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  2013年09月01日    總裁網(wǎng) 作者:佟天佑     
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知識管理滲透到企業(yè)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié),人力資本成為企業(yè)發(fā)展的核心要素。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造性地構(gòu)建一種更適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,快速吸納人才的用人方式或思維模式。因此,管理者如何有扮演好以下三重角色,將是企業(yè)整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化效應(yīng)和可持續(xù)促進(jìn)的動(dòng)力源。

  1、“教練角色”帶來的效應(yīng)

  第一,不論管理者多么地精明強(qiáng)干,他也不可能全盤了解所有的工作細(xì)節(jié),對建議所做的結(jié)論,有很多是憑空臆想的,而且他也沒有精力完全去了解現(xiàn)在這種多變的環(huán)境。

  第二,員工一般希望得到的是一種全局的肯定和贊賞,而不是具體環(huán)節(jié)的考慮。管理者對員工的具體內(nèi)容修改得越多,就越會讓他產(chǎn)生抵觸的情緒。

  2、“敏銳角色”帶來的效應(yīng)

  企業(yè)的所有決策越來越要求員工的理解和支持。往往每一個(gè)決策的作出,需要所有員工的支持和參與,公司每一個(gè)員工對企業(yè)的發(fā)展所面臨的問題,以及相應(yīng)的對策具有很深刻的認(rèn)識。

  在企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)散的有關(guān)財(cái)務(wù)、人事的許多機(jī)密信息,員工大多不感興趣,而且不愿意過問。過去那種企業(yè)“百事通”的角色正在被人們遺忘。相反,對于瞬息萬變的外部環(huán)境,員工越來越有一種緊迫感,有渴望了解外部信息的需要,而且希望得到的是經(jīng)過分析的能對他們有幫助的信息。

  3、“煽情者角色”帶來的效應(yīng)

  過去,我們常常認(rèn)為企業(yè)中的管理者完全需要依靠自己的個(gè)人魅力來調(diào)動(dòng)員工的積極性,完全需要依靠對自己的言行做出約束來為員工作出榜樣。員工對上司的不滿和藐視比比皆是,員工考慮的最多的是如果我是管理者我會如何如何,這不利于公司管理結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。

  知識管理時(shí)代,充當(dāng)“煽情者”再也不是管理者的個(gè)人行為,而是管理者的一種義務(wù)。這使得公司的各種決策的執(zhí)行更加順利,公司內(nèi)、外部環(huán)境的變化對企業(yè)的影響更加小,公司團(tuán)體的凝聚力明顯增強(qiáng)。

  及此,筆者(佟天佑)分享是:要加強(qiáng)高素質(zhì)的人力資源基地建設(shè),讓企業(yè)發(fā)展與員工貢獻(xiàn)掛鉤,獎(jiǎng)勵(lì)招募業(yè)績;工資待遇與企業(yè)形象并舉是人才爭奪的關(guān)鍵,同時(shí),要加強(qiáng)人才資源庫建設(shè),廣泛拓寬、暢通用人渠道對知識管理時(shí)代贏得人才竟?fàn)幍膬?yōu)勢是非常重要的。


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隨機(jī)讀管理故事:《上路》
一和尚要云游參學(xué)。師傅問:“什么時(shí)候動(dòng)身?”“下個(gè)星期。路途遠(yuǎn),我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動(dòng) 身。” 師父沉吟一會兒,說:“不如這樣, 我來請信眾捐贈。
    
師父不知道告訴了多少人,當(dāng)天竟有 好幾十名信眾送來草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來一把傘要送給 和尚。和尚問:“你為何要送傘?”“你的師 父說你要遠(yuǎn)行,路上恐遇大雨,問我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
       “這怎么行呢?”師父說,“天有不測風(fēng) 云,誰能料到你會走多少路、淋多少雨? 萬一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說:“你一定還會遇到不少溪流,明天 我請信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來說:“弟子現(xiàn)在就出發(fā),什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒有決心!有決心了,擬定目標(biāo)了,一切都不是問題!請帶上你的 心上路吧,目標(biāo)在遠(yuǎn)方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點(diǎn)點(diǎn)收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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