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犯錯員工管理手冊！

在這位員工轉變之前，我和其他公司領導對他的能力做出過很多后來看似可笑的猜測，例如職業(yè)道德問題，忠誠度問題，個人感情問題，無可挽回的內向等等。如果當時不是總經(jīng)理的猶豫和深究，那么公司現(xiàn)在就損失了一名非... 2013-09-01

管理者如何把握時代脈搏

德魯克在《變動世界的經(jīng)營者》前言里說，在20世紀，社會已經(jīng)組織化了。僅僅一個世紀以前，絕大部分社會工作—— 2013-09-01

馬克思主義為什么是企業(yè)家指南？

猶太人是人類這個星球上十分弱小但又異常強大的民族。 德國猶太人愛因斯坦理當排在科學家之首；而排在哲學家之首的人，非德國猶太人、偉大的哲學家、革命理論家、經(jīng)濟學家、馬克思主義的創(chuàng)始人卡爾?馬克思... 2013-09-01

開啟職業(yè)生涯規(guī)劃之路

你今天想要什么樣的生活，需要的是昨天的努力，而你明天需要什么樣的成就，那就靠今天的把握！ 人這一生逃不過的有三件事：成長，責任和死亡。作為一個在職場一窮二白的草根，怎么才能翻身，怎么邁好第一腳，怎么... 2013-09-01

高端餐飲營銷報告：像賣別墅一樣賣餐廳

　　請注意，你現(xiàn)在放入口中的，已經(jīng)不再是食物本身；它是一個商品，由餐廳大廚、老板、市場調研人員、公關策劃、銷售等共同打造而成。你所身處的位置，也不僅僅是一家餐廳，它是尊貴、神秘、擁有歷史的王國。當你在 2013-09-01

宏基：歐洲營銷模式的中國式改進

在PC行業(yè),宏碁始終是引人注目的明星。它是放棄微笑曲線的下端--生產(chǎn),而緊抓研發(fā)與品牌運作,在全球僅有6000名員工的 "輕公司 ";它極快的產(chǎn)品創(chuàng)新速度、強大的全球運籌能力、嫻熟的多品牌運營手法、國際品牌形象結合當 2013-09-01

魯冠球：企業(yè)家地位再高也超不過官 要聽黨的話

過去十年，萬向的重大決定簡單說就是兩件事：第一件事是怎么從國內走向國際，怎么融入全球化。我們現(xiàn)在在國外搞得也比較好，比較穩(wěn)定，國外搞得好也帶動了國內。第二件事是調整、理順萬向產(chǎn)業(yè)結構，向新能源和清潔能 2013-09-01

海底撈：企業(yè)管理成功的經(jīng)驗

這些令人艷羨的表象讓人禁不住探究：其內在的驅動力究竟何在？ 一個自稱不以利潤為績效考核目標的企業(yè)，卻每年進賬3億元，同時在餐飲業(yè)內擁有數(shù)一數(shù)二的顧客滿意度和員工忠誠度。 2013-09-01

一個小老板的日常管理

「強烈推薦：一個小老板的日常管理」非常實用，接地氣。內容包括：1 小公司如何留住骨干；2 關于授權；3 有的錢不能?。? 關于招聘；5 老板盡量唱紅臉；6 公司里的親戚；7 當老板和開車；8 學會說“不”；9... 2013-09-01

領導力缺失的中層

中層管理者在企業(yè)乃至大部分組織的重要性早已不言自明，離開了他們，任何戰(zhàn)略都無從談起。 2013-09-01

管理思維悄悄在改變

經(jīng)濟調控：從“看不見的手”到凱恩斯,這些人曾經(jīng)是那么尊崇亞當·斯密那只“看不見的手”，篤信自由放任（laissez-faire）的市場經(jīng)濟，以此作為經(jīng)濟學上的“圣經(jīng)”，反對政府對市場必要的干預。但自由放任讓人... 2013-09-01

知識管理者的三重角色

知識管理滲透到企業(yè)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，人力資本成為企業(yè)發(fā)展的核心要素。企業(yè)需要創(chuàng)造性地構建一種更適應企業(yè)發(fā)展，快速吸納人才的用人方式或思維模式。因此，管理者如何有扮演好以下三重角色，將是企業(yè)整... 2013-09-01

小故事大道理：任命

小故事大道理：洛克菲勒的任命,每桶4美元的標準石油。他的公司有一個名叫阿基勃特的基層推銷員，無論外出、購物、吃飯、付賬，甚至給朋友寫信，只要有簽名的機會，都不忘寫上“每桶4美元的標準石油”。有時，阿基... 2013-09-01

