課程背景
如何做好一個(gè)管理者是一種能力，需要從角色轉(zhuǎn)變、技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)達(dá)成等等方面不斷的促進(jìn)自我的學(xué)習(xí)。本課程在理念和方法上針對(duì)管理者的工作梳理，課程導(dǎo)師自上而下為現(xiàn)有管理者的工作做了專業(yè)的比較和區(qū)分，并在具體工作目標(biāo)達(dá)成的過程中給予模式及步驟、方法與具體的技巧，課程體系邏輯完整、理論模型科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、操作方法務(wù)實(shí)合理、應(yīng)用技能簡(jiǎn)單實(shí)用。
本課程理論性、實(shí)操性、系統(tǒng)性強(qiáng)、通過使學(xué)員深刻而全面的領(lǐng)悟管理的精髓，從而切實(shí)提升學(xué)員管理和目標(biāo)達(dá)成的專業(yè)技能。
如何做好一個(gè)管理者是一種能力，需要從角色轉(zhuǎn)變、技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)達(dá)成等等方面不斷的促進(jìn)自我的學(xué)習(xí)。本課程在理念和方法上針對(duì)管理者的工作梳理，課程導(dǎo)師自上而下為現(xiàn)有管理者的工作做了專業(yè)的比較和區(qū)分，并在具體工作目標(biāo)達(dá)成的過程中給予模式及步驟、方法與具體的技巧，課程體系邏輯完整、理論模型科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、操作方法務(wù)實(shí)合理、應(yīng)用技能簡(jiǎn)單實(shí)用。
本課程理論性、實(shí)操性、系統(tǒng)性強(qiáng)、通過使學(xué)員深刻而全面的領(lǐng)悟管理的精髓，從而切實(shí)提升學(xué)員管理和目標(biāo)達(dá)成的專業(yè)技能。
課程目標(biāo)
深刻理解團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)涵及價(jià)值，并積極有效的改變高效管理的觀念與模式；
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理中因人而異、因地制宜的管理模型、原則與策略；
梳理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障，提供高績(jī)效執(zhí)行模型，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的落實(shí)原則；
提供團(tuán)隊(duì)管理的測(cè)量標(biāo)尺，對(duì)照自我的管理行為。
管理動(dòng)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在領(lǐng)導(dǎo)者，使其無(wú)論在能力還是品格方面都堪稱表率
培訓(xùn)方式 視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例分析+情景模擬+講師示范課程大綱
導(dǎo)入： 角色認(rèn)知測(cè)試和啟發(fā)引導(dǎo)
※ 管理測(cè)評(píng)一：管理者角色定位測(cè)評(píng)
模塊一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：職業(yè)素養(yǎng)、管理定位
一、 影響職業(yè)發(fā)展的三大利器 案例分析：三大利器決定了職業(yè)素養(yǎng)的不同
二、職業(yè)境界的不同：用力?用情?用心 案例分析：有關(guān)付出與回報(bào)的兩種職場(chǎng)邏輯
三、管理干部的成長(zhǎng)機(jī)遇 案例分析：三種心態(tài)、三種境界
四、管理干部職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)
五、職業(yè)化的重要因素
（心態(tài)?技能?形象?情商?溝通）
模塊二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：團(tuán)隊(duì)模型、評(píng)估測(cè)量
一、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型分析 不同團(tuán)隊(duì)的評(píng)估方法 不同團(tuán)隊(duì)工作動(dòng)力的測(cè)量
二、 不同層面的管理者工作范疇
三、 態(tài)度決定高度
1、加入公司、離開領(lǐng)導(dǎo)
2、 完備的員工職業(yè)生涯規(guī)劃
四、 保持團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀一致
五、 教練式領(lǐng)導(dǎo)力的保障
模塊三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：團(tuán)隊(duì)管理與心智模型
