用人不疑,疑人不用。上司必須與員工建立互信,對員工保持絕對的信任也是激勵員工的一種方式。領(lǐng)導(dǎo)者也需要時常與員工交流想法,避免自己在大環(huán)境下必須彈性地改變決策時,使員工誤認(rèn)為自己朝令夕改。
Fourth:老板的自我修養(yǎng)
作為一個老板,你必須功力深厚法力無邊。在管理思維的組織決策上,既要做到全面又要做到合理,這些都是對一個老板修養(yǎng)的考驗。員工每天上班面對的可能只是模擬考,而老板要面對的卻是高考。只有到了哪天員工能夠信服你說的每一句話,那你才算是修煉到家了。
總結(jié):老板的決策多變,本質(zhì)上反映的是老板領(lǐng)導(dǎo)能力的不足和無法協(xié)調(diào)統(tǒng)籌更大的組織管理。時間久了,公司只能陷入小公司發(fā)展瓶頸,企業(yè)多年也長不大。
領(lǐng)導(dǎo)力水平的高低,不僅體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的個人魄力與魅力上,
更體現(xiàn)在一個老板能否將自己放在一個健全的組織架構(gòu)上去把控和決策公司事務(wù)。
只有懂得適當(dāng)授權(quán)、放權(quán),善于用組織監(jiān)督?jīng)Q策做事,
老板才能真正的解放手腳,發(fā)揮最大價值,
員工也能在組織制度的要求下,自動、自發(fā)、高效地做事,少一些抱怨,多一些希望!