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課程背景

如何做好一個(gè)管理者是一種能力，需要從角色轉(zhuǎn)變、技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)達(dá)成等等方面不斷的促進(jìn)自我的學(xué)習(xí)。本課程在理念和方法上針對(duì)管理者的工作梳理，課程導(dǎo)師自上而下為現(xiàn)有管理者的工作做了專(zhuān)業(yè)的比較和區(qū)分，并在具體工作目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程中給予模式及步驟、方法與具體的技巧，課程體系邏輯完整、理論模型科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、操作方法務(wù)實(shí)合理、應(yīng)用技能簡(jiǎn)單實(shí)用。

本課程理論性、實(shí)操性、系統(tǒng)性強(qiáng)、通過(guò)使學(xué)員深刻而全面的領(lǐng)悟管理的精髓，從而切實(shí)提升學(xué)員管理和目標(biāo)達(dá)成的專(zhuān)業(yè)技能。

             團(tuán)隊(duì)管理模型概況：

課程目標(biāo)

深刻理解目標(biāo)管理的內(nèi)涵及價(jià)值，并積極有效的改變目標(biāo)管理的觀念與模式；

掌握目標(biāo)管理中因人而異、因地制宜的管理模型、原則與策略；

梳理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障，提供高績(jī)效執(zhí)行模型，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的落實(shí)原則；

提供目標(biāo)管理的工具，并通過(guò)課堂演練，讓學(xué)員與實(shí)際工作相結(jié)合。

管理動(dòng)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在領(lǐng)導(dǎo)者，使其無(wú)論在能力還是品格方面都堪稱(chēng)表率

培訓(xùn)方式

視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例分析+情景模擬+講師示范

培訓(xùn)意義

    In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.

      （除了提供培訓(xùn)技能外，該項(xiàng)目還將幫助您建立領(lǐng)導(dǎo)威信，并留住員工）

課程時(shí)間： 2天（12小時(shí)）

主講老師：  馬媛導(dǎo)師

培訓(xùn)對(duì)象：  企業(yè)管理者

課程大綱    

模塊一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成與務(wù)實(shí)之：管理變革、目標(biāo)梳理

一、 影響職業(yè)發(fā)展的三大利器

■  案例分析：三大利器決定了職業(yè)素養(yǎng)的不同

二、職業(yè)境界的不同：金領(lǐng)-白領(lǐng)-灰領(lǐng)-藍(lán)領(lǐng)的工作定位

■  案例分析：有關(guān)付出與回報(bào)的職場(chǎng)邏輯與工作定位

三、管理干部的成長(zhǎng)機(jī)遇:單能工-復(fù)能工-多能工-匠人員工

■  案例分析：職業(yè)心態(tài)與職業(yè)境界

 四、管理目標(biāo)的變革

■  目標(biāo)制定與分解

 ■  人與資源的分解

■  動(dòng)機(jī)與效率管控

■  方法流程明確

五、管理目標(biāo)的達(dá)成要素

  ■  職業(yè)化、創(chuàng)新力、發(fā)展力

模塊>二、>高績(jī)效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成與務(wù)實(shí)之：目標(biāo)設(shè)定、高效執(zhí)行

一、目標(biāo)管理的重點(diǎn)與要求

目標(biāo)從哪里來(lái)：實(shí)際工作分析

1、制定目標(biāo)SMART原則

目標(biāo)實(shí)施有跟蹤檢視嗎？（工作之間的銜接）

2、目標(biāo)分解的方法

    魚(yú)骨圖、剝洋蔥法：由大到小\由遠(yuǎn)至近

 3、目標(biāo)分解遵循的原則

     上下一致\資源保障\相互協(xié)調(diào)\平等尊重

4、目標(biāo)執(zhí)行的PDCA

      計(jì)劃\執(zhí)行\(zhòng)檢查\改進(jìn)

二、目標(biāo)管理對(duì)于管理者核心能力的培養(yǎng)

1、 目標(biāo)：目標(biāo)設(shè)定的重點(diǎn)

2、 目的：產(chǎn)生工作動(dòng)力的源泉

3、 責(zé)任人：配合工作及重要責(zé)任方

4、 時(shí)間：開(kāi)始、結(jié)束、階段、檢查

5、 地點(diǎn)：工作的重要性

6、 怎么干：具體工作的策略與方法

■  案例分析：您是幾段？

三、目標(biāo)執(zhí)行中的高效原則

1、 計(jì)劃：計(jì)劃的方法

（收集=》處理=》安排=》執(zhí)行=》規(guī)劃）

2、 計(jì)時(shí)：限制提高效率

3、 計(jì)劃杠桿法則：陷入資訊洪流，五分鐘刷屏族

4、 艾維·李的效率法則

5、 延遲處理安排方法：

(辦公桌管理、文檔管理、電郵管理、拖延心理)

■  視頻分析：老好人的處境

模塊三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成與務(wù)實(shí)之：目標(biāo)管理、計(jì)劃落實(shí)

第一步：目標(biāo)管理到部門(mén)（OGSMT模型應(yīng)用實(shí)踐）

明確目標(biāo)類(lèi)型：愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動(dòng)目標(biāo)

精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素

個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系

1、制定目標(biāo)

這是他要的目標(biāo)嗎？（把你的目標(biāo)變成他的目標(biāo)）

這個(gè)目標(biāo)可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）

目標(biāo)實(shí)施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對(duì)目標(biāo)承諾）

你準(zhǔn)備好了指導(dǎo)、顧問(wèn)意見(jiàn)嗎？（讓員工感覺(jué)你和他站在一起）

2、現(xiàn)場(chǎng)案例：輔導(dǎo)下屬提升績(jī)效

    課堂奧斯卡：?jiǎn)T工問(wèn)題處理

第二步：流程管理保績(jī)效

清晰工作流程管控

找出現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距

清晰意識(shí)到盲點(diǎn)對(duì)達(dá)成目標(biāo)造成的干擾

第三步：指標(biāo)管理到崗位（經(jīng)典案例分析）

心態(tài)與目標(biāo)的關(guān)系

從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性

遷善心態(tài)的核心技巧

找出可能抗拒的相關(guān)信念

角色扮演：?jiǎn)栴}員工的心智輔導(dǎo)

第四步：計(jì)劃行動(dòng)到領(lǐng)導(dǎo)

創(chuàng)造成果的三件法寶：目標(biāo)—計(jì)劃—行動(dòng)

行動(dòng)的檢視及評(píng)估

管理工具之：本部門(mén)的OGSMTP

OGSMT工具的維度：

1、 目標(biāo)統(tǒng)御一切

2、 態(tài)度決定高度

3、 行動(dòng)成就事業(yè)

4、 環(huán)境蘊(yùn)藏機(jī)遇

5、 方法決定速度

6、 能力塑造價(jià)值

   注：讓學(xué)員根據(jù)自己實(shí)際工作情況，現(xiàn)場(chǎng)制定出符合自己工作實(shí)際的下個(gè)月工作的OGSMTP工具。并根據(jù)在實(shí)際演練中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和指導(dǎo)，幫助學(xué)員真正掌握工具的使用。

模塊四：總結(jié)與課程總體測(cè)評(píng)（案 例）

課程總結(jié)及疑問(wèn)解答