一、 員工在工作過程中容易產(chǎn)生的問題
二、 管理方式不當(dāng)產(chǎn)生的責(zé)任轉(zhuǎn)移 模擬研討：如何不讓猴子跳的我的肩膀上
三、 沙盤模擬全流程管理過程中的心智模型 沙盤B款：?jiǎn)T工的心智模型變化
四、 團(tuán)隊(duì)管理誰(shuí)為結(jié)果負(fù)責(zé)
五、 管理心智模型與實(shí)際過程的對(duì)照
六、 模型的變化解讀
模塊四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：實(shí)戰(zhàn)分析與管理、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作分解
（沙盤展示管理動(dòng)作和領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作產(chǎn)生的結(jié)果不同）
一、 （一）分析在管理初期有可能采取的管理動(dòng)作（案例導(dǎo)入）
二、 （二）培養(yǎng)管理者管理思路前置：在未行動(dòng)前預(yù)估可能產(chǎn)生的結(jié)果
三、 （三）管理動(dòng)作分析：引入12種常見的管理動(dòng)作，并分析可能產(chǎn)生的結(jié)果
四、 （四）領(lǐng)導(dǎo)行為分析：引入12種常見的領(lǐng)導(dǎo)行為，并分析可能產(chǎn)生的結(jié)果
五、 （五）有可能存在的問題：你為什么這樣做呢？
模塊五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：目標(biāo)管理、結(jié)果落實(shí)
第一步：目標(biāo)管理到部門（OGSMT模型應(yīng)用實(shí)踐） 明確目標(biāo)類型：愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動(dòng)目標(biāo) 精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系
1、制定目標(biāo)
這是他要的目標(biāo)嗎？（把你的目標(biāo)變成他的目標(biāo)）
這個(gè)目標(biāo)可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）
目標(biāo)實(shí)施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對(duì)目標(biāo)承諾）
你準(zhǔn)備好了指導(dǎo)、顧問意見嗎？（讓員工感覺你和他站在一起）
2、現(xiàn)場(chǎng)案例：輔導(dǎo)下屬提升績(jī)效
課堂奧斯卡：?jiǎn)T工問題處理
第二步：流程管理?？?jī)效 清晰工作流程管控 找出現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距 清晰意識(shí)到盲點(diǎn)對(duì)達(dá)成目標(biāo)造成的干擾
第三步：指標(biāo)管理到崗位（廣州恒大案例） 心態(tài)與目標(biāo)的關(guān)系 從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性 遷善心態(tài)的核心技巧 找出可能抗拒的相關(guān)信念
角色扮演：?jiǎn)栴}員工的心智輔導(dǎo)
第四步：計(jì)劃行動(dòng)到領(lǐng)導(dǎo) 創(chuàng)造成果的三件法寶：目標(biāo)—計(jì)劃—行動(dòng) 行動(dòng)的檢視及評(píng)估
案例：激勵(lì)輔導(dǎo)跟進(jìn)中的ABC教練技巧 激勵(lì)輔導(dǎo)跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧
模塊六：總結(jié)與課程總體測(cè)評(píng)（案 例）
課程總結(jié)及疑問解答
※ 管理測(cè)評(píng)三：實(shí)戰(zhàn)案例演示測(cè)評(píng)
導(dǎo)入： 角色認(rèn)知測(cè)試和啟發(fā)引導(dǎo)
※ 管理測(cè)評(píng)一：管理者角色定位測(cè)評(píng)
模塊一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：職業(yè)素養(yǎng)、管理定位
一、 影響職業(yè)發(fā)展的三大利器 案例分析：三大利器決定了職業(yè)素養(yǎng)的不同
二、職業(yè)境界的不同：用力?用情?用心 案例分析：有關(guān)付出與回報(bào)的兩種職場(chǎng)邏輯
三、管理干部的成長(zhǎng)機(jī)遇 案例分析：三種心態(tài)、三種境界
四、管理干部職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)
五、職業(yè)化的重要因素
（心態(tài)?技能?形象?情商?溝通）
