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為什么最好的銷售代表成了最差的銷售經理？

　中國惠普前總經理孫振耀，曾經在一篇文章中，講過自己從最優(yōu)到最差的故事。孫振耀是臺灣人，一開始在惠普做銷售員。1987年底，他作為惠普全球最優(yōu)秀的85名銷售員之一，到美國領取了總裁獎，并且在年度績效考評 2016-01-21

銷售流程管理的3項最佳實踐

給你的銷售流程管理下個定義任何流程管理的第一步，首先都是企業(yè)各個階層對流程任務、關鍵環(huán)節(jié)及目標的清楚認識，銷售流程管理亦是如此。你不僅要訂定出明確的計劃，還要確保你的流程管理計劃能被每一個銷售人員 2016-01-21

紫色定價機制：讓你大膽買買買 還永遠買不貴

公司要在產品銷售上盈利，一定會了解產品在不同價位上的銷售和收入情況。假設我們把價格抬高一倍，銷售額會下降，但是利潤率會上升到足以彌補銷量的損失嗎？假設我們把價格削減一半，利潤率會下降，但是銷量會上 2016-01-19

成功銷售的11條鐵律！

相比于銷售過程中的其他因素，一個人對銷售的思維方式更能決定銷售的最終結果。友善、微笑、熱情、積極、沉著、自信。這會使得銷售更為容易。 2016-01-17

管好“社交” 你的客戶關系管理就成功了99%

你能記得清今年已經收到了多少個社交平臺或者App發(fā)來的紅包嗎？在這些紅包背后，發(fā)揮作用的其實是一套SCRM策略。　　SCRM是什么？怎么又冒出來一個新名詞？投資界和產經界的專業(yè)人士還沒從SaaS火了之后，PaaS、I 2016-01-15

得年輕人者得天下？青少年的社交生意到底怎么做

　近十年來，廣告商們不遺余力地想要將塔利亞·可卡爾（Talia Kocar）和她的同齡人們變成自己忠實的用戶。在最近一個下午，在加利福尼亞州圣莫妮卡的一場客戶見面會上，25歲的可卡爾與一群喝著免費Snapple飲料， 2016-01-08

做銷售最重要的素質是什么

不同的人有不同的答案。有的人說是專業(yè)性，有的人說是溝通技巧，有的人說是親和力等等。筆者不否認這些素質在銷售中的重要性，它們是成功的必要條件而不是充分條件。筆者認為做銷售最重要的素質是堅持，做銷售沒 2016-01-04

客戶太挑剔？注射“心理疫苗”提升滿意度

幾乎所有公司都認為道歉、折扣，以及其他形式的補償是在服務不周時保持客戶滿意度的唯一辦法。但是德國與英國的調查者們發(fā)現了一個迥然不同的辦法：注射一種心理疫苗?！　⊙芯啃〗M在航班起飛前給一家歐洲航空公 2016-01-04

一個業(yè)務出身的老板對銷售的思考

關于業(yè)務員本身1、業(yè)務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關于技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱 2016-01-02

創(chuàng)業(yè)公司可以從阿里的銷售鐵軍身上學些什么？

阿里的運營、騰訊的產品、百度的技術都被津津樂道。阿里整套銷售管理運營體系已被眾多互聯網公司作為標桿來學習。然而，這究竟是怎樣的一支銷售團隊？我們不妨從阿里銷售人員的一天工作說起。阿里巴巴對銷售人員 2015-12-31

特許經營和銷售管理如何帶來企業(yè)高速發(fā)展？

通過特許經營帶來快速擴張案例1：流行美如何擴張800倍流行美是做發(fā)卡的公司。它的老板發(fā)現了發(fā)卡這個不起眼的行當的秘密，那就是發(fā)卡進來的批發(fā)價只有4塊錢，賣出去的是28塊錢！如果自己生產的話，生產成本也就1 2015-12-30

把握集客式銷售的線索

銷售活動每天都在進行?？粗N售過程如何展開是一件很有意思的事情。是由于客戶的要求、品牌拉力還是市場的推動？從銷售人員的角度來看，銷售始于銷售線索。這條銷售線索可以是集客式的(inbound，潛在客戶找上銷 2015-12-25

