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北京時(shí)代興邦企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司創(chuàng)始人、首席咨詢(xún)師、培訓(xùn)師。 《企業(yè)管理之運(yùn)營(yíng)突破》 提供專(zhuān)業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2020年05月09日    孟志強(qiáng)博客     
推薦學(xué)習(xí): 投資是認(rèn)知變現(xiàn),提高認(rèn)知能力就是財(cái)富增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。熊曉鴿、徐小平、李開(kāi)復(fù)、朱嘯虎、閻焱、劉晝、鄧鋒、陳瑋等數(shù)十位國(guó)內(nèi)最知名投資大咖親自授課,九大模塊,課時(shí)一年半,只限60人!沙丘投研院股權(quán)投資黃埔12期>>
在所有電影宣傳媒介上,都把《中國(guó)合伙人》定義為一部勵(lì)志電影,可能是出于職業(yè)的關(guān)系,我認(rèn)為它更是一部企業(yè)管理大片,一部經(jīng)典的企業(yè)管理教科書(shū),更適合正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中的中國(guó)企業(yè),特別是民營(yíng)企業(yè),企業(yè)的老板、管理者都去看看這部電影,從中學(xué)習(xí)如何管理好自己的企業(yè)。

啟示一:核心價(jià)值觀高于一切。

《中國(guó)合伙人》給我們企業(yè)的五大啟示

這部影片出現(xiàn)最多的詞匯是“夢(mèng)想”,美國(guó)夢(mèng),財(cái)富夢(mèng),公司夢(mèng),人生夢(mèng),上市夢(mèng),從個(gè)人到企業(yè),他們是一群有夢(mèng)想的人,這個(gè)夢(mèng)想激勵(lì)著他們奮斗,任何一家企業(yè)都有他們的文化,這個(gè)文化一定來(lái)自于創(chuàng)始人,這個(gè)創(chuàng)始人有什么樣的夢(mèng)想,這家企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)就有什么樣的夢(mèng)想,這家企業(yè)的創(chuàng)始人有什么樣的價(jià)值觀,這家企業(yè)的員工就有什么樣的價(jià)值觀。孟曉駿說(shuō),成東青,你就是這家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一方面有人治的成份,把一個(gè)人看成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力顯然是錯(cuò)誤的,但是,成東青為團(tuán)隊(duì),為公司敢于付出一切,包括付出生命的精神,是其他人所沒(méi)有的,從學(xué)生時(shí)代上課,成東青為保護(hù)孟曉駿、王陽(yáng),自己擋門(mén)挨揍,到稀釋股份的決策,這就是當(dāng)家的思想,是老大的風(fēng)范,舍得自己而顧全大局。

所有資源都可以枯竭,唯有文化生生不息,企業(yè)文化來(lái)自創(chuàng)始人,這就要求創(chuàng)始人必須走正道,才能帶好團(tuán)隊(duì),誠(chéng)信,責(zé)任,感恩,團(tuán)隊(duì),職業(yè)精神,這些文化應(yīng)當(dāng)成為自己信以為真的文化,才能成就你的團(tuán)隊(duì)。

啟示二:唯一能夠讓企業(yè)贏利的理由,是滿足甚至超越客戶(hù)希望。

這片影片用了一個(gè)培訓(xùn)教育行業(yè)的企業(yè)發(fā)展為藍(lán)本,多少有些新東方的影子,但是絕對(duì)不是新東方,而是“新夢(mèng)想”公司,這個(gè)行業(yè)與其它行業(yè)一樣,要想成功,必須在戰(zhàn)略上創(chuàng)造獨(dú)特的客戶(hù)價(jià)值,并用最有贏利性的商業(yè)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)它。80年代初,教育的落后,出國(guó)的渴望,學(xué)習(xí)托福的人群找不到好老師,當(dāng)成東青被學(xué)校開(kāi)除,一個(gè)學(xué)生跑過(guò)來(lái),喊著說(shuō),成老師,你再開(kāi)課告訴我,我還想跟你學(xué)習(xí),這就是客戶(hù)的需求,預(yù)示著巨大的市場(chǎng)。

