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喬布斯?fàn)I銷哲學(xué)：讓顧客占便宜而不賣便宜

時下流行定位理論，不會幫助你清晰傾聽到客戶的心聲。定位理論說俗一點是給你一個媚俗流程，說雅一點是給你提供一個去把握現(xiàn)實的框框。大多數(shù)情況下，商家借此所傾聽到的不是客戶的心聲，而是他自己的某個經(jīng)驗或者... 2013-10-03

女性消費市場的營銷實例分析

女性不僅僅掌控一部分主動收入，即拿回家的工資，還掌控著大量的被動收入，也就是家庭財產(chǎn)，或是她們繼承的財產(chǎn)。女性在高等教育中占優(yōu)勢地位。在美國和加拿大的大多數(shù)大學(xué)，女性占到了在校生人數(shù)的60%。如今，學(xué)習(xí) 2013-10-03

營銷人員兩大法則：主動學(xué)習(xí)+獨立意識

寫下這個標(biāo)題，我在想，或許每個營銷人員都已經(jīng)有了這樣的常識了：自己的收入是靠在市場中取得的業(yè)績賺回來的。現(xiàn)實卻在不斷告訴我們，人們經(jīng)常有意無意地違反這個常識。 “自己的錢自己賺”在我潛意識中 2013-10-03

企業(yè)渠道管理的六大失誤

渠道是連接企業(yè)和客戶的通道，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終都得通過渠道提供給客戶。如果沒有通暢的渠道，再優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不能抵達(dá)客戶手中，為客戶消費，這種產(chǎn)品和服務(wù)，也就不可能最終實現(xiàn)。馬克思也說過，由商 2013-10-03

小企業(yè)的5大營銷奇招

“未來營銷”（Future M）是在美國波士頓舉行的一系列集會，將討論未來的營銷方式。為了活動的推廣，視頻營銷軟件公司Pixability的CEO貝蒂娜•海因想出了一個有趣的點子。她組織了約150名當(dāng)?shù)厣虘魳I(yè)主，潛伏... 2013-10-03

商業(yè)談判中的報價技巧

　商業(yè)談判的主要內(nèi)容是價格、交貨期、付款方式及保證條件這四大項，而價格 因素是談判中的焦點。談判中，報價是必不可少的中心環(huán)節(jié)。那么，究竟是哪 一方應(yīng)先報價？先報價好還是后報價好？　　還有沒有別的報價方 2013-10-03

多重報價策略：不再被客戶還價所傷

　在戴特邁爾看來，多重報價最大的好處，就在于將銷售與客戶從對立的兩方轉(zhuǎn)化到同一陣營中來。當(dāng)你提供多重選擇方案時，客戶感覺到自己是在主動地做選擇，而不是被動地與你展開價格拉鋸戰(zhàn)，因此談判起來就會更合作... 2013-10-03

創(chuàng)意怎么來：要經(jīng)常體驗生活

在我們采訪過的許多廣告人和營銷人那里，時常聽到的一句話就是“關(guān)鍵是有好的創(chuàng)意”，無論當(dāng)時采訪對象所指的是廣告、還是營銷活動、還是病毒視頻、還是其他。 2013-10-03

玩轉(zhuǎn)“新客獲取成本”，提高盈利和擴大新客

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)媒體成本低，競爭對手也同樣粗放的情況下，不算或者簡單計算新客獲取成本問題不大。但是當(dāng)媒體成本越來越高，競爭對手也變得越來越精明的時候，降低新客獲取成本的同時，擴大增加新客戶的規(guī)模成為電商的核心競 2013-10-03

依照客戶需求的順序 決定產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略

新的小公司不斷超越老牌的公司，而壯大后的新公司繼續(xù)被更新的公司超越。這個階段的競爭非常單一，僅僅是對存儲體積的需求給予滿足。這些公司不是靠低價來擴張市場，靠的是功能的進(jìn)一步創(chuàng)新，體現(xiàn)在每一項革新的專... 2013-10-03

異業(yè)整合與跨界營銷

“異業(yè)整合”和“跨界營銷”改變營銷現(xiàn)狀的冒險者大多兵敗而歸，或者取得的營銷效果并不如他們當(dāng)初想象得那么好。然而，為了粉飾與合作者的關(guān)系，“生意”不成“人意”在，他們還是會對外界宣稱雙方的合作很滿意，... 2013-10-03

借勢營銷：企業(yè)智慧的大比拼！

據(jù)相關(guān)報道，美國企業(yè)在借勢營銷上的總花費年增長率高過15%。隨著企業(yè)在增加借勢營銷資金投入借勢營銷的同時，企業(yè)CEO、CFO等高層管理人員也越來越重視借勢營銷。其中，被調(diào)查的高層決策人員中，39%的人很認(rèn)同借勢營 2013-10-03

企業(yè)首席營銷官面臨三大新課題

面對影響企業(yè)營銷職能的關(guān)鍵因素所造成的市場復(fù)雜度，中國企業(yè)營銷難以推動市場整體發(fā)展速度，無力留住客戶，營銷資金和資源的投入高、效益低。IBM商業(yè)價值研究院通過這次對市場表現(xiàn)及背景分析后，總結(jié)出企業(yè)應(yīng)當(dāng)改... 2013-10-03

