課程目標(biāo):
1. 理解優(yōu)秀銷售領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)
2. 掌握銷售人員選育用留的基本技能
培訓(xùn)方式:
本課程采用立體的教學(xué)手段,結(jié)合講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、討論問(wèn)答、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練等多種授課方式,有效活躍課堂氣氛,并增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
通過(guò)討論,學(xué)員可以自己產(chǎn)出較多的思路,記憶深刻。課堂上的現(xiàn)場(chǎng)演練,給學(xué)員展示現(xiàn)實(shí)工作中的情景,既學(xué)習(xí)了處理各種問(wèn)題的思路,也能對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),使學(xué)員無(wú)論在理念上還是技能上都得到提升。
課程大綱:
第一章 打造高執(zhí)行力的銷售團(tuán)隊(duì)
第一節(jié) 職場(chǎng)精英的動(dòng)力源泉——內(nèi)在需求
第二節(jié) 馬斯洛需求層次理論
第三節(jié) 給員工尊重
第四節(jié) 關(guān)注員工的事業(yè)發(fā)展
第五節(jié) 狼性團(tuán)隊(duì)三要素:愿景、收入、情感
第二章 銷售團(tuán)隊(duì)的選育
第一節(jié) 如何選擇優(yōu)秀銷售
第二節(jié) 銷售經(jīng)理應(yīng)該掌握的面試技巧
1. 如何考察學(xué)習(xí)能力
2. 如何考察進(jìn)取心
3. 如何考察內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
第三節(jié) 銷售入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)什么
第四節(jié) FAQ的建立
第五節(jié) 新銷售導(dǎo)師如何
第六節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者育人之道
1. 階梯式培訓(xùn)
2. 闖關(guān)式評(píng)估
3. 積分制晉升
第三章 銷售的用留
第一節(jié) 銷售人員的常見(jiàn)誤區(qū)
第二節(jié) 銷售的授權(quán)與空間
第三節(jié) 銷售為什么留在公司
第四節(jié) 延遲優(yōu)秀銷售的離職手段
第五節(jié) 面對(duì)不同員工的管理策略要有不同