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管理者如何面對(duì)不確定性？

對(duì)于環(huán)境的理解，需要從根本上去把握，而不是簡(jiǎn)單看現(xiàn)象。這是一個(gè)變化異常的時(shí)代，很多認(rèn)知都被現(xiàn)象所混淆，很多判斷已經(jīng)似是而非，但是如果要在這樣的環(huán)境下，做出正確的選擇，則需要我們界定清楚現(xiàn)象背后的本 2016-06-22

蘭蔻公關(guān)災(zāi)難給國(guó)際大品牌哪些警示？

知道伐，國(guó)際品牌蘭蔻攤上大事兒了！6月以來，蘭蔻品牌發(fā)生的公關(guān)災(zāi)難已讓其母公司歐萊雅集團(tuán)股價(jià)連續(xù)多日下跌，6月11日更錄得5月以來的最大跌幅，其股價(jià)下挫逾2%，該事件導(dǎo)致歐萊雅集團(tuán)至少蒸發(fā)了25億歐元約185 2016-06-12

供給側(cè)改革逼出中國(guó)企業(yè)三大痛點(diǎn)，波士頓咨詢給你三個(gè)錦囊應(yīng)對(duì)

受新常態(tài)及供給側(cè)改革、全球化演進(jìn)速度加快以及互聯(lián)網(wǎng) 熱潮三重趨勢(shì)影響，許多中國(guó)企業(yè)正走在組織與人才轉(zhuǎn)型的十字路口。以上結(jié)論來自于波士頓咨詢公司（BCG）5月25日在北京發(fā)布的最新報(bào)告《轉(zhuǎn)型求變，致勝未來 2016-05-26

莆田系公關(guān)比百度牛逼多啦？百度背后問題重重！

近幾年，百度屢被曝光害人不淺，百度的危機(jī)公關(guān)也顯得敷衍虛偽。相對(duì)百度的公關(guān)，莆田系的公關(guān)真的牛逼多啦。種種證據(jù)表明，百度背后問題重重…一、百度公關(guān)兩面三刀？無論是早期央視曝光百度競(jìng)價(jià)排名（推廣）搜 2016-05-04

無印良品是如何起死回生的？無印良品前社長(zhǎng)說我靠的這7個(gè)措施

無印良品前社長(zhǎng)松井忠三社長(zhǎng)詳細(xì)講解了無印良品遭遇生死危機(jī)背后的原因以及他為挽救無印良品所采取的諸多改革政策。如今如日中天的無印良品曾在10年前面臨生存危機(jī)，2001年虧損達(dá)數(shù)10億日元（約568萬元人民幣）， 2016-04-25

董關(guān)鵬:政府如何應(yīng)對(duì)媒體

政府與媒體間如何才能建立起一種比較和諧的公共關(guān)系呢？圍繞這個(gè)話題，主要從三個(gè)方面來講。一、政府在媒體中的形象與和諧輿論構(gòu)建的關(guān)系　　樹立科學(xué)的新聞?dòng)^，努力提高輿論領(lǐng)導(dǎo)水平，這句話在座的不少人認(rèn)為是 2016-04-18

董關(guān)鵬：突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與媒體關(guān)系管理

我會(huì)鎖定兩個(gè)關(guān)健詞，一個(gè)是突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)，一個(gè)叫媒體關(guān)系的管理。突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)，我們很多專家、學(xué)者有非常豐富的著述，我今天講的是側(cè)重于突發(fā)事件發(fā)生以后怎么跟媒體打交道。后半段叫媒體關(guān)系的管理，突發(fā) 2016-04-18

7-11之父辭職給所有管理者上了一課：承認(rèn)錯(cuò)誤

在董事席位爭(zhēng)奪戰(zhàn)敗給對(duì)沖基金經(jīng)理丹· 羅伯后，鈴木于上周四宣布辭去Seven &i控股公司，也就是7-Eleven連鎖店母公司社長(zhǎng)職務(wù)?！　〉從疽稽c(diǎn)也沒因?yàn)槭”憩F(xiàn)得懊惱。他表示，辭任的決定不能怪罪聲勢(shì)日益高漲 2016-04-14

長(zhǎng)虹康佳陷重大虧損探因：遭遇互聯(lián)網(wǎng)廠商割喉式挑戰(zhàn)