當(dāng)他們?cè)谝患移乒S里邊上課,還有2000多人來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)候,這就是成功的開(kāi)始,英語(yǔ)教育與出國(guó)留學(xué)咨詢(xún)成為了一個(gè)大產(chǎn)業(yè),他們的商業(yè)模式也是激勵(lì)夢(mèng)想,學(xué)習(xí)語(yǔ)言,出國(guó)服務(wù),激勵(lì)夢(mèng)想是招生,學(xué)習(xí)語(yǔ)言是核心,留學(xué)咨詢(xún)是延伸,巨大的客戶(hù)需求與專(zhuān)業(yè)化的商業(yè)模式的結(jié)合,必定是戰(zhàn)略上的成功!

現(xiàn)在正是民營(yíng)企業(yè)的迷茫期,在市場(chǎng)大環(huán)境不好,競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)代,企業(yè)如何發(fā)展,這部影片告訴我們做專(zhuān)一,做升級(jí),做自己擅長(zhǎng)的行業(yè),就一定能夠成功,在現(xiàn)實(shí)中,新東方也是這樣,任何脫離自己的核心業(yè)務(wù),而不務(wù)正業(yè)的時(shí)候,就是企業(yè)衰退的時(shí)候。心不定,事難成。

啟示三:價(jià)值觀、能力、時(shí)間考驗(yàn),是核心股東的三個(gè)基本條件。

從成、王兩個(gè)股東,到孟的加入,再到老員工持股,再到上市,“新夢(mèng)想”公司演藝了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的上市完整版,從兩個(gè)人到三個(gè)人,股份多少,哥仨沒(méi)有什么好說(shuō)的,但是當(dāng)成東青提出讓老員工持股時(shí),孟就提出了反對(duì),影片中表達(dá)是成東青的“打江山者坐江山”的江湖共享思想,與孟的“精英哲學(xué)”的付出與所得對(duì)等思想產(chǎn)生了巨大的沖突,最后成東青利用一票否決權(quán)占了上風(fēng),其實(shí)這是一種管理思想上的誤導(dǎo),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)股份制的失敗,就是失敗在慰問(wèn)老員工上,許多企業(yè)沒(méi)有理解股份制到底是為了什么,許多全員持股的公司,團(tuán)隊(duì)的士氣與戰(zhàn)斗力更弱,因?yàn)橛辛死嫔系谋U喜](méi)有成為創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn),而是成了創(chuàng)業(yè)的終點(diǎn),員工持股的目的應(yīng)當(dāng)是“都當(dāng)老板,利益相關(guān),二次創(chuàng)業(yè)”,不是慰問(wèn),不是犒勞,更不是上市套現(xiàn),因?yàn)闆](méi)有共同的信仰,只有自己的私利是成就不了一家公司的,這是一個(gè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的問(wèn)題,不是其他的問(wèn)題。

股東的三個(gè)條件必須是:價(jià)值觀一致,業(yè)務(wù)上獨(dú)擋一面,時(shí)間上久經(jīng)考驗(yàn),少一條都不行,這一點(diǎn)“新夢(mèng)想”三個(gè)股東可以說(shuō)是合格的,所以他們創(chuàng)造了這家行業(yè)第一品牌的公司,但是在公司擴(kuò)股的時(shí)候,那些老員工如果符合這三個(gè)條件理當(dāng)成為股東,如果不符合則不擴(kuò)為好,這方面影片沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)做更細(xì)的描述,我們無(wú)從說(shuō)起,就當(dāng)我們做一個(gè)理論探討吧。

