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銷售管理
銷售人員如何跟蹤潛在客戶?
銷售員朋友們一定要明白,跟進一定是建立在第一次預約和第一次拜訪的基礎上的。沒有第一次的判斷,在跟進過程中就很難非??斓娜〉贸煽儭:芏噤N售員也很勤奮,天天的拜訪客戶,天天的給客戶打電話,卻總是得不到準...
2013-10-03
如何提高客戶拜訪的成功率?
可能是因為懷有一顆“被人求”高高在上的心態(tài);也可能是因為對那些每日數(shù)量眾多進出頻繁的銷售代表們司空見慣,所以就有很多被拜訪者(以采購人員、店堂經(jīng)理居多)對那些來訪的銷售代表們愛理不理;銷售代表遭白眼...
2013-10-03
如何準備銷售說辭
在實際銷售工作中,我們經(jīng)常需要準備銷售說辭,要么是為自己準備,要么是為培訓銷售人員而準備,那么,一套真正有效的銷售說辭應該是怎樣得來的呢? 根據(jù)個人實踐,總結出以下方法,請各位批評指正:
2013-10-03
市場和銷售究竟有什么差別?
“銷售”和“市場”有什么差異?你是做“marketing”的還是“sales”的?還常聽到的抱怨是:我們公司銷售部和市場部總是內(nèi)耗抵觸,該怎么辦?
2013-10-03
如何培養(yǎng)銷售員的學習力
學習力是智商與情商的綜合體。今天的大學生從大學畢業(yè)剛走出校門的那一天起,他四年來所學的知識已經(jīng)有50%老化掉了。當今世界,知識老化的速度和世界變化的速度一樣越來越快。所以,為了使你在明天依然是一個貨真
2013-10-03
做銷售如做人,真誠大于技巧
幾乎所有的客戶都會把銷售人員的誠實放在第一位,對于客戶來說,銷售人員的銷售技能不是主要的,最主要的是銷售員是否誠實。對于銷售員來說,誠實既是一種品質(zhì),又是一種技巧,只有誠實才能贏得客戶信任。真誠大于...
2013-10-03
如何培養(yǎng)合格業(yè)務員
一個企業(yè)要想將一個工作經(jīng)驗并不豐富的大學生培養(yǎng)成一個合格的業(yè)務員,首先需要有正確的選才觀。招聘初級業(yè)務員,看是簡單,實際上并不是什么樣的人都可以。如果我們在招聘時心里沒有一桿稱,不知道要招聘什么樣的...
2013-10-03
銷售中如何能說服客戶
營銷人員在說服客戶時,首先要能說服自己,告訴自己你是最好的,要自信,要有勇氣、有霸氣。我自己也曾經(jīng)是一個營銷業(yè)務員,第一次做客戶銷售工作就沒有成功,原因在于我不能說服自己,給自己勇氣。所以談客戶時縮...
2013-10-03
推銷中的五大提問技巧
提出探索式的問題。以便發(fā)現(xiàn)顧客的購買意圖以及怎樣讓他們從購買的產(chǎn)品中得到他們需要的利益,從而就能針對顧客的需要為他們提供恰當?shù)姆眨官I賣成交。提出引導式的問題。讓顧客對你打算為他們提供的產(chǎn)品和服務...
2013-10-03
銷售細節(jié)影響結果
除產(chǎn)品本身的吸引力外,營銷人員在拜訪客戶中的一些細節(jié)處理,對銷售的成功率也有直接的影響。細節(jié)體現(xiàn)藝術與科學,銷售則是藝術和科學的融合體,營銷人員需要加強學習顧客心理學與數(shù)學分析學等科學知識,需要接受...
2013-10-03
回款的重要性與回款的技巧
在回款與談業(yè)務兩者之間,如果你的時間很緊,當然應該先去收款,因為談業(yè)務只能說是一個過程的開始,而收款則是一個過程的結束,如果每個業(yè)務員所從事的工作總是只有開始沒有結束,只有業(yè)務的銷售而沒有所銷售出的...
2013-10-03
銷售團隊怎么管?
不同學歷、不同人生追求的人組成的團隊,大多數(shù)員工長期遠離總部,甚至長期在駐地孤軍奮戰(zhàn),而且大多超負荷背負各項量化指標的考核,無法回避的現(xiàn)實是銷售部門流動率是每個公司最多的部門。本文從幾個方面淺談對快...
