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清華大學(xué)國(guó)際傳播研究中心研究員 《危機(jī)管理》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2020年03月27日    丁兆林     
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 哈佛管理的第一個(gè)秘密是把教授當(dāng)教練。大家都知道,世界冠軍們都有自己的教練,教練負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃、訓(xùn)練計(jì)劃,關(guān)鍵時(shí)刻給運(yùn)動(dòng)員出謀劃策,拿出戰(zhàn)勝對(duì)手的方案。劉翔的教練孫海平肯定沒(méi)有劉翔跑得快,那劉翔為什么跟一個(gè)比他跑得慢的人學(xué)呢?這個(gè)世界變化得太快,不是一個(gè)大腦能夠?qū)Ω兜昧说?,必須找?lái)另一個(gè)甚至一些大腦來(lái)幫助自己。有些事情自己做不了就要請(qǐng)別人來(lái)幫忙,比如清潔工可以幫我們打掃衛(wèi)生,造型師可以幫我們做頭發(fā),裁縫可以幫我們做衣服等。但什么人能幫我們做鍛煉大腦思維這樣最重要的事?哈佛的教授們就是在做那些社會(huì)精英們的思維教練或者說(shuō)管理教練。

  哈佛管理的第二個(gè)秘密是把教室當(dāng)健腦房。剛開(kāi)始上課的時(shí)候,哈佛教授一條所謂的經(jīng)驗(yàn)和方法都不講,他不僅不講,還要拿一個(gè)案例出來(lái)反過(guò)來(lái)問(wèn)學(xué)員怎么辦?學(xué)員們都很聰明,幾乎每個(gè)人都給出了自己不同于別人的方案,但教授還不滿意,還在逼問(wèn)大家有沒(méi)有不同的想法。在健腦房里,每個(gè)人都被逼迫著做思維突破運(yùn)動(dòng),要的就是跟別人不一樣的想法?,F(xiàn)在不管是政府培訓(xùn)還是企業(yè)培訓(xùn)都會(huì)有案例分析,很少長(zhǎng)篇大論地講理論。在這樣的課上是沒(méi)有人能睡著覺(jué)的,別說(shuō)你上課睡不了覺(jué),一天到晚沉浸其中不斷地想新方案,回到家也別想睡,這就叫魔鬼訓(xùn)練。

  現(xiàn)在這個(gè)世界是一個(gè)全新的世界,充滿著不可預(yù)測(cè)性。這個(gè)世界已經(jīng)給我們?cè)斐删薮蟮臎_擊,面對(duì)充滿變化的世界,用以往的老經(jīng)驗(yàn)很難應(yīng)對(duì),老師們也無(wú)法給出一個(gè)現(xiàn)成的解決問(wèn)題的東西,所以哈佛的教授很有自知之明。在哈佛的圖書(shū)館也有學(xué)生在上課,都是一些盡情的討論,要求每一個(gè)人都要?jiǎng)幼?,如果不?dòng)嘴,就拿不到這門(mén)課的學(xué)分。

  遺憾的是,在別人鍛煉大腦的時(shí)候,我們的國(guó)民卻在鍛煉耳朵,看看現(xiàn)在的孩子就知道了。無(wú)論是在家里還是學(xué)校,都在培養(yǎng)聽(tīng)話的乖孩子,不讓孩子說(shuō)話。如何鍛煉孩子的大腦?孩子們只要記住老師講的那些標(biāo)準(zhǔn)答案就行,然后寫(xiě)在紙上,這樣就能考上大學(xué)。這樣十幾年如一日,最后孩子們的頭腦都被訓(xùn)練得雷同,遇到問(wèn)題想出來(lái)的解決方案經(jīng)常是大同小異,甚至一模一樣。

  如果我們的思維不能開(kāi)放,我們?nèi)绾尾拍芮喑鲇谒{(lán)而勝于藍(lán)呢?所以在哈佛,教授的概念發(fā)生了改變,他是一個(gè)教練,學(xué)生要跑得比老師快、比老師能干才行。也就是說(shuō),“怎么教”比“教什么”更重要。


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隨機(jī)讀管理故事:《要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)》
公司在男廁小便池上貼了一紙條:“往前一小步,文明一大步。”結(jié)果地上仍有許多尿漬。后來(lái)公司認(rèn)真吸取教訓(xùn),紙條改成:“尿不到池里說(shuō)明你短;尿到池外說(shuō)明你軟”,結(jié)果地上比以前干凈許多。

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