管理寓言故事：蝙蝠與黃鼠狼

管理寓言：蝙蝠掉落在地上，被黃鼠狼叼去，他請求饒命。黃鼠狼說絕不會放過他，自己生來痛恨鳥類。蝙蝠說他是老鼠，不是鳥，便被放了。后來蝙蝠又掉落了下來，被另一只黃鼠狼叼住，他再三請求不要吃他。這只黃 2013-09-01

管理的新內涵

新技術帶給人們各種體驗和無盡的可能，但是同時也使得管理面對許多未知，也正是因為這樣，管理者如果僅僅是以傳統(tǒng)的方式來進行管理 2013-09-01

領導的八大巔峰智慧

領導力，簡單地說，就是領導才能。我發(fā)現(xiàn)：領導藝術嫻熟的人，一定是領導才能超強的人。 如同唱歌，宋祖英唱得好，人們會贊美她表演藝術超群絕倫，普通人唱得好，人們最多會說這人有些表演才能。才能和藝... 2013-09-01

中層管理者的核心能力

在任何一個公司里，中層管理者都是十分重要的。他們不能決定方向，但可以決定效率。 規(guī)劃控制能力。中層管理者首先要理解公司戰(zhàn)略，并能結合本部門職能和實際，發(fā)現(xiàn)關鍵問題，創(chuàng)意解決辦法，設計實施方案，堅決... 2013-09-01

確保執(zhí)行力的標桿及過程管理

　即使企業(yè)構建了規(guī)范化的組織體系、明確了工作角色和職責、提煉了關鍵業(yè)務流程，但在實際運行時仍然可能出現(xiàn)職責不明、缺乏溝通、流程推動不力、工作標準模糊等影響執(zhí)行力的問題。原因在于：缺乏將工作職責和業(yè)務流 2013-09-01

經(jīng)理人要學會不讓資本說話 (1)

　　公司的游戲規(guī)則與老板利益,無意間看了一位朋友的QQ個性簽名后，感悟頗多，深覺要處理好老板(或者說是投資人)與 經(jīng)理人 的利益關系，很是不易，特別是在高速發(fā)展中的當今中國社會。 2013-09-01

業(yè)務員:在市場競爭中學習成長

銷售市場是訓練場、而競爭對手是教練、領導和同事是課本、挫折困難是試卷、把自己當成學生吧!競爭對手是我們最好的教練!銷售市場是最好的訓練場!銷售與市場離不開競爭，也正是因為競爭所以市場對業(yè)務員提出了更高的... 2013-09-01

大多數(shù)企業(yè)的銷售團隊為何總顯得不夠用? (1)

　　銷售是企業(yè)經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié)，銷售人員的力量是這個環(huán)節(jié)的關鍵因素，而中小企業(yè)往往缺乏好的銷售人員(精英)，精英的挖角之戰(zhàn)和銷售人員的大肆招聘(招了再招)，就是銷售力量不足。何也? 2013-09-01

中國式財務管理制度對營銷有何正負影響 (1)

　　中國改革二十多年，我們的很多企業(yè)，特別是中小型企業(yè)，我們對營銷工作，還是停留在很初級的階段。做營銷工作時間長了，經(jīng)常會聽到身邊的 銷售 經(jīng)理、市場經(jīng)理抱怨公司的財務部，在營銷費用、公關應酬費用上... 2013-09-01

你的團隊才是銷售常勝的法寶

　　一個銷售團隊，如果沒有凝聚力，就跟沒有凝聚力的部隊一樣，沒有戰(zhàn)斗力，不可能打好仗的，市場不可能是一兩個人搞起來的。 2013-09-01

不要因行為與習慣讓你落入價格陷阱?

　　在研究中，我們有了一個重大的發(fā)現(xiàn)，其中一個最關鍵性的影響因素就是銷售人員的個體行為與習慣，而不是價格因素。換句話說，要規(guī)避價格競爭，防止滑入廉價銷售的關鍵不在于商品如何而在于采用的銷售方式。 2013-09-01

實現(xiàn)良性銷售:警惕過分消耗的銷售陷阱

　　消耗促形成的背景：顧客沒有忠誠度，品牌優(yōu)勢相當，產(chǎn)品無差異。同業(yè)貼身競爭，已經(jīng)轉向單店單品的爭奪，都想通過高強度促銷換來的更多消費者。消耗戰(zhàn)由此形成，因為今天以高促引來的消費者，明天遇到競品更高 2013-09-01