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80％的銷售機(jī)會(huì)來自第4至11次的跟蹤！

80％的銷售來源于第4至11次的跟蹤！這樣的調(diào)查數(shù)據(jù)充分說明了深入顧客關(guān)系的重要性。這是不是包政教授“深度分銷”理論的另解？而多數(shù)情況下，人們只做到了前3層，就放棄了。 2014-06-28

營銷新人該如何從零起步？

經(jīng)常性的有微友問，說從來沒做過營銷，想轉(zhuǎn)到營銷來，應(yīng)該如何準(zhǔn)備，看些什么書和網(wǎng)站，找份什么工作起步呢?看多了大致總結(jié)下這樣的新手有2類：一類是剛(即將)畢業(yè)的學(xué)生，無論是否學(xué)的營銷專業(yè)，進(jìn)入社會(huì)一切從 2014-06-19

銷售不跟蹤 萬事一場(chǎng)空

這里有一個(gè)生動(dòng)的實(shí)例：有個(gè)人看到我們的招聘廣告，在應(yīng)聘截止最后一天，他向我們投來他的簡(jiǎn)歷（最后一天投簡(jiǎn)歷的目的是使他的簡(jiǎn)歷能放在一堆應(yīng)聘材料的最上面）。　　一周后，他打電話來詢問我們是否收到他的簡(jiǎn) 2014-06-01

顧客采購過程案例

一般的消費(fèi)品，買重了或買得不合適都可以隨時(shí)調(diào)換。在大客戶的采購過程中，負(fù)責(zé)采購的人，不一定是為采購做決定的人，所以，在采購之前就會(huì)有一個(gè)非常重要的階段：內(nèi)部醞釀。在這個(gè)階段，客戶會(huì)分析采購的投資劃不... 2014-05-15

銷售利用“外腦”有感

企業(yè)利用外腦，但不能依賴外腦，要師夷之技，最終逐步弱化外腦的作用直至脫離外腦。所以在利用外腦的過程中一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打，苦練內(nèi)功，將轉(zhuǎn)型進(jìn)行到底。 穩(wěn)扎穩(wěn)打，就要一步一個(gè)腳印地將銷售渠道精耕細(xì)作、穩(wěn) 2014-05-15

營銷高手談判中最重要的10大要素

對(duì)于沒從事銷售工作的人來說，銷售這個(gè)工作，很多人避之若虎，太有挑戰(zhàn)性，不穩(wěn)定，壓力大，總要在挑戰(zhàn)中前進(jìn)等等，似乎是這個(gè)世界比較難做的工作之一，而對(duì)于銷售行業(yè)的精英來說，銷售工作的樂趣卻是很多很多， 2014-04-24

100條甜言蜜語，讓顧客爽到買單為止

以下是優(yōu)秀銷售員必須學(xué)會(huì)的甜言蜜語，準(zhǔn)讓客戶買你單。1)我能理解;2)我非常理解您的心情;3)我理解您怎么會(huì)生氣，換成是我我也會(huì)跟您一樣的感受;4)請(qǐng)您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會(huì)竭盡全力為您解決的; 2014-04-22

“銷售漏斗”與銷售管理

所謂銷售漏斗是一個(gè)形象的概念，是銷售人員直銷時(shí)，系統(tǒng)集成商和增值服務(wù)商分銷時(shí)普遍采用的一個(gè)銷售工具。漏斗的頂部是有購買需求的潛在用戶，漏斗的上部是將本企業(yè)產(chǎn)品列入候選清單的潛在用戶，漏斗的中部是將 2014-03-27

銷售十招：李嘉誠10億也買不來的經(jīng)驗(yàn)

其實(shí)人生無處不在銷售，因?yàn)殇N售實(shí)際上是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。比如我們到一個(gè)新的環(huán)境，進(jìn)行自我介紹，就是對(duì)自己的一種銷售;再譬如我們做一個(gè)學(xué)術(shù)報(bào)告，就是在向與會(huì)者銷售自己的一... 2014-03-18

可以直接用的銷售培訓(xùn)手冊(cè)

【銷售就是利潤(rùn)，其他都是成本!讀讀學(xué)學(xué)共同領(lǐng)悟。如果你現(xiàn)在正在組建銷售團(tuán)隊(duì)，那么你一定要看，并要多看幾遍!最好一個(gè)人在一邊大聲讀出來，并且要邊讀邊想!】 2014-02-24

怎么成為銷售高手

一．必須100%站在對(duì)方的角度，走進(jìn)對(duì)方的世界，深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話。只要做到這一點(diǎn)，任何人都可以瞬間成交?。±毫?xí)主席的內(nèi)心對(duì)話是釣魚島；老板的內(nèi)心對(duì)話是利潤(rùn)；員工的內(nèi)心對(duì)話是收入…… 找到對(duì)方內(nèi) 2014-02-24

銷售溝通中的提問技巧

在銷售溝通中，巧妙的提問是很重要的，不僅是在挖掘客戶需求時(shí)需要問，在促進(jìn)客戶成交時(shí)也要問。在與客戶進(jìn)行溝通的過程中，你問的問題越多，獲得的有效信息就會(huì)越充分，最終你銷售成功的可能性就越大。 2014-02-19

銷售不出業(yè)績(jī)？80%的原因居然就是這四個(gè)！

在這個(gè)市場(chǎng)上有很多的銷售人員讓人看了覺得心疼，因?yàn)樗麄兘K日在街頭忙碌，衣服濕了又干，干了又濕，可是奇怪的事就是不見有多錢進(jìn)帳，不見業(yè)績(jī)因?yàn)樽约旱暮顾黾?，百思不得其解的情況下只好依然天天沒有效率 2014-02-17