日前，隨著長(zhǎng)虹2015年財(cái)報(bào)最終出爐，中國(guó)一半的彩電巨頭都發(fā)布了去年的業(yè)績(jī)?？傮w來看，呈現(xiàn)出的是整體低迷的態(tài)勢(shì)，長(zhǎng)虹和康佳都遭遇了重大 虧損。針對(duì)業(yè)績(jī)的下滑，有業(yè)內(nèi)人士表示，去年以來新的互聯(lián)網(wǎng)彩電品牌 2016-04-13

寺庫反圍剿 垂直電商如何生存

近年來，在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的圍剿之下，垂直電商的生存境遇看起來并不讓人樂觀。然而，一家起步于線下奢侈品的零售商，如今轉(zhuǎn)身成為線上線下聯(lián)動(dòng)、特色迥然的電商?！　∵@家公司叫寺庫。2008年，寺庫在北京成立第一家 2016-04-08

如家酒店集團(tuán)，會(huì)道歉的公司才配有未來

4月5日凌晨，受害者@彎彎_2016（微博昵稱）在其微博主頁發(fā)布了《20160403北京望京798和頤酒店女生遇襲》視頻。視頻一經(jīng)發(fā)出，僅僅幾個(gè)小時(shí)，就形成了輿論風(fēng)暴。和頤酒店及其所屬的母公司如家酒店集團(tuán)也一下子成了 2016-04-07

papi醬，已經(jīng)吹響了網(wǎng)紅自媒體經(jīng)濟(jì)泡沫時(shí)代的號(hào)角！

papi醬的第一次無論最終賣給誰，都已經(jīng)吹響了網(wǎng)紅自媒體經(jīng)濟(jì)泡沫時(shí)代的號(hào)角。papi醬最近和老羅的合體，讓網(wǎng)紅和自媒體這一個(gè)新興的職業(yè)真正走入了大庭廣眾的視野，一夜之間網(wǎng)紅自媒體成為又一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)造富新途徑 2016-04-05

創(chuàng)業(yè)路上的10個(gè)高能預(yù)警

據(jù)StartupBritain 報(bào)告稱，2015 年在英國(guó)有 608,110 家新公司成立，比三年前增長(zhǎng) 25 6%。其中有的公司并不為創(chuàng)業(yè)熱所動(dòng)。但那些追隨熱潮的公司則有源源不絕的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示活動(dòng)、大會(huì)、競(jìng)賽、政府計(jì)劃、加速 2016-03-31

美國(guó)是怎樣化解1987年股災(zāi)的？

據(jù)路透最新消息，中國(guó)央行就如何應(yīng)對(duì)1987年美國(guó)股市暴跌向美聯(lián)儲(chǔ)進(jìn)行詢問。具體情況是中國(guó)央行在去年7月27日的一封郵件中，詢問了美聯(lián)儲(chǔ)在1987年美國(guó)股市暴跌后是如何應(yīng)對(duì)的。美國(guó)是這樣化解1987年股災(zāi)的：由于金 2016-03-22

面對(duì)315，餓了么的公關(guān)招式其實(shí)叫“對(duì)人不對(duì)事”

昨晚央視315晚會(huì)首先拿外賣平臺(tái)餓了么開炮，餓了么市場(chǎng)的一個(gè)負(fù)責(zé)大區(qū)的加V員工有意無意地通過微博放出話，對(duì)不起，餓了么今天忘記給央視續(xù)費(fèi)了。瞬間引起了全國(guó)網(wǎng)民的渲染大波，很多人驚異有之，嘲諷有之，當(dāng)然 2016-03-16

順豐優(yōu)選頻頻換帥 “嘿客”處境不佳

在快遞作為核心業(yè)務(wù)的基石上，順豐速運(yùn)的上市被視為水到渠成。不過，商業(yè)作為順豐多元化布局的試金石，卻有可能被排除在上市大盤之外。上市之前，順豐通過商業(yè)、金融等多條途徑抬高身價(jià)。不過，幾年下來，商業(yè)板 2016-03-16

深圳地鐵助王石破局，“萬寶之爭(zhēng)”仍存變數(shù)

3月12日，萬科與深圳地鐵集團(tuán)簽署了一份合作備忘錄，宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。萬科擬主要以新發(fā)行股份方式，收購(gòu)深圳地鐵集團(tuán)所持有的目標(biāo)公司的全部或部分股權(quán)，目標(biāo)公司在雙方簽署正式的交易文件時(shí)，地鐵集團(tuán)將注 2016-03-15

