課程目標(biāo)
深刻理解團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)涵及價(jià)值,并積極有效的改變高效管理的觀念與模式;
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理中因人而異、因地制宜的管理模型、原則與策略;
梳理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障,提供高績效執(zhí)行模型,夯實(shí)團(tuán)隊(duì)績效的落實(shí)原則;
提供團(tuán)隊(duì)管理的測(cè)量標(biāo)尺,對(duì)照自我的管理行為。
管理動(dòng)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在領(lǐng)導(dǎo)者,使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率
培訓(xùn)方式 視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
培訓(xùn)意義
In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.
(除了提供培訓(xùn)技能外,該項(xiàng)目還將幫助您建立領(lǐng)導(dǎo)威信,并留住員工)
課程時(shí)間: 2天(12小時(shí))
主講老師: 馬媛導(dǎo)師
培訓(xùn)對(duì)象: 企業(yè)中、高層管理者
課程大綱
導(dǎo)入: 角色認(rèn)知測(cè)試和啟發(fā)引導(dǎo)
※ 本課程提供:一個(gè)模型,三個(gè)工具,方便課程落地和后續(xù)實(shí)施。
模塊一、管理者核心管理能力提升之:職業(yè)素養(yǎng)、管理定位
一、 影響職業(yè)發(fā)展的三大利器
■ 案例分析:三大利器決定了職業(yè)素養(yǎng)的不同
二、職業(yè)境界的不同:金領(lǐng)-白領(lǐng)-灰領(lǐng)-藍(lán)領(lǐng)的工作定位
■ 案例分析:有關(guān)付出與回報(bào)的職場邏輯與工作定位
三、管理干部的成長機(jī)遇:單能工-復(fù)能工-多能工-匠人員工
■ 案例分析:職業(yè)心態(tài)與職業(yè)境界
四、管理發(fā)展的變革
■ 職業(yè)化:隱性思維顯性化
■ 創(chuàng)新力:顯性思維結(jié)構(gòu)化
■ 發(fā)展力:持續(xù)創(chuàng)新變革的能力
五、管理目標(biāo)的變革
■ 目標(biāo)達(dá)成核心要素
模塊二、管理者核心管理能力提升之:團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)達(dá)成
一、 卓越團(tuán)隊(duì)管理的模型與執(zhí)行力的打造方法
■ 案例分析:管理中的漣漪效應(yīng)與績效核心原則
二、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成模型分析:員工意愿持續(xù)提升模型分析
(員工意愿提升的核心因素分析)
■ 管理案例分析:環(huán)境因素(信息、資源、激勵(lì))
■ 管理案例分析:內(nèi)在因素(知識(shí)、匹配度、意愿)
三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成分析:團(tuán)隊(duì)管理容易出現(xiàn)的問題
■ 管理案例分析:一元服從、監(jiān)督思維、理想化、單向性
四、高效團(tuán)隊(duì)管理工作八要素:管理工作的排序
■ 管理案例分析:管人和理事的分析
五、管理者威信建立的五個(gè)層級(jí)分析
■ 管理案例分析:十七堆馬糞的故事
模塊三、管理者核心管理能力提升之:管理測(cè)評(píng)、管理維度分析
※ 管理工具1:實(shí)戰(zhàn)案例演示測(cè)評(píng)
蓋洛普測(cè)評(píng)維度:
1、 管理者角色擔(dān)當(dāng)
2、 工作意愿與態(tài)度
3、 目標(biāo)規(guī)劃與分解
4、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通
5、 跨部門合作及競合思路
注:測(cè)評(píng)項(xiàng)目是站在被管理者的角度分析管理干部在實(shí)際工作中的狀態(tài)及應(yīng)對(duì)復(fù)雜管理工作的能力,有助于管理者了解自己在實(shí)際工作中最真實(shí)的狀態(tài),并且促使大家在管理中相互融合、形成更利于團(tuán)隊(duì)整體(跨越部門壁壘)的溝通與合作。
模塊四、管理者核心管理能力提升之:目標(biāo)管理、執(zhí)行結(jié)果落實(shí)
第一步:目標(biāo)管理到部門(OGSMT模型應(yīng)用實(shí)踐)
? 明確目標(biāo)類型:愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動(dòng)目標(biāo)
? 精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素
? 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系
1、制定目標(biāo)
這是他要的目標(biāo)嗎?(把你的目標(biāo)變成他的目標(biāo))
這個(gè)目標(biāo)可行嗎?(讓員工愿意挑戰(zhàn)自己)
目標(biāo)實(shí)施有跟蹤檢視嗎?(讓員工愿意對(duì)目標(biāo)承諾)
你準(zhǔn)備好了指導(dǎo)、顧問意見嗎?(讓員工感覺你和他站在一起)
2、現(xiàn)場案例:輔導(dǎo)下屬提升績效
課堂奧斯卡:員工問題處理
第二步:流程管理??冃?/p>
? 清晰工作流程管控
? 找出現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距
? 清晰意識(shí)到盲點(diǎn)對(duì)達(dá)成目標(biāo)造成的干擾
第三步:指標(biāo)管理到崗位(廣州恒大案例)
? 心態(tài)與目標(biāo)的關(guān)系
? 從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性
? 遷善心態(tài)的核心技巧
? 找出可能抗拒的相關(guān)信念
角色扮演:問題員工的心智輔導(dǎo)
第四步:計(jì)劃行動(dòng)到領(lǐng)導(dǎo)
? 創(chuàng)造成果的三件法寶:目標(biāo)—計(jì)劃—行動(dòng)
? 行動(dòng)的檢視及評(píng)估
案例:激勵(lì)輔導(dǎo)跟進(jìn)中的ABC教練技巧
? 激勵(lì)輔導(dǎo)跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧
管理工具之3:本部門的OGSMTP
OGSMT工具的維度:
1、 目標(biāo)統(tǒng)御一切
2、 態(tài)度決定高度
3、 行動(dòng)成就事業(yè)
4、 環(huán)境蘊(yùn)藏機(jī)遇
5、 方法決定速度
6、 能力塑造價(jià)值
注:讓學(xué)員根據(jù)自己的實(shí)際工作情況,制定出符合自己工作實(shí)際的下個(gè)月工作的OGSMTP工具。并根據(jù)在實(shí)際演練中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和指導(dǎo),幫助學(xué)員真正掌握工具的使用。
模塊五:總結(jié)與課程總體測(cè)評(píng)(案 例)
課程總結(jié)及疑問解答