但是,在上市的問(wèn)題上,這部影片有明顯的誤導(dǎo),因?yàn)楫?dāng)孟曉駿提出上市方案的時(shí)候,一直對(duì)孟的提案說(shuō)YES的成東青,第一次說(shuō)了NO,為什么,因?yàn)槌蓶|青搞不清楚,為什么要上市?過(guò)程不說(shuō)了,結(jié)果是他們?yōu)榱?ldquo;不再受氣,要證明自己,做大品牌影響力”而決定上市了,這完全是錯(cuò)誤的導(dǎo)向。

為什么上市,中國(guó)的許多企業(yè)第一是“圈錢(qián)”,第二是“要臉”,第三是“財(cái)富暴增”,所以,走著走著就都出問(wèn)題了,從創(chuàng)業(yè)版高管套現(xiàn)后辭職,到后續(xù)乏力被停牌,幾乎每天都在上演著這樣的鬧劇,上市真正的目的是借助資本的力量和治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化,進(jìn)行戰(zhàn)略性的投資,確保企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,而不是為了“慪氣”,當(dāng)然,如果這樣寫(xiě)影片的話,會(huì)太沒(méi)有感染力了。

最近,俞敏洪在中國(guó)民辦培訓(xùn)教育行業(yè)發(fā)展高峰論壇上,有一篇《如果不上市,新東方將會(huì)更好的》演講,核心的思想是上市沒(méi)有給新東方帶來(lái)什么好處,反而讓他把精力放在了處理美國(guó)股市風(fēng)波這些事上,嚴(yán)重影響了新東方的戰(zhàn)略決策,值得大家深思。另外,還是要提一嘴,合伙制公司,有限責(zé)任公司,股份制公司是完全不同的概念,“新夢(mèng)想”是有限責(zé)任最后走向了股份制,根本就沒(méi)有合伙人這回事,這里只是給企業(yè)家們做個(gè)澄清,不做企業(yè)的人不必在意這些概念,怎么看著舒服,就怎么看,總不能把影片叫成《中國(guó)股份制》吧。

啟示四:所有企業(yè)都必須從人治走向法制。

有人把成東青看成是中國(guó)文化的代表,以人為本,善良寬厚,但是逼急了,就會(huì)個(gè)人專(zhuān)斷,而孟是從美國(guó)回來(lái)的,帶來(lái)的是美國(guó)式的民主與法制,雙方必然會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖突。其實(shí),人治與法制,不是中國(guó)與美國(guó)的代名詞,中國(guó)企業(yè)也有法制,美國(guó)公司也有人治,只不過(guò)我們的人治成份更多一些。

影片中,“新夢(mèng)想”實(shí)行教學(xué)考核體系考核,走市場(chǎng)化的路子,老師的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)學(xué)生說(shuō)了算,這在中國(guó)企業(yè)是以客戶(hù)為導(dǎo)向的考核機(jī)制,是客觀、公平,公正的法治,這是非常正確的機(jī)制。但是一位老員工課講的不好,學(xué)生評(píng)議不過(guò)關(guān),孟就要求辭退他,但是成東青就想安排他當(dāng)辦公室主任,結(jié)果孟就大聲嚷嚷,這不是不降反升嗎?影片試圖表達(dá)兩種思想的對(duì)立,以及企業(yè)變革中思想的痛苦,但是從企業(yè)管理上來(lái)講,老師是技術(shù)崗位,辦公室主任是行政管理崗位,是沒(méi)有可比性的,技術(shù)干不好,可以做管理,這很正常,技術(shù)崗位的工資完全可以高過(guò)行政崗位,甚至高過(guò)部門(mén)經(jīng)理也十分正常,這方面影片缺乏企業(yè)管理的基本常識(shí),我們還是權(quán)力思維,不是責(zé)任與績(jī)效思維。

