據(jù)國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC透露,盡管新冠疫情帶來了挑戰(zhàn),企業(yè)在業(yè)務(wù)實(shí)踐,產(chǎn)品和組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的支出將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長,預(yù)計2020年,全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)和服務(wù)支出將增長10.4%,達(dá)到1.3萬億美元。然而要形成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的矩陣效應(yīng),已不僅僅是提供單點(diǎn)數(shù)字技術(shù)解決方案,而是轉(zhuǎn)向由內(nèi)而外、全方位、全渠道的改造提升。
數(shù)字化時代,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境面臨巨大變化,需要企業(yè)能快速突破經(jīng)營和迭代創(chuàng)新、敏捷應(yīng)對市場變化,同時能夠承擔(dān)風(fēng)險和實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)營,以用戶為中心,不斷提升用戶粘性,并充分賦能團(tuán)隊,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)核心發(fā)展戰(zhàn)略,在這一背景下,越來越多的企業(yè)意識到組織和人才對于企業(yè)成功實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略成功的重要性。
但是數(shù)字化人才匱乏,是企業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最大的困難。現(xiàn)代意義上的數(shù)字化人才,是ICT專業(yè)技能和ICT補(bǔ)充技能之融合,擁有數(shù)據(jù)化思維,有能力對多樣化的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和運(yùn)用,進(jìn)而在特定領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為有價值的信息和知識的跨領(lǐng)域?qū)I(yè)型人才。通常我們想到的數(shù)字化人才,都是物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)型人才,但在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,數(shù)字化人才結(jié)構(gòu)分為三類:
1、具有數(shù)字化思維,能推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理者;
2、能參與企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的專業(yè)技術(shù)人才;
3、能應(yīng)用企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)或工具來執(zhí)行落地到工作的團(tuán)隊成員。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,企業(yè)組織從傳統(tǒng)僵化的科層式封閉型架構(gòu)向扁平化組織演變,網(wǎng)絡(luò)型組織、平臺型組織、圈層化組織等應(yīng)運(yùn)而生,如何使組織更為敏捷、快速、高效的運(yùn)轉(zhuǎn),組織如何實(shí)現(xiàn)跨部門、跨職能、跨層級的多維團(tuán)隊有效開展高效協(xié)同協(xié)作,成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中組織變革的關(guān)鍵成功因素。這種轉(zhuǎn)變意味著領(lǐng)導(dǎo)者要更為主動地認(rèn)知、理解、領(lǐng)悟和引入數(shù)字化賦能技術(shù),主動引領(lǐng)變革。數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力是在傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)上,結(jié)合數(shù)字化戰(zhàn)略與管理需求,進(jìn)行迭代、優(yōu)化與升級。而杰出的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以人才為中心而非以技術(shù)為中心,能給員工營造積極的釋放自我潛能的工作環(huán)境,通過強(qiáng)有力的組織愿景的感召激勵和鼓舞員工,并持續(xù)關(guān)注其績效結(jié)果。
數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備:
1、思維敏捷,沒有邊界,用開放包容之心態(tài)引領(lǐng)團(tuán)隊
2、具有全局思考與決策能力,能夠有效做出判斷與決策
3、能帶領(lǐng)團(tuán)隊高效學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,培育團(tuán)隊數(shù)字思維,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化共識
4、擁抱變化與顛覆,能找到數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值基點(diǎn),勇于打破原有發(fā)展模式轉(zhuǎn)型突破
5、具備領(lǐng)導(dǎo)多元化團(tuán)隊及不同屬性人才的包容
6、以目標(biāo)為導(dǎo)向,以價值創(chuàng)造為驅(qū)動力,帶領(lǐng)團(tuán)隊超越組織目標(biāo),勇于探索,銳意創(chuàng)新
7、具有敏捷變革管理能力,創(chuàng)建企業(yè)敏捷管理新商業(yè)模式
8、通過技術(