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四步讓運(yùn)營(yíng)手冊(cè)真正落地

和很多連鎖企業(yè)打交道，一些老總常問(wèn)及各種經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。但是查閱他們的手冊(cè)，基本上都有設(shè)計(jì)，就是沒(méi)有執(zhí)行——手冊(cè)成了擺設(shè)。 2013-10-03

對(duì)竄貨的幾點(diǎn)分析和對(duì)應(yīng)措施

產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)竄貨，竄貨的難以管控是廠家乃至經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)人員都很頭痛的問(wèn)題，竄貨的出現(xiàn)就像人體長(zhǎng)了一個(gè)腫瘤一樣，難以控制和消除。 2013-10-03

如何應(yīng)對(duì)大賣(mài)場(chǎng)的異常退貨？

商品流轉(zhuǎn)包含了進(jìn)、銷(xiāo)、退、存各個(gè)環(huán)節(jié)，退貨本是經(jīng)營(yíng)行為正常的一部分，但如果退貨比例過(guò)高就屬于異?，F(xiàn)象。不但增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，也給管理帶來(lái)了諸多的不便，還會(huì)對(duì)正常合作、貨款結(jié)算、客情處理等各方面帶... 2013-10-03

選擇最佳經(jīng)銷(xiāo)商的另類(lèi)法則

選擇經(jīng)銷(xiāo)商的常規(guī)方法，對(duì)于大多數(shù)廠家或者營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)，基本都已經(jīng)爛熟于心、駕輕就熟?？墒怯袝r(shí)候僅僅依靠這些常規(guī)的選擇方法，未必能夠選擇到真正的優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商，這時(shí)就需要一些另類(lèi)法則。 2013-10-03

如何有效控制和避免產(chǎn)品被退貨

做任何產(chǎn)品都會(huì)產(chǎn)生退貨，產(chǎn)生退貨的原因有多種，一種是因產(chǎn)品質(zhì)量原因而退貨，一種是因市場(chǎng)原因而退貨。 2013-10-03

世界杯刺痛了中國(guó)制造的心

我不知道，為什么我們有些人的自豪感來(lái)得如此容易，近乎泛濫成災(zāi)。我們自豪什么？咱們中國(guó)企業(yè)也能夠在世界杯上，通過(guò)另外的方式露上一小臉了？我看結(jié)果未必是這樣！試想誰(shuí)會(huì)樂(lè)意記住這些默默無(wú)聞的“幕后”人？ 2013-10-03

打開(kāi)公司治理的“黑匣子”

黑箱或是“黑匣子”，是局外人對(duì)公司治理的形象比喻。在這個(gè)問(wèn)題上，中國(guó)的學(xué)者和企業(yè)家，與威廉姆森將發(fā)生怎樣的思想碰撞？ 2013-10-03

成長(zhǎng)期訴求語(yǔ)言的設(shè)計(jì)要求

在成長(zhǎng)期，大部分的消費(fèi)者已經(jīng)了解了產(chǎn)品的利益，這個(gè)時(shí)候你對(duì)消費(fèi)者訴求，首先需要看企業(yè)制定的策略是以?xún)r(jià)格導(dǎo)向來(lái)掠奪市場(chǎng)的，還是以品牌導(dǎo)向來(lái)掠奪市場(chǎng)的。 2013-10-03

開(kāi)蓋有獎(jiǎng)：雞肋是怎樣煉成的？

可能幾十萬(wàn)人猜中了冠軍隊(duì)，也有蓋子，可沒(méi)有“冠軍”蓋，也是白忙活一場(chǎng)。你是不是認(rèn)為：既然這樣，那干嘛還要猜呢，直接投放250個(gè)“冠軍”蓋，誰(shuí)拿到誰(shuí)就中大獎(jiǎng)不就得了？唉，這就叫“創(chuàng)意”。 2013-10-03