但是,在中國(guó)的企業(yè)中,特別是在用人的問(wèn)題上,以及其它決策方面,人治的現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的,情感拉攏,金錢(qián)刺激,權(quán)力打壓,經(jīng)驗(yàn)傳承,是中國(guó)企業(yè)四大人治表現(xiàn),什么時(shí)候企業(yè)靠?jī)r(jià)值觀統(tǒng)一思想,靠共生機(jī)制分配利益,靠流程與制度自我運(yùn)營(yíng),靠模式與復(fù)制進(jìn)行傳承,中國(guó)的企業(yè)才真正進(jìn)入到了機(jī)制時(shí)代,法治時(shí)代。

啟示五:人的素質(zhì)問(wèn)題,主要是職業(yè)化的問(wèn)題。

藝術(shù)作品總是要人物個(gè)性鮮明化,甚至張揚(yáng)化,這是藝術(shù)理論中“典型形象”的要求,三個(gè)人物,三種典型,各自鮮明,成東青是先是“土鱉”后是“大俠”,孟先是“優(yōu)等生”后是“精英者”,王明先是“憤青”后是“逍遙派”,加上三位演員高超的表現(xiàn),真的讓我們看的悲喜交加,感慨萬(wàn)分,這是藝術(shù)的成功。但是,如果企業(yè)的核心股東真的這樣干公司,那就壞了。

孟是二股東,在上市問(wèn)題會(huì)議上,敢與老大爭(zhēng)吵起來(lái),還拍桌子,摔椅子??jī)?nèi)心本來(lái)就不職業(yè)化,難道就因?yàn)槟銈兪峭瑢W(xué),就可以在員工面前大吵大鬧?什么是職業(yè)化,職業(yè)化,就是公司是職務(wù),出去是朋友,別把朋友關(guān)系帶到公司中,那樣一定錯(cuò)位,一定糾結(jié),所以,公司不是家,公司就是公司,特別是中國(guó)的企業(yè),家里家外本來(lái)就不分,再給誤導(dǎo)一下就怕江湖文化更嚴(yán)重了。

職業(yè)化,是中國(guó)企業(yè)未來(lái)團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的發(fā)展的方向,職業(yè)化講究的是專(zhuān)業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)。專(zhuān)業(yè)是專(zhuān)業(yè)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)技能,商業(yè)講究的是契約精神和交換意識(shí),敬業(yè)是達(dá)到生命與事業(yè)二者合一的人生境界,去美國(guó)處理ETS狀告侵權(quán)一案,三個(gè)股東就這么去了,就這么大吵一通,然后吃了一頓飯,然后就大徹大悟了?這個(gè)做的不職業(yè),容易鼓勵(lì)某些企業(yè)家“靈光閃現(xiàn)”和“小聰明”,職業(yè)化的公司絕對(duì)不會(huì)這么干的,我相信新東方當(dāng)年處理這種事,包括現(xiàn)在處理股市上的事,絕對(duì)不會(huì)這么干的,沒(méi)有律師等專(zhuān)業(yè)人士的參與,沒(méi)有各種預(yù)案的準(zhǔn)備,沒(méi)有事前的信息分析與專(zhuān)業(yè)分工,靠一頓飯這么大徹大悟?萬(wàn)萬(wàn)使不得,職業(yè)化、規(guī)范化,才能持續(xù)化,這是中國(guó)企業(yè)必須要走的道路。

不是影評(píng),只是從管理看《中國(guó)合伙人》,與企業(yè)界,咨詢(xún)界借電影的話題,談管理上的事,應(yīng)當(dāng)講,從《首席執(zhí)行官》到現(xiàn)在,就沒(méi)有什么好的企業(yè)題材的電影,其實(shí)這個(gè)市場(chǎng)非常大,社會(huì)意義更大,希望電影界出現(xiàn)更多《中國(guó)合伙人》這樣的好影片,給我們夢(mèng)想,讓我們奮斗,給中國(guó)的企業(yè)傳遞更多的正能量。

 (作者:北京時(shí)代興邦企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司  首席咨詢(xún)顧問(wèn)  孟志強(qiáng))

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