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【管理誤區(qū)】
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正確理念:目標(biāo)不是一個(gè)指標(biāo)、一個(gè)數(shù)字,應(yīng)該是一個(gè)體系、一組指標(biāo)。
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正確理念: “千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”。
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正確理念:業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)權(quán)利是組織高效運(yùn)作的三大基礎(chǔ)。
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正確理念:考核分?jǐn)?shù)不能人為“打分”,必須用工作結(jié)果“算分”。
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正確理念:目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)共有六大步驟,缺一不可。
【課程收益】
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【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),實(shí)戰(zhàn)落地更有效
【課程時(shí)長(zhǎng)】兩天(12小時(shí))
第一單元 目標(biāo)管理的主要理念 1.保證資源利用最大化 2.保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)的確定性 3.目標(biāo)體系化促進(jìn)跨部門(mén)合作 4.促進(jìn)有效授權(quán) 5.促進(jìn)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng) 6.績(jī)效是衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn) 7.數(shù)據(jù)是管理的“眼睛” 8.績(jī)效考核≠績(jī)效管理 9.目標(biāo)績(jī)效管理是“一把手工程” |
第二單元 1.目標(biāo)的定義 2.目標(biāo)的六大要素 3.從戰(zhàn)略到目標(biāo)的四種方法 4.如何確定目標(biāo)值 5.目標(biāo)分解的方法 |
第三單元 績(jī)效考核方案 1.什么是KPI和GS 2.為什么要“數(shù)據(jù)八明確” 3.如何設(shè)置考核權(quán)重 4.如何確定目標(biāo)值 5.如何設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 6.什么是加減分項(xiàng) 7.推行績(jī)效考核的難點(diǎn) |
第四單元 1.什么是問(wèn)題 2.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的三個(gè)工具 3.問(wèn)題分析的五個(gè)步驟 4.為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)決策 5.團(tuán)隊(duì)策略研討的三個(gè)工具 6.計(jì)劃制定的“十六字原則” |
第五單元 1.如何制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 2.如何制定月度計(jì)劃 3.如何制定每周工作計(jì)劃表 4.如何辦好年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì) 5.如何辦好月度計(jì)劃燒烤會(huì) 6.如何辦好周例會(huì) |
第六單元 績(jī)效改善 1.績(jī)效面談的三個(gè)原則 2.績(jī)效面談的三個(gè)目的 3.績(jī)效面談的三個(gè)準(zhǔn)備 4.績(jī)效面談的三個(gè)技巧 5.績(jī)效面談的兩大工具 |