成交時(shí)候客戶殺價(jià)銷售人員怎么辦

客戶要求產(chǎn)品讓價(jià)，電話銷售代表怎么辦？這是我們的電話銷售代表在銷售工作經(jīng)常遇到的問題，是讓還是不讓呢？如果讓了，客戶不相信，覺得你的產(chǎn)品太假了。如果不讓，客戶心理不爽，覺得你這個(gè)人不好說話，一點(diǎn)商量... 2014-02-16

銷售員進(jìn)行銷售談判氣氛的控制技巧

任何談判都是在一定的氣氛中進(jìn)行的 談判氣氛的發(fā)展變化直接影響著整個(gè)談判的前途，誰能夠控制談判氣氛，推就能在談判中占據(jù)主動(dòng) 談判氣氛件隨著談判的始終 在談判的不同發(fā)展階段上，談判氣氛要出現(xiàn)各種變化 是... 2014-02-16

選擇與客戶溝通的最佳方式

如何與客戶建立有效的溝通,這是一個(gè)長(zhǎng)久以來困惑銷售人員的問題。您是追求短期的銷售成功呢？還是向往與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系？您能如愿以償?shù)爻晒︿N售任何產(chǎn)品嗎？或者說，您了解客戶所需嗎？您懂得與客戶溝通的技巧 2014-02-15

大客戶營銷中的客戶分類

在大客戶營銷過程中，因?yàn)榭蛻舻慕巧止ず軓?fù)雜，要把客戶進(jìn)行分類。從層次上分，可以把客戶分成3個(gè)層次：◆操作層，就是指直接使用這些設(shè)備或者直接接觸服務(wù)的客戶?！艄芾韺?，他們可能不一定直接使用這些設(shè)備， 2014-02-15

銷售中的建立互信

銷售有四種力量，也就是銷售團(tuán)隊(duì)要做四件事情：介紹和宣傳，挖掘客戶需求，建立互信關(guān)系，超越客戶期望，最重要的一點(diǎn)就是要與客戶建立互信的關(guān)系。因?yàn)榛バ抨P(guān)系是銷售人員與客戶之間的一道橋梁，在這個(gè)橋梁上，能... 2014-02-15

報(bào)表在銷售管理中的作用

現(xiàn)在很多企業(yè)都利用報(bào)表這種管理工具來進(jìn)行營銷管理，比如促銷員有促銷日?qǐng)?bào)表、庫存報(bào)表、競(jìng)品監(jiān)測(cè)報(bào)表；業(yè)務(wù)員有經(jīng)銷商、大商超的拜訪報(bào)表、出差行程表等；區(qū)域經(jīng)理有出差行程表、銷售月度報(bào)表等。運(yùn)用報(bào)表這種 2014-02-15

杰出銷售經(jīng)理是怎樣“煉成”的？

杰出銷售經(jīng)理的真實(shí)畫像：他們善于將責(zé)任下放，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揚(yáng)自主性，不斷跟蹤和監(jiān)控成員的個(gè)人績(jī)效；他們具備遠(yuǎn)見卓識(shí)，放眼大局，同時(shí)及其注重細(xì)節(jié)；他們是上級(jí)管理層與下屬優(yōu)秀員工之間的溝通橋梁。換而言之... 2014-02-15

大客戶銷售如何開局

　在大客戶銷售中，所有機(jī)會(huì)似乎都具有很大的誘惑力。于是，一有銷售機(jī)會(huì)，銷售人員便會(huì)全力去爭(zhēng)取。然而，這種一個(gè)都不能少的通吃策略只會(huì)造成資源的分散和浪費(fèi)，草率投入導(dǎo)致的項(xiàng)目失敗也會(huì)影響銷售人員的士氣 2014-02-15

銷售業(yè)績(jī)飆升的4大法寶

我們將他們給回的答案進(jìn)行了匯總，得出了調(diào)研結(jié)果。我根據(jù)這些結(jié)果針對(duì)如何尋找優(yōu)秀的銷售方案提出了一些看法，希望能幫助你們成為各自企業(yè)中( 不管其規(guī)模大小) 最頂尖的銷售冠軍，并一直名列前茅。 2014-02-15

老業(yè)務(wù)員拜訪客戶成功6技巧

初次和客戶見面時(shí)，在對(duì)方?jīng)]有接待其它拜訪者的情況下，我們可用簡(jiǎn)短的話語直接將此次拜訪的目的向?qū)Ψ秸f明：比如向?qū)Ψ浇榻B自己是哪個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家(代理商);是來談供貨合作事宜，還是來開展促銷活動(dòng);是來簽訂合... 2014-01-31

獲得新客戶免費(fèi)使用的10種方式

獲得新客戶免費(fèi)使用的10種方式：某制氧機(jī)客戶案例產(chǎn)品為例1免費(fèi)體檢報(bào)告，免費(fèi)呼吸測(cè)試報(bào)告2免費(fèi)錄音說明老人容易得出的基本現(xiàn)象和保健知識(shí)3免費(fèi)視頻觀看如何選擇好的產(chǎn)品如何主意自身的產(chǎn)品如何主意和識(shí)別自身的 2014-01-11

說服力的七個(gè)秘密

傾聽、適時(shí)閉上嘴巴、提供別人滿足感。善于說服別人的人，并不是時(shí)時(shí)滔滔不絕，強(qiáng)力推銷。企管書籍作者達(dá)姆（Kevin Daum）在公司雜志（Inc ）的專欄中指出，他們會(huì)做以下七件事：1 目標(biāo)清楚。具有說服力的人只挑 2014-01-03