模塊二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：團(tuán)隊(duì)模型、評(píng)估測(cè)量
一、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型分析 不同團(tuán)隊(duì)的評(píng)估方法 不同團(tuán)隊(duì)工作動(dòng)力的測(cè)量
二、 不同層面的管理者工作范疇
三、 態(tài)度決定高度
1、加入公司、離開領(lǐng)導(dǎo)
2、 完備的員工職業(yè)生涯規(guī)劃
四、 保持團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀一致
五、 教練式領(lǐng)導(dǎo)力的保障
模塊三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：團(tuán)隊(duì)管理與心智模型
一、 員工在工作過程中容易產(chǎn)生的問題
二、 管理方式不當(dāng)產(chǎn)生的責(zé)任轉(zhuǎn)移 模擬研討：如何不讓猴子跳的我的肩膀上
三、 沙盤模擬全流程管理過程中的心智模型 沙盤B款：?jiǎn)T工的心智模型變化
四、 團(tuán)隊(duì)管理誰(shuí)為結(jié)果負(fù)責(zé)
五、 管理心智模型與實(shí)際過程的對(duì)照
六、 模型的變化解讀
模塊四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：實(shí)戰(zhàn)分析與管理、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作分解
（沙盤展示管理動(dòng)作和領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作產(chǎn)生的結(jié)果不同）
一、 （一）分析在管理初期有可能采取的管理動(dòng)作（案例導(dǎo)入）
二、 （二）培養(yǎng)管理者管理思路前置：在未行動(dòng)前預(yù)估可能產(chǎn)生的結(jié)果
三、 （三）管理動(dòng)作分析：引入12種常見的管理動(dòng)作，并分析可能產(chǎn)生的結(jié)果
四、 （四）領(lǐng)導(dǎo)行為分析：引入12種常見的領(lǐng)導(dǎo)行為，并分析可能產(chǎn)生的結(jié)果
五、 （五）有可能存在的問題：你為什么這樣做呢？
模塊五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：目標(biāo)管理、結(jié)果落實(shí)
第一步：目標(biāo)管理到部門（OGSMT模型應(yīng)用實(shí)踐） 明確目標(biāo)類型：愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動(dòng)目標(biāo) 精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系
1、制定目標(biāo)
這是他要的目標(biāo)嗎？（把你的目標(biāo)變成他的目標(biāo)）
這個(gè)目標(biāo)可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）
目標(biāo)實(shí)施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對(duì)目標(biāo)承諾）
你準(zhǔn)備好了指導(dǎo)、顧問意見嗎？（讓員工感覺你和他站在一起）
2、現(xiàn)場(chǎng)案例：輔導(dǎo)下屬提升績(jī)效
課堂奧斯卡：?jiǎn)T工問題處理
第二步：流程管理?？?jī)效 清晰工作流程管控 找出現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距 清晰意識(shí)到盲點(diǎn)對(duì)達(dá)成目標(biāo)造成的干擾
第三步：指標(biāo)管理到崗位（廣州恒大案例） 心態(tài)與目標(biāo)的關(guān)系 從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性 遷善心態(tài)的核心技巧 找出可能抗拒的相關(guān)信念
角色扮演：?jiǎn)栴}員工的心智輔導(dǎo)
第四步：計(jì)劃行動(dòng)到領(lǐng)導(dǎo) 創(chuàng)造成果的三件法寶：目標(biāo)—計(jì)劃—行動(dòng) 行動(dòng)的檢視及評(píng)估
案例：激勵(lì)輔導(dǎo)跟進(jìn)中的ABC教練技巧 激勵(lì)輔導(dǎo)跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧
模塊六：總結(jié)與課程總體測(cè)評(píng)（案 例）
課程總結(jié)及疑問解答
※ 管理測(cè)評(píng)三：實(shí)戰(zhàn)案例演示測(cè)評(píng)
