先天條件不足

　　中小企業(yè)數(shù)量龐大、與市場(chǎng)有著天然的聯(lián)系、極富創(chuàng)新活力，但也存在著許多先天的不足，在發(fā)展過(guò)程中極易受到各種各樣的傷害，難以在競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化莫測(cè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中順利地展翅高飛。

　　中小企業(yè)致命的弱點(diǎn)首先表現(xiàn)在缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力。這里的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以是技術(shù)、產(chǎn)品或者服務(wù)的創(chuàng)新能力，它們是企業(yè)的生命力和根基。缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)難以形成差別競(jìng)爭(zhēng)，尤其經(jīng)不起暴風(fēng)雨的打擊，2008年金融危機(jī)中很多企業(yè)倒閉破產(chǎn)，原因就在于此。其次，中小企業(yè)缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)展目標(biāo)和方向不明確，對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)不夠準(zhǔn)確。這就會(huì)導(dǎo)致中小企業(yè)盲目發(fā)展，浪費(fèi)人財(cái)物等資源，適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力薄弱，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第三，缺少高素質(zhì)人才。中小企業(yè)是創(chuàng)新的主體，但創(chuàng)新需要人才。我國(guó)人才結(jié)構(gòu)矛盾突出，大企業(yè)吸收了大部分高素質(zhì)人才，其中相當(dāng)部分不能得到充分使用；相反，中小企業(yè)由于知識(shí)參與分配難以落實(shí)以及缺乏必要的社會(huì)保障機(jī)制，對(duì)人才的吸引力遠(yuǎn)不如大企業(yè)，員工整體素質(zhì)較低，流動(dòng)性大，導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新能力弱化。第四，資金依然缺乏。企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要資金支持，而中小企業(yè)作為“弱勢(shì)群體”，自身資金實(shí)力有限，再加上融資渠道不暢通、融資條件和程序的束縛，導(dǎo)致中小企業(yè)很多項(xiàng)目無(wú)法順利開(kāi)展、甚至難產(chǎn)或夭折，制約了企業(yè)的成長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展。

　　以筆者的研究對(duì)象深圳佳信信息技術(shù)公司為例，其憑借技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等核心競(jìng)爭(zhēng)力，在成立9年來(lái)獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并經(jīng)受住了2008年金融風(fēng)暴的考驗(yàn)。盡管如此，佳信公司仍然遇到很多煩惱。比如人才缺乏，流動(dòng)性大，使公司很多有創(chuàng)意的項(xiàng)目不能順利、高效地展開(kāi)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)因連續(xù)性較差難以規(guī)范，管理因分工不明確出現(xiàn)混亂。品牌影響力、企業(yè)資質(zhì)難以與同行業(yè)大企業(yè)相抗衡，即使擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案，還是被目標(biāo)客戶(hù)所忽視，市場(chǎng)推廣難度大，缺少外部資源的支持。雖然深圳有很多針對(duì)中小企業(yè)的優(yōu)惠政策和專(zhuān)項(xiàng)資金補(bǔ)助，但因操作落實(shí)力度不夠，資質(zhì)、資助等審批程序復(fù)雜，企業(yè)實(shí)際得到的支持有限，束縛著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。

　外部環(huán)境出現(xiàn)新問(wèn)題

　　近年來(lái)，國(guó)家在促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展方面確實(shí)非常重視，密集出臺(tái)了一系列政策。尤其是去年9月國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政策意見(jiàn)》以來(lái)，至今已有17個(gè)部門(mén)出臺(tái)了相關(guān)配套文件，包括緩解中小企業(yè)融資困難、減免稅以及促進(jìn)中小企業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、自主創(chuàng)新等。中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)即將重新確定后，國(guó)家在出臺(tái)稅收優(yōu)惠和貸款等措施時(shí)，或?qū)⒏嗟仄蛐∑髽I(yè)和微型企業(yè)。作為解決中小企業(yè)融資難題重要手段的中小企業(yè)信用擔(dān)保、再擔(dān)保體系、創(chuàng)業(yè)投資基金也將得到進(jìn)一步完善。在政策刺激下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈現(xiàn)企穩(wěn)向好的態(tài)勢(shì)，投資與消費(fèi)需求保持了較高的水平，出口也出現(xiàn)了連續(xù)超預(yù)期的增長(zhǎng)。這些無(wú)疑為中小企業(yè)的恢復(fù)與發(fā)展創(chuàng)造了較好的條件。但相對(duì)于自身實(shí)力弱的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，在政策貫徹落實(shí)難、保護(hù)力度不夠等問(wèn)題沒(méi)有解決的同時(shí)，新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)還在不斷出現(xiàn)，生存與發(fā)展的外部環(huán)境仍然比較嚴(yán)峻。

