
中國企業(yè)現(xiàn)在面臨三大挑戰(zhàn)。
第一個(gè)挑戰(zhàn)是新的技術(shù)革命已經(jīng)開始?,F(xiàn)在中國是工業(yè)化,經(jīng)過改革開放三十多年,取得巨大成就,已經(jīng)基本上邁上這趟列車。下面的信息時(shí)代,如果中國人趕不上就麻煩了。
第二個(gè)挑戰(zhàn)是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國企業(yè)來說更多是挑戰(zhàn)不是機(jī)會(huì)。要關(guān)心中國制造業(yè)的未來。由于中國制造企業(yè)基礎(chǔ)非常弱,互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富一來,真有可能搞不定。
第三個(gè)挑戰(zhàn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)。中國在做一個(gè)新興經(jīng)濟(jì)體,它的發(fā)展階段進(jìn)入了工業(yè)化后期、城市化后期。社會(huì)矛盾、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,社會(huì)內(nèi)部張力比較激烈,這三大環(huán)境的挑戰(zhàn)對(duì)中國企業(yè)來說個(gè)問題。從中國內(nèi)部身份來說,核心就一條,就是繼續(xù)革命的動(dòng)力,就是使命在哪里,其實(shí)能力并不重要。一個(gè)人一旦有了使命,能力就迸發(fā)出來了。中國第一代企業(yè)家的使命是財(cái)富——賺大錢,所以有很多暴發(fā)戶?,F(xiàn)在他們不能適應(yīng)未來的要求,財(cái)富有了,使命沒了。
企業(yè)還需要制定戰(zhàn)略嗎?
人認(rèn)知事業(yè)的各種概念方法,都是對(duì)外部環(huán)境的一種反應(yīng),換句話說,外部什么樣的環(huán)境,人就有什么樣的認(rèn)知方法,外部是確定性的環(huán)境,我們就用確定性的方法。這個(gè)方法就是清晰邏輯關(guān)系,就可以表現(xiàn)在戰(zhàn)略規(guī)劃,當(dāng)面臨不確定的環(huán)境,就用不確定的環(huán)境思維方法,這個(gè)時(shí)候企業(yè)可能不能做具體規(guī)劃,但是可以有一套思維指導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)。
舉例來說,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變化這么大,但依舊有一些東西可以作為基本原則來堅(jiān)守的,比如互聯(lián)網(wǎng)背景下客戶資源可能是第一位的。這個(gè)無論什么模式,不管大眾點(diǎn)評(píng)還是BAT,都需要堅(jiān)持的,這是一種理念。
企業(yè)戰(zhàn)略也是一樣的,當(dāng)不確定的時(shí)候就用凈化思維。凈化的意思就是說根據(jù)環(huán)境的發(fā)展,環(huán)境需要我怎么變,我就怎么變。就如天熱時(shí)人的皮膚變得特別抗熱,天冷了皮下層有很多脂肪,這就是一種適應(yīng)環(huán)境的變化。戰(zhàn)略就是需要你適應(yīng)不確定的時(shí)候。
中國企業(yè)最大的問題是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力?
孫子兵法說守正出奇,而中國企業(yè)最大的問題是想奇想多了,想正想少了。中國企業(yè)不太重視基礎(chǔ)層面的夯實(shí),不太注重精益管理和科學(xué)管理。三星為什么能成功?因?yàn)樗敲绹说膽?zhàn)略+日本人的管理。
中國人在學(xué)習(xí)日本人的基礎(chǔ)管理方面不太過關(guān),因?yàn)槭寝r(nóng)業(yè)文明,隨意性比較大。就好像國畫潑墨一樣,是寫意式。中國人在大的戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略節(jié)奏、想象力上是沒有問題的,到具體的細(xì)節(jié)是有問題的。90%的中國企業(yè)在精益管理這塊不過關(guān)。
目前,中國企業(yè)相比一些管理先進(jìn)的外資企業(yè),最大的差距是體系的差距,不是某個(gè)點(diǎn)的差距,包括基礎(chǔ)設(shè)施,比如智能充電設(shè)備,現(xiàn)今中國還找不到能高度連續(xù)生產(chǎn)自動(dòng)化。中國的企業(yè)家是有想象力和創(chuàng)造力的,但做企業(yè)是要落實(shí)到細(xì)節(jié)上的,這是一個(gè)系統(tǒng)工程。
中國制造與日本制造相差30-50年。但不妨礙在某個(gè)點(diǎn)上有突破,集中人力物力在局部層面有突破,遠(yuǎn)見上有突破。但制造行業(yè)是基礎(chǔ)行業(yè),從基礎(chǔ)設(shè)施到軟件、工人技能,到工業(yè)工程,是系統(tǒng),差的是系統(tǒng)問題。歸結(jié)起來是領(lǐng)導(dǎo)力問題。企業(yè)所有的問題都是老板的問題。放權(quán)不是不介入、不參與,企業(yè)所有的問題都是領(lǐng)導(dǎo)的問題。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是價(jià)值觀,價(jià)值觀沒問題,領(lǐng)導(dǎo)力就上來了,價(jià)值觀有問題,就沒有領(lǐng)導(dǎo)力。