經(jīng)營(yíng)企業(yè)與經(jīng)營(yíng)人生

認(rèn)識(shí)企業(yè)的本質(zhì)之后，要跳出局來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，不要局限到企業(yè)的事務(wù)中去，做老板就不要做經(jīng)理人的事兒，不要戀戰(zhàn)其中，一名企業(yè)家說(shuō)得好“經(jīng)營(yíng)企業(yè)如當(dāng)兒子來(lái)養(yǎng)，又如當(dāng)豬仔一樣的去賣(mài)掉”。 2013-10-03

樂(lè)夠樂(lè)透網(wǎng)：把廣告做成游戲內(nèi)容

樂(lè)夠樂(lè)透目前還處在初期發(fā)展階段,隨著用戶(hù)的不斷增加,網(wǎng)站改版后樂(lè)夠樂(lè)透將對(duì)商戶(hù)實(shí)施收費(fèi)策略。姚繼胤認(rèn)為,樂(lè)夠樂(lè)透下一階段的最大考驗(yàn)便是如何做好商戶(hù)收費(fèi)、網(wǎng)站服務(wù)和解決方案。 2013-10-03

讓年終盤(pán)點(diǎn)遠(yuǎn)離形式主義

一項(xiàng)調(diào)查顯示：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度每提高三個(gè)百分點(diǎn)，顧客滿(mǎn)意度就提高5%，滿(mǎn)意度達(dá)到80%的公司，其平均利潤(rùn)率要高于同行業(yè)其他公司20%。為此很多企業(yè)開(kāi)始謀劃在年終盤(pán)點(diǎn)之時(shí)將對(duì)于企業(yè)員工的調(diào)查列入其中，借此傾聽(tīng)員工心... 2013-10-03

做電子商務(wù)不亞于做沃爾瑪

電子商務(wù)絕不只是把商品掛到網(wǎng)上去這么簡(jiǎn)單，做的是信息流、資金流和物流的高效整合。比如物流，一個(gè)兩千平方米的倉(cāng)庫(kù)里堆滿(mǎn)了3~4萬(wàn)雙鞋子，每分鐘都有訂單要處理，包括訂貨、退貨、換貨、補(bǔ)貨等不同種類(lèi)，所有進(jìn)出... 2013-10-03

陳春花：管理要為經(jīng)營(yíng)服務(wù)

在企業(yè)的管理行為中，普遍存在一些誤區(qū)，人們通常習(xí)慣性地去判斷某些行為的對(duì)與錯(cuò)。事實(shí)上，這些理解本身就不正確，所以導(dǎo)致管理行為無(wú)法產(chǎn)生有效的結(jié)果。我提倡的組織管理觀，包括以下三個(gè)方面內(nèi)容。 2013-10-03

從經(jīng)營(yíng)到精營(yíng)：創(chuàng)新才是最大的贏

經(jīng)營(yíng)解決的是企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題，具有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。當(dāng)大家都在管理層面解決問(wèn)題的時(shí)候，你在經(jīng)營(yíng)層面解決就會(huì)高人一籌。但問(wèn)題是大家都在經(jīng)營(yíng)層面的時(shí)候，怎么樣才能出人頭地呢？ 2013-10-03

85度C的商業(yè)邏輯

月6日，85度C的股票在臺(tái)灣上市。盡管有人質(zhì)疑85度C到底能火爆多久，但85度C目前在市場(chǎng)上來(lái)勢(shì)兇猛的發(fā)展卻不容置疑—其在臺(tái)灣的店面數(shù)量和營(yíng)收均超過(guò)星巴克，已成為臺(tái)灣最大的咖啡蛋糕連鎖品牌。 2013-10-03

中興通訊如何成就國(guó)際化？

在市場(chǎng)機(jī)會(huì)上，中興通訊新任總裁史立榮對(duì)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的3G移動(dòng)通信技術(shù)TD-SCDMA及其LTE演進(jìn)路線(xiàn)充滿(mǎn)期待，他認(rèn)為這將是有效解決數(shù)據(jù)服務(wù)所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)壓力的途徑之一。 2013-10-03