銷售破局：巧破拒絕的13個方法！

1 如果客戶說：我沒時間！那么推銷員應該說：我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……2 如果客戶說：我現在沒空！推銷員就應該說：先生，美國富豪洛克菲勒說過，每... 2015-12-21

銷售要善于傾聽

刊登在www sellingpower com上的一篇文章與銷售人員分享了一個改進業(yè)績的辦法：傾聽。你的傾聽技巧越厲害，促成交易的機會就更大。以下五步供銷售人員參考：　　第一步，重復對方的話，保證信息的清晰。當只有一 2015-12-18

直銷模式的數字化創(chuàng)新

安利公司自1959年創(chuàng)立以來，一直試圖在用創(chuàng)新給古老的直銷模式帶來新的活力。這一次，他們決定用數字化戰(zhàn)略在未來10年打造出一個大眾創(chuàng)業(yè)平臺。2015年8月2日，安利在廣州發(fā)布其2025戰(zhàn)略，宣布未來十年的戰(zhàn)略目標 2015-12-09

銷售制勝的7法則

今天的企業(yè)所面臨的競爭比以往任何時候都要多，而且競爭的激烈程度也與日俱增。將產品賣給客戶比之前更難，他們對質量，服務和價值的要求比之前更多。由于客戶的選擇面更廣，他們不再急于做決定，他們往往不再耐 2015-12-08

把營銷搞懂了，還愁銷售嗎？

銷售不是營銷嗎？大多數初涉職場的人會提出這一問題，實際上，銷售與營銷本質上的不同在于境界，把營銷搞懂了，還愁銷售嗎？一、營銷與銷售的區(qū)別（1）銷售是射殺一只靜。坐不動的鴨子，若沒射準，鴨子有可能就飛 2015-11-17

銷售技巧：傾聽客戶的26個期待

聆聽是銷售的第一課，所以聽客戶的期待是重要的。26個客戶需要的待遇：1、只要告訴我事情的重點就可以了：我不要又臭又長的談話，等你對我稍有了解以后，請有話直說。2、告訴我實情，不要使用老實說這個字眼，它 2015-11-16

尋找小眾市場的大機會

新款手機的目標市場不是針對大眾市場，而是對準了企業(yè)等小眾市場。相對大眾市場，小眾市場比例小，客戶群體比較小，產品的需求量也小。那么在這樣的市場，怎樣才能做出大銷量呢？　尋找小眾市場的機會　《有閑階 2015-11-12

企業(yè)賺錢僅有的2種方式

對于初創(chuàng)企業(yè)這個概念，不同的人有不同的理解。但是無論你如何看待初創(chuàng)企業(yè)，說到底，初創(chuàng)企業(yè)的本質，就是后面兩個字：企業(yè)。而無論什么樣的企業(yè)，其最終的目標也全都一樣：賺錢。你可以給自己打造一個慈善家的 2015-10-26

如何提升銷售業(yè)績？

人類都是感性動物，情感會驅使我們做出購買的決策。大多數銷售商都對此熟諳于心，因此有效的市場營銷總是試圖讓消費者去感受，而不是去思考。實驗表明，購物網站的登錄頁面給消費者留下的第一印象與其最后的購買 2015-10-21

銷售技巧：最有效的成交銷售話術

話術一："我要考慮一下"成交法當顧客說他要考慮一下時，我們該怎么說?銷售員：××先生(小姐)，很明顯的，你不會花時間考慮這個產品，除非你對我們的產品真的感興趣，對嗎?我的意思是：你告訴我要考慮 ... 2015-10-20

銷售如何“報好價”

我曾遇到過一位老友求助：他是做軟件銷售的，有個客戶想要升級他們公司的軟件。由于當時他和客戶還并不熟絡，而客戶（決策人）以預算不足為由要求他們給出低價。因為他求單心切，于是答應會盡力為客戶申請一個超 2015-10-19

3招助你的初創(chuàng)企業(yè)贏得潛在客戶信任

在潛在客戶購買你的產品之前，特別是當談到大客戶進行B2B的銷售時，他們需要對你的企業(yè)抱有信任。很多創(chuàng)業(yè)者都面臨著建立信任關系的挑戰(zhàn)，因為他們并不像那些老牌企業(yè)一樣有跡可尋?！　∧銢Q定以高尚的想法開拓你 2015-10-16