永輝團(tuán)隊(duì)入駐中百 這家中部最大連鎖公司的業(yè)績(jī)有救了？

3月9日，在永輝超市官網(wǎng)上掛出了標(biāo)題為永輝超市23人團(tuán)隊(duì)入駐中百集團(tuán)，劍指生鮮的消息，在成為中百集團(tuán)第二大股東之后，永輝終于入駐中百并即將開始改造行動(dòng)，這對(duì)于業(yè)績(jī)持續(xù)下滑的中百集團(tuán)，不知是否是個(gè)好消息 2016-03-11

我從這次危機(jī)中看到了中國(guó)的希望！

中國(guó)正在經(jīng)歷一場(chǎng)大危機(jī)，然而要論到這次危機(jī)帶來的傷害。我認(rèn)為人們主動(dòng)產(chǎn)生的恐慌情緒，其負(fù)面效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。經(jīng)濟(jì)的蕭條不可怕，盲目的絕望才可怕！眼下的中國(guó)，上上下下喧嘩一片。有人哀嚎、有人痛 2016-03-09

全球經(jīng)濟(jì)正在面臨的七大風(fēng)險(xiǎn)

美國(guó)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、紐約大學(xué)教授魯里埃爾•魯比尼（Nouriel Roubini）因成功預(yù)言美國(guó)2007-2008年房地產(chǎn)泡沫而被冠之以末日博士的稱號(hào)。面對(duì)全球市場(chǎng)近期的震蕩，他于2日在Project-Syndicate網(wǎng)站撰文，表示全 2016-03-04

時(shí)尚電商企業(yè)面臨的最尷尬的難題

這個(gè)行業(yè)早就遭受了飽和競(jìng)爭(zhēng)之苦，模仿者們推高了獲客成本，加快了創(chuàng)業(yè)公司的燒錢速度，還讓購(gòu)物者陷入了低價(jià)疲勞。但這些創(chuàng)業(yè)公司并不會(huì)學(xué)會(huì)聚焦于基本面，而是會(huì)一窩蜂奔向下一個(gè)熱門的戰(zhàn)略?！　∥腋艺f，沒有 2016-03-04

強(qiáng)生強(qiáng)硬回應(yīng)爽身粉致癌門：危機(jī)公關(guān)新模式？

　危機(jī)公關(guān)是現(xiàn)代企業(yè)必修課，它幾乎是大公司們不可避免遇到的難題，比如最近的強(qiáng)生。其實(shí)強(qiáng)生在上個(gè)世紀(jì)80年代因泰萊諾爾藥物中毒事件的反應(yīng)成為危機(jī)公關(guān)的經(jīng)典案例，被寫進(jìn)教科書。然而在最近一場(chǎng)新的公關(guān)危機(jī) 2016-03-03

那些靠重新定位翻身的企業(yè)

香飄飄奶茶誕生于2004年，經(jīng)歷了最初的創(chuàng)業(yè)期和后來與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)戰(zhàn)期，最終奠定了自己行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。然而，近年來瓶裝奶茶和街邊奶茶店日漸興起，奶茶大市場(chǎng)逐漸壯大，香飄飄作為杯裝奶茶品類的創(chuàng)建者卻 2016-03-02

讓流程革命來的更猛烈些吧！

如今，如果要問你們企業(yè)業(yè)務(wù)流程是否清晰？想必多數(shù)回答是肯定的。但是，不要以為流程清晰即實(shí)現(xiàn)了流程管理，這兩個(gè)理念相差甚遠(yuǎn)。 在現(xiàn)實(shí)中，正因?yàn)榱鞒糖逦鷧s沒有實(shí)現(xiàn)流程管理才出現(xiàn)了很多特色問題，這也是企 2016-02-29

1年關(guān)閉805家店 “大眾鞋王”達(dá)芙妮的暖冬之殤

世紀(jì)寒潮來襲，廣州、深圳等地紛紛下起了幾十年來的第一場(chǎng)雪。但對(duì)女鞋品牌達(dá)芙妮來說，這2016年的第一場(chǎng)雪，似乎來得晚了些，因?yàn)槊鎸?duì)2015年第四季度的運(yùn)營(yíng)慘狀，達(dá)芙妮內(nèi)部將原因之一歸結(jié)為過于溫暖的冬日。　 2016-02-23