企業(yè)流程改進(jìn)為何不能持續(xù)？

企業(yè)和人一樣，都需要時(shí)刻保持健康，要把不斷改進(jìn)變成一個(gè)習(xí)慣，這樣才有競(jìng)爭(zhēng)力。所以，我們不禁要問(wèn)：他們?yōu)槭裁礈\嘗輒止呢？持續(xù)的流程改進(jìn)為什么如此不可多得呢？ 2013-10-03

分立出的副業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高收益？

我剛剛由母公司的部門(mén)經(jīng)理被委派為子公司總經(jīng)理，該子公司是為幫助紙板箱制造企業(yè)的母公司解決高齡員工問(wèn)題而創(chuàng)設(shè)的，經(jīng)營(yíng)的都是些諸如倉(cāng)庫(kù)管理、產(chǎn)品配送之類(lèi)母公司不愿涉及的次要工作。 2013-10-03

如何利用時(shí)機(jī)讓企業(yè)獲得成功

的時(shí)機(jī)能使平庸的產(chǎn)品大賣(mài)特賣(mài)，而不好的時(shí)機(jī)能摧毀原本成功的職業(yè)生涯。在商業(yè)領(lǐng)域中，時(shí)機(jī)就是一切。很不幸，絕大多數(shù)人認(rèn)為時(shí)機(jī)更像是運(yùn)氣，但并非如此。真理之上。這是很重要的成功要素，你可以學(xué)習(xí)對(duì)其加以利... 2013-10-03

大裂變時(shí)期 如何抵御衰退？

挑戰(zhàn)是巨大的，20世紀(jì)八九十年代，企業(yè)可以通過(guò)集中完善運(yùn)營(yíng)的方式來(lái)獲取利潤(rùn)。今天，大多數(shù)運(yùn)作良好的企業(yè)精減開(kāi)支的空間已經(jīng)不大。在大裂變時(shí)期，企業(yè)只剩下一個(gè)選擇：要么接受利潤(rùn)下滑、企業(yè)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)不斷加大的... 2013-10-03

如何應(yīng)對(duì)CPI高企？

近日公布的7月經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示，CPI同比上升了3.3%，高于上月的2.9%，創(chuàng)下21個(gè)月來(lái)的新高。食品價(jià)格更是上漲了6.8%。 2013-10-03

如何遏制外貿(mào)猝死癥？

世界銀行日前發(fā)布的《臨時(shí)貿(mào)易壁壘數(shù)據(jù)庫(kù)》報(bào)告顯示，2010年第一季度，全球新發(fā)起的包括反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼和特保案等在內(nèi)的臨時(shí)進(jìn)口限制貿(mào)易救濟(jì)案同比下降20%，但47%的新貿(mào)易調(diào)查案與82%已完成的貿(mào)易調(diào)查，均針對(duì)或涉... 2013-10-03

管理模型：母牛、公牛、金牛

每一個(gè)企業(yè)中的員工，或者說(shuō)是人才，按不同的角度來(lái)劃分，有很多分法：按工作性質(zhì)分，有營(yíng)銷(xiāo)人才、研發(fā)人才、財(cái)務(wù)專(zhuān)家等；按公司時(shí)間長(zhǎng)短分，有創(chuàng)業(yè)者、老員工、新員工、十年以上歷史的公司還有工作3-5年的“中老... 2013-10-03

從國(guó)美之爭(zhēng)看公司管理

備受關(guān)注的國(guó)美之爭(zhēng)終于在9月28日畫(huà)上了句號(hào)，以陳曉險(xiǎn)勝黃光裕而暫時(shí)告一段落。這次的國(guó)美之爭(zhēng)鬧的如此沸騰，各大媒體紛紛報(bào)道，甚至中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道還專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了一次辯論。 2013-10-03