花旗的殷勤殺手锏

在零售網(wǎng)點服務(wù)的吳姍兒，被召喚到私人客戶業(yè)務(wù)部，成為專職服務(wù)“私人客戶業(yè)務(wù)”的客戶經(jīng)理。當(dāng)時，外資銀行已經(jīng)進(jìn)入私人理財市場，包括匯豐、渣打等外資銀行也都擁有私人客戶業(yè)務(wù)。 2013-10-03

微博營銷4I原則

微博營銷的“4I原則”包括：趣味(interesting)、利益(interests)、互動(interaction)和個性化(individuality)，四個以字母“I”打頭的單詞，每一個單詞都有同一個詞根“in”，并且每一個原則之間又存在相輔相存的關(guān)... 2013-10-03

營銷技巧：改變消費者的主意

“定制”方式在早期市場上并不鮮見。生產(chǎn)者分別為不同的顧客制造他們所需要的產(chǎn)品。如裁縫師根據(jù)顧客的身高、體形、喜歡的式樣分別對布料進(jìn)行加工，即所謂的“量體裁衣”。鞋匠根據(jù)顧客每一只腳的尺寸、寬度及形狀... 2013-10-03

消費者行為學(xué)的典型營銷案例

作為營銷者，你的使命就是改變消費者的行為，上面描述的心理反應(yīng)與過程發(fā)生的時間僅為0.2-1秒。不同的個體可能產(chǎn)生完全不同的反應(yīng)，每天每一個消費者要處理數(shù)以萬計的各種信息，并做出相應(yīng)的反應(yīng)。 2013-10-03

從“消費者請注意”到“請注意消費者”

在日益激烈的市場競爭中，產(chǎn)品差異總是很容易被模仿和跟進(jìn)，而心智認(rèn)知則很難改變，一旦企業(yè)的品牌在顧客心智中占據(jù)了優(yōu)勢地位，不僅生意會好，而且也是企業(yè)唯一可靠的長期競爭優(yōu)勢。特勞特強調(diào)，如果企業(yè)不懂或者... 2013-10-03

消費者主權(quán)下的營銷規(guī)則

從表現(xiàn)上看，惠普的做法顯得手腳凌亂，但其實和6年前IBM出讓PC業(yè)務(wù)一樣，有其不得已之處。它背后顯示出一條信息：在這個消費者主權(quán)復(fù)歸的時代，哪怕?lián)碛许懏?dāng)當(dāng)?shù)慕鹱终信疲呐抡紦?jù)著世界第一的位置，也無法心想事... 2013-10-03

“奇幻”的營銷世界

近幾年，不僅是在電影行業(yè)“奇幻方式”大行其道，還有許多行業(yè)的“奇幻品牌”和“奇幻產(chǎn)品”頻獲佳績，“奇幻”主題已成為對抗經(jīng)濟衰退和市場低迷的利器。 2013-10-03

各大時尚品牌營銷模式大揭秘

一位年輕女性走出以廉價著稱的Primark服飾店，雙手提著6、7個棕色紙袋，里面塞滿“血拼”戰(zhàn)利品。一個不堪重負(fù)的紙袋破裂，五顏六色的衣服散落一地。令人驚訝的是，這名女子因為衣服已被雨水打濕而懶得撿起來，任其... 2013-10-03

生意模式的抉擇

做海參、鮑魚生意，很容易讓人誤以為賺取的是暴利。事實上是怎樣一種情景呢？如果你是餐飲供貨商，養(yǎng)殖商和酒店的上下游雙重擠壓會讓你的毛利空間最多達(dá)到30%，除去給酒店總廚的回扣，再除去自己的人員及運費等開支 2013-10-03

什么樣的廣告最打動人？

　廣告的重要作用就是要能促進(jìn)某些事情的發(fā)生，只有收到預(yù)期的效果，它才真正有意義。所以，重新審視您現(xiàn)在的廣告吧，或者，重新策劃新的廣告，記住下面這四條重要的原則，讓您的廣告真正起到促銷作用。 2013-10-03

看廣告免收手續(xù)費的ATM機 你愿意用嗎

　如果讓你取錢時看一段廣告，免收你部分ATM機手續(xù)費用，你愿不愿意呢?如果愿意的話，那么紐約這個25歲的小伙子Clin Townsend的創(chuàng)意就成功了一半。他希望為人們創(chuàng)立一個不收費的ATM機網(wǎng)絡(luò)，前提是用戶在取錢等候的過 2013-10-03

為營銷導(dǎo)向配置資源

很多企業(yè)的人力資源部在招聘、考核、培養(yǎng)員工時，注重的往往是一般能力和通常意義上的工作心態(tài)，而不是根據(jù)目標(biāo)導(dǎo)向?qū)T工工作技能和從業(yè)心態(tài)的要求來選拔和培養(yǎng)員工。這也是企業(yè)營銷不力和工作效率低下的主要原因。 2013-10-03