我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展由于特定的歷史與現(xiàn)實(shí)發(fā)展環(huán)境,造就了民營(yíng)企業(yè)的特殊性。這些特殊性會(huì)出現(xiàn)有利的一面,也會(huì)出現(xiàn)不利的一面。有利的一面可以發(fā)展起步很快,不利的一面就是缺乏系統(tǒng)化管理意識(shí)。由于缺乏系統(tǒng)化的管理,很多民營(yíng)企業(yè)顯得力不從心,會(huì)使快速的發(fā)展走向低效與死亡。決定著這些企業(yè)的低效與死亡的關(guān)鍵因素就是企業(yè)缺乏系統(tǒng)的運(yùn)作體系,而是只能做救火隊(duì)的角色。
通過(guò)長(zhǎng)期對(duì)民營(yíng)企業(yè)地實(shí)踐、觀察與研究,很多民營(yíng)企業(yè)的前身都是個(gè)體企業(yè),個(gè)體企業(yè)的特點(diǎn)就是以家庭成員為紐帶而產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)體系,沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)范運(yùn)作體系。這些體系中包括:戰(zhàn)略方向不明確、權(quán)責(zé)利不清晰、缺乏嚴(yán)格的運(yùn)作流程、缺乏規(guī)范的管理流程、沒(méi)有一個(gè)可以持續(xù)的執(zhí)行方案及流程。在這樣的情況下,老板們身兼數(shù)職,整天陶醉在具體事物之中,不能把精力放到戰(zhàn)略思考和規(guī)范運(yùn)作的管理中去。
在常規(guī)運(yùn)作中,一個(gè)老板可能從早上到晚上電話不斷,處于一個(gè)救火隊(duì)狀態(tài),只能救火不能提前控制火災(zāi)的發(fā)生,既是救火隊(duì)員又是救火隊(duì)長(zhǎng),不論是大事小事都要親歷親為才能搞定。這樣會(huì)使整體工作效率不高,同時(shí)也不利于企業(yè)管理人才培養(yǎng)。往往會(huì)造成老板心身疲憊狀態(tài)。
所以,民營(yíng)企業(yè)要走出這些困境,走出救火隊(duì)的現(xiàn)象,必須高度重視建立完善的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,靠運(yùn)營(yíng)流程及管理流程去管理。否則,就不可能改變現(xiàn)有的救火隊(duì)管理狀態(tài)。