2013-10-03
只有客戶放心了才能配合好
正因為客戶放心了,后來我們很多工作都得到大力支持,客戶也非常投入的參與其中,把我們項目當成他們的一員。使我們的方案與客戶的實際情況非常貼近,按照客戶老總的話說,比我在這工作30年還了解我們公司,因而非...
2013-10-03
決定銷售成敗最重要的三大因素
通過了解客戶的心理狀態(tài),判斷客戶的心理趨勢,到掌握客戶的心理,尤其是通過觀察客戶的反應做出適當?shù)幕卮鹗敲恳粋€希望成為銷售大師的業(yè)務員的必修課。記得以前招聘過一個小伙子,頭腦反應比較慢,觀察力特差,雖
2013-10-03
做銷售預測值得嗎?
許多企業(yè)在與銷售預測做斗爭,但是在很大范圍內(nèi)他們的銷售預測總是錯的。他們花費了大量的時間和金錢,但是并沒有得到很多回報。
2013-10-03
營銷團隊管理和激勵十三法
在銷售管理中,營銷團隊的管理是最難的,如何管理和激勵營銷團隊,是每個營銷總監(jiān)必須面對的。很多營銷管理大家也針對營銷團隊的管理和激勵專門出過書,但真正在實際工作中用處不大。本人根據(jù)10多年的營銷經(jīng)歷,
2013-10-03
好銷售和差銷售的12個差異
同樣的學歷,同樣的從業(yè)年數(shù),同樣的部門,同樣的產(chǎn)品……為什么每個銷售員的成績有那么大的差異?為什么有的銷售員成功了?有的銷售員依然苦苦掙扎?業(yè)績好的銷售和業(yè)績差的銷售的差別就在平常的一點一滴中逐漸
2013-10-03
如何把握決策者?
在生意場合,快速確定、并進而把握住客戶(預期合作的對象)的決策者,對每個營銷人員來說,都是至關重要的。 在此,筆者有以下心得和體會:
2013-10-03
如何做好時間管理?
“時間就是金錢”。對于每個營銷人來說,最寶貴的就是“時間”。那么,我們該如何做好時間管理呢?筆者有以下見解。 第一:堅決反對加班制
2013-10-03
給你的銷售戰(zhàn)略一個創(chuàng)意的啟發(fā)
很多年前,我做的是電子商務解決方案的銷售。不幸的是,那時正好趕上Dot.Com泡沫破裂的時候。 許多電子商務解決方案提供商不是倒閉就是以“清倉甩賣”的價格來獲取一些銷售。即使是對于價格最低的解決方案,銷售時
2013-10-03
提高你10倍的銷售業(yè)績技巧
一、王牌業(yè)務員要具備哪些素質(zhì)?
2013-10-03
你的企業(yè)是否明確銷售目的
我經(jīng)常問一些企業(yè)的銷售人員,問他們企業(yè)到底在銷售什么?他們都很堅定地回答,當然是在銷售產(chǎn)品和服務!如果真的是銷售產(chǎn)品或者是服務,那只是停留在銷售的第一層面。其實,銷售別看這么簡單,說它復雜也還真的有
2013-10-03
管好銷售比抓住客戶還重要
也許正是李總的親力親為,A企業(yè)的現(xiàn)金流狀況一直很好。但從2008年開始,受美國經(jīng)濟低迷的影響,A企業(yè)海外訂單比2007年減少近60%,收入大幅度下降,李總明顯感覺到經(jīng)濟環(huán)境變化帶來的壓力。
2013-10-03
做業(yè)務,不妨簡單一點
在一個銷售公司里面,業(yè)務員的業(yè)績就是每個人的臉面。小G進來公司是筆者親自招聘進來的,當時聽到他不俗的談吐和精神利落的外貌,筆者選擇了他。后來給他分了一片市場,談及對市場的操作,他也是頭頭是道。
2013-10-03
一個至關重要的銷售原則
“穩(wěn)勝求實,少用奇謀”是曾國藩多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結。曾國藩組建湘軍初期,屢敗屢戰(zhàn)。江西九江一役,曾國藩引以為驕傲的水軍幾乎全軍覆沒。九江戰(zhàn)敗后,曾國藩總結以往失敗的深刻教訓,提出了“穩(wěn)勝求實,少用奇謀
2013-10-03
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