◆高績效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之:
1.團(tuán)隊(duì)管理與管理測評之——管理變革與角色認(rèn)知
2.團(tuán)隊(duì)管理與管理測評之——團(tuán)隊(duì)管理與績效模型
3.團(tuán)隊(duì)管理與管理測評之——管理測評與維度分析
4.團(tuán)隊(duì)管理與管理測評之——輔導(dǎo)激勵 GROW 模型
5.團(tuán)隊(duì)管理與管理測評之—— 自我認(rèn)知與課程總結(jié)
6.案例剖析
◆1.未來變革撲面而來!
管理干部的意識變革 管理發(fā)展的變革:職業(yè)化/創(chuàng)新力/發(fā)展力 管理目標(biāo)的變革:沒有目標(biāo),就沒有管理,有了目標(biāo),才需要管理 目標(biāo)管理既是一種管理的原則,又是一種管理的方式。
管理干部的意識變革 管理發(fā)展的變革:職業(yè)化/創(chuàng)新力/發(fā)展力 管理目標(biāo)的變革:沒有目標(biāo),就沒有管理,有了目標(biāo),才需要管理 目標(biāo)管理既是一種管理的原則,又是一種管理的方式。
目標(biāo)管理的要點(diǎn):干什么,能不能干,愿不愿干,干的如何
◆2.高績效團(tuán)隊(duì)管理與管理測評:
團(tuán)隊(duì)管理與績效模型 管理觀念:管理者的工作必須卓有成效。有效性是衡量管理能力的唯一指標(biāo)。 管理者最可怕的是——把錯的事情做的很好。
團(tuán)隊(duì)管理績效提升的模型: 管理績效的提升:對事不對,人以人為本 團(tuán)隊(duì)管理可能出現(xiàn)的問題: 服從:一元思維和服從思維,不能從不同視角看問題;強(qiáng)調(diào)成員服從;不允許發(fā) 揮個性;阻礙個人發(fā)展;團(tuán)隊(duì)缺乏創(chuàng)新和活力。
監(jiān)督:管理者的監(jiān)督式思維,過于嚴(yán)格監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員;事事處處檢查、不信任;
無授權(quán);員工工作沒有自主性和積極性。
理想化:團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn) 1+1>2,不是所有團(tuán)隊(duì)都能實(shí)現(xiàn) 1+1>2,機(jī)械合作,往往出 現(xiàn) 1+1<2 的現(xiàn)象;有機(jī)合作,才能最大化團(tuán)隊(duì)效能。如果缺乏管理意識,很難 實(shí)現(xiàn) 1+1>2。
單向性:對問題的單向看法,處理團(tuán)隊(duì)沖突的武斷性;處理問題的時機(jī)選擇有誤; 沖動,不理性;處理團(tuán)隊(duì)問題,看重個體、忘卻整體。
高效團(tuán)隊(duì)管理工作八要素: 建威信,幫能力,建流程,分職責(zé) 聚人心,強(qiáng)溝通,樹目標(biāo),價值觀
◆3.高績效團(tuán)隊(duì)管理與管理測評:
管理測評與維度分析
團(tuán)隊(duì)管理的職場驅(qū)動力:績效 = 態(tài)度 * 能力
管理中容易產(chǎn)生的問題:
a 管理者與員工之間的認(rèn)知偏差 b 管理的過度與管理的缺失 c 無法達(dá)成管理者期待的管理目標(biāo)
◆4.高績效團(tuán)隊(duì)管理與管理測評:
GROW 模型輔導(dǎo)激勵
員工意愿需求模型分析:

員工輔導(dǎo)模型及邏輯:
1、當(dāng)我們不斷的給對方建議的時候,對方會本能的認(rèn)為我們在指責(zé)他們。
2、當(dāng)我們輕易的給別人建議的時候,對方會本能的說“不行”。
3、當(dāng)人們來詢問問題的時候,80%的人心中其實(shí)是有答案的。
4、當(dāng)一個管理者隨便告訴員工“你該怎么做”的時候,70%都是無效的。
5、管理輔導(dǎo)的前提是——相信人的潛能。
◆5.高績效團(tuán)隊(duì)管理與管理測評:自我認(rèn)知與課程總結(jié) 管理者自我覺察的不同階段