　　一是隨著“劉易斯拐點(diǎn)”的逐步到來(lái)，加薪和體面勞動(dòng)的訴求增加，勞動(dòng)成本呈顯著上升的趨勢(shì)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)月報(bào)顯示，今年1-5月勞動(dòng)用工工資的平均上漲幅度為18%。今后，隨著農(nóng)村剩余勞動(dòng)力已基本轉(zhuǎn)移、城市生活成本上升、員工維權(quán)意識(shí)不斷提高，以及轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式要求的環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排的壓力，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本還會(huì)水漲船高，生存與發(fā)展空間受到制約。

　　二是稅負(fù)成本和融資問(wèn)題難以得到解決，投資環(huán)境將持續(xù)出現(xiàn)惡化。由于我國(guó)大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)、社會(huì)保障等民生工程資金缺口大，還需要繼續(xù)保持財(cái)政收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)，使得降低企業(yè)稅負(fù)成本的期望難以實(shí)現(xiàn)。比如中小企業(yè)就面臨著征收率、起征點(diǎn)都比較高的增值稅壓力。我國(guó)銀行貸款集中于大型企業(yè)的狀況難以在短期內(nèi)改變，中小企業(yè)還將遭遇融資難的煩惱。

　　三是隨著新貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭，貿(mào)易摩擦的常態(tài)化，人民幣匯率升值，中小企業(yè)面臨的國(guó)際環(huán)境也日趨嚴(yán)酷。那些缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、沒(méi)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌、勞動(dòng)密集型的外向型加工貿(mào)易企業(yè)，將會(huì)受到更為嚴(yán)重的沖擊。而受到海外市場(chǎng)擠壓的企業(yè)不得不逐步轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額，這對(duì)立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的中小企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生不利的影響。

　上下努力求發(fā)展

　　“雛鳥(niǎo)”要飛翔、要飛得高、飛得遠(yuǎn)，需要堅(jiān)硬的翅膀和遼闊的天空。同樣，中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，首先要學(xué)著自己長(zhǎng)大，在磨難中不斷吸收營(yíng)養(yǎng)，提高自身的素質(zhì)。為此中小企業(yè)首先要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，依據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，努力培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種核心競(jìng)爭(zhēng)力可以通過(guò)自主創(chuàng)新，向目標(biāo)客戶(hù)群提供差異化產(chǎn)品或服務(wù)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)；也可以在自主創(chuàng)新能力不足的情況下，通過(guò)模仿、消化和再創(chuàng)新來(lái)培育。其次，中小企業(yè)要不斷增加人力資本的投入，在招賢納士上下功夫，吸引高素質(zhì)人才；制定合理的激勵(lì)政策，留住人才，盡量避免人員調(diào)動(dòng)頻繁而導(dǎo)致工作難以連續(xù)進(jìn)行的現(xiàn)象。鼓勵(lì)員工參與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí) ，提高員工的素質(zhì)，提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭市場(chǎng)能力。第三，在經(jīng)營(yíng)管理模式上，中小企業(yè)尤其要善于利用電子商務(wù)實(shí)行定制化生產(chǎn)和柔性化管理，以降低交易成本、擴(kuò)大市場(chǎng)，把更多的精力放在產(chǎn)品的服務(wù)、品牌和創(chuàng)新上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。就像“適之寶”枕工坊一樣，以枕頭的專(zhuān)業(yè)化、健康化為經(jīng)營(yíng)特色，運(yùn)用個(gè)性定做軟件系統(tǒng)為上門(mén)顧客實(shí)行一對(duì)一服務(wù)，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)了1500多個(gè)規(guī)格的枕類(lèi)產(chǎn)品，并通過(guò)加盟模式和電子商務(wù)將產(chǎn)品暢銷(xiāo)到中國(guó)大陸和海外20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　基于中小企業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)造就業(yè)與稅收、擴(kuò)大出口等方面的重要作用，政府理應(yīng)加大“幫扶”和服務(wù)的力度，為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。在中小企業(yè)遭遇困難的特殊時(shí)期，政府應(yīng)為它們提供臨時(shí)的“避風(fēng)港”，幫助它們渡過(guò)危機(jī)。尤其要加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的長(zhǎng)期管理，建立促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。如設(shè)立專(zhuān)司中小企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，從法律政策的制定與實(shí)施、產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)信息的提供、技術(shù)指導(dǎo)與咨詢(xún)的開(kāi)展、企業(yè)與市場(chǎng)正常運(yùn)行的監(jiān)督等進(jìn)行統(tǒng)一管理；加快制定并落實(shí)有利于中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，建立和完善為中小企業(yè)提供便捷、高效、穩(wěn)定、持續(xù)的公共信息、技術(shù)服務(wù)體系和貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，想方設(shè)法幫助企業(yè)對(duì)沖和緩解主要要素成本上升的壓力；打破壟斷，切實(shí)鼓勵(lì)民間資本擴(kuò)大投資領(lǐng)域，維持公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序等等。