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  2013年10月03日    蔡飄香 中國營銷傳播網      
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 “穩(wěn)勝求實,少用奇謀”是曾國藩多年實戰(zhàn)經驗的總結。曾國藩組建湘軍初期,屢敗屢戰(zhàn)。江西九江一役,曾國藩引以為驕傲的水軍幾乎全軍覆沒。九江戰(zhàn)敗后,曾國藩總結以往失敗的深刻教訓,提出了“穩(wěn)勝求實,少用奇謀”的作戰(zhàn)指導思想,該戰(zhàn)爭思想成為曾國藩個人生涯的分水嶺,由屢敗屢戰(zhàn)到屢戰(zhàn)屢勝,直至打敗太平天國,成為一代名將。

  中國人骨子里有根深蒂固的“謀略崇拜”。劉邦少術,雖能驅使天下英才中原逐鹿,成就百年霸業(yè),卻不受老百姓歡迎;諸葛多謀,雖只落得困守西南一隅,卻為老百姓津津樂道。正是這種特點,才使得我們很多人都追求奇謀,卻不務實。

  穩(wěn)戰(zhàn)求實,少用奇謀會給人“厚重”的感覺,對手也許能挑出它的很多小毛病,但它卻總是不犯致命的錯誤;對手也許發(fā)現(xiàn)它因為過于嚴謹不免反應遲緩,但它卻能避免系統(tǒng)風險;對手也許發(fā)現(xiàn)它并不總是創(chuàng)新者,卻發(fā)現(xiàn)他一旦把握了創(chuàng)新的方向,將傾盡全力把創(chuàng)新者甩在后面;它雇用的可能并非最優(yōu)秀的人,卻能讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績;對手也許在局部市場、在某個時間段壓倒它,卻發(fā)現(xiàn)處變不驚,只要你犯一個小小的錯誤,它又成為領先者。

  聯(lián)系到我們各地區(qū)域市場操作上,這一條同樣適用。

  把我們強弱市場的終端表現(xiàn)在一起比較的時候,我們就會發(fā)現(xiàn)最明顯的區(qū)別并不在推廣手段,也不在陳列方式,也不在形象投放上,最明顯的區(qū)別就在終端的排面和品項上。

  做的好的市場,大多市場表現(xiàn)穩(wěn)定,牢牢占據較大排面及好的陳列位置,上柜品項齊全,價格適中,終端也會有促銷,但促銷目的非常明確:打擊競品或者處理超齡。

  反觀做的差的市場,卻經常會糾纏于一些終端的細枝末節(jié),對促銷活動的執(zhí)行追求多樣化,新奇化,經常用到的促銷手段都不屑再用,一心要開發(fā)出來一擊致命的招數,純粹是為了促銷而促銷,記得我剛進公司的時候就聽說過一件事,一個分公司經理發(fā)牢騷說,公司現(xiàn)在終端推廣除了特價、買贈、試吃這三板斧,就沒有別的招了?這不正是這種心態(tài)的最好體現(xiàn)嗎?

  舉競品的例子,這個道理就更清晰了。

  先說A,A進攻北方市場我們早就知道,而且一開始我們就提出要阻擊,但最終這個品牌在很多市場上勢如破竹,我們目前對付A的辦法不多,分析這個品牌的表現(xiàn)我們就可以看到,它并沒有很新奇的招數:質量穩(wěn)定、足夠的陳列面、穩(wěn)定的價格,平平淡淡的幾招,就使我們非常的頭疼;

  再說B,B在市場上的口碑是市場投入力度非常大,有的時候都讓人感覺不惜血本,但他們的投入由于缺乏有效的引導和監(jiān)控,大多落入了經銷商的口袋,真正決定成敗的終端表現(xiàn)上,投入卻乏善可陳,我們經常見到B的大力度買贈、特價,卻極少能夠見到它有足夠的排面和好的位置,而這,正是我們這幾年超越B的重要原因。

  當然,這里并不是在否定終端推廣、品牌形象的力量,不可否認,強有力的推廣執(zhí)行,品牌形象的塑造,對區(qū)域銷量的提升也有著很大的作用,在很多表現(xiàn)優(yōu)異的市場上,這也是其明顯的市場表現(xiàn)之一。但這些卻不是起決定性作用的因素,推廣、形象投入等必須是在排面、品項、位置等等工作的基礎上,才能成為銷量的有力助推器。

  這一點蘭州市場最為明顯,蘭州地處西北,本是很多企業(yè)的雞肋市場,但在我們公司,卻成為最為耀眼的明星市場,我認為就是這個模式:基礎工作+強勢專業(yè)推廣。在這個模式里,基礎工作是最為關鍵的。

  這個道理講起來淺顯,但很多人就是不理解,記得上次去蘭州開會,會后看市場,看過國芳百盛后,一個經理感嘆:這邊的市場做的真好,我問他哪里好,他回答說:你看贈品小公仔這里都找個紅線掛起來,我回去也要馬上照做!

  他還是停留在追求“奇謀”上了,所以他能看到的都是“奇謀”。而最為關鍵的基礎工作,他卻視而不見。

  我們的產品季節(jié)性比較明顯,在節(jié)日的爆發(fā)量也很大,節(jié)日期間做一些大力度的促銷、推廣無可厚非,也非常必要,但如何提升基礎工作卻應該是全年始終圍繞的重點工作,就如目前展開的排面買斷工作一樣,還猶豫什么呢?

  想打造一個穩(wěn)定增長,厚積薄發(fā)的市場,就一定要堅定“穩(wěn)戰(zhàn)求實,少用奇謀”的策略,希望這也能成為我們一些弱勢市場告別弱勢真正的分水嶺??!
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隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
你可能經常在銷售圣經上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內心對話;
2、永遠不賣承諾,只賣結果!
3、沒有營銷,只有人性!
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