上司已經(jīng)發(fā)出明確指令,下屬卻總是拖拖拉拉,不能馬上執(zhí)行,這可能是許多領(lǐng)導(dǎo)者都曾遇到過的問題。公元1898年,也就是光緒二十四年,光緒皇帝也曾為此大光其火。
當(dāng)時(shí),維新派提出了一系列變革 方案,其中包括裁并閑職冗員的行政變革 ,光緒也做了明確的批示,但有關(guān)大臣就是一直拖著不辦。光緒最終大怒,要求大臣們明確表態(tài),人人過關(guān)——這意思很明確:支持變革 者上,反對(duì)變革 者下,沒得商量。
先不說眾大臣是如何表態(tài)的,且來分析一下大臣們?yōu)楹文懜彝涎庸饩w的指令。原因其實(shí)很簡單,行政變革 要裁并冗員,直接損害自己和同僚的利益。就算你足夠高風(fēng)亮節(jié),別人呢?被裁掉的人失去了飯碗,會(huì)不會(huì)找你拼命?僥幸留下的人要多干工作,會(huì)不會(huì)恨你?你得罪了同僚,以后還怎么混下去?前面是地雷陣,是萬丈深淵,傻子才會(huì)往前奔。但皇帝是九五之尊,一言九鼎,他說出話來又沒有人膽敢反駁,只好能拖就拖了。
細(xì)想一下,拖拉這件事固然有執(zhí)行者個(gè)人的問題,但也有很大一部分原因是在領(lǐng)導(dǎo)者身上。
有些領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)柔寡斷,朝令夕改。如果你接到指令立刻去執(zhí)行,結(jié)局肯定是,你已經(jīng)做得八九不離十了,他又有了新的想法,需要你做新的方案。這樣你越積極主動(dòng),做得越快,麻煩就越多,白白浪費(fèi)時(shí)間、精力不說,還有一堆爛攤子得收拾,特別是一項(xiàng)任務(wù)牽涉到許多人時(shí)更是如此。如此折騰上幾次,吃上幾次虧,領(lǐng)導(dǎo)再有指令,你肯定是拖一拖再說了。
有領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作量沒有標(biāo)準(zhǔn),只是一味鞭打快牛,卻沒有給相應(yīng)的回報(bào)。你把手里這件事做完了,他馬上就給你計(jì)劃 下一件事,做得越快,任務(wù)就越多,最后所有的工作都?jí)涸谀阋粋€(gè)人身上。而且,做得越多,出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就越多,你這邊累得半死,其他拖拖拉拉的人卻悠哉游哉,還不斷挑你的毛病。到了這時(shí),你也只能長嘆一聲,改掉高效、快捷的惡習(xí),跟著大家學(xué)習(xí)拖拉,學(xué)習(xí)裝著很忙了。
有些領(lǐng)導(dǎo)者自己不想負(fù)責(zé)任,下屬當(dāng)然更不愿意背黑鍋。當(dāng)年李自成對(duì)北京發(fā)動(dòng)總攻勢前,曾派人與崇禎議和,說割地賞銀即可退兵。崇禎請(qǐng)內(nèi)閣首輔魏藻德做決斷,魏藻德卻一言不發(fā)。王國華曾撰文分析說,魏心里很清楚,自己不管做出什么樣的決斷,最終都難逃干系:說不可議,李自成攻進(jìn)來,自己有亡國之責(zé);說可議,雙方談妥,李自成退兵,崇禎會(huì)拿他當(dāng)替罪羊,說他賣國。天下是崇禎的,崇禎讓自己做決斷,明顯是不想負(fù)責(zé)任,自己也只好三緘其口,一拖了之了。
還有一種可能就是上面所說過的,領(lǐng)導(dǎo)的指令不具可執(zhí)行性,或是執(zhí)行后會(huì)有很大負(fù)面效應(yīng),但是領(lǐng)導(dǎo)決心已定,無法改變,也就只好先拖上一拖。說不定拖上一段時(shí)間,形勢有所改變,這個(gè)指令就過期作廢了;或是領(lǐng)導(dǎo)有了新的想法,或是更周全的決策,那舊的指令就不用執(zhí)行了;再或者,拖一段時(shí)間再向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言,他也許就容易聽進(jìn)去。在這時(shí),也確實(shí)沒有比拖更好的辦法了。
回過頭來說光緒的行政變革 。光緒要裁并冗員,大伙兒就先拖著;他要大臣們表態(tài),李鴻章就與其他大學(xué)士聯(lián)名上了一個(gè)折子,一方面承認(rèn)裁并冗員是應(yīng)該的,而且是當(dāng)務(wù)之急;另一方面又提出,此事情況復(fù)雜,頭緒繁多,不應(yīng)冒昧從事,應(yīng)制定出更合理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,對(duì)裁并的冗員也要有妥善計(jì)劃 。此折獲得光緒首肯,下詔準(zhǔn)行。
其實(shí)李鴻章此折貌似中肯,本質(zhì)上還是在?;^,在找理由拖延。而他的“拖延神功”顯然很有效果,戊戌變法有如曇花一現(xiàn),百日之后即告失敗,所有新政都被廢除。大伙兒再也不用為行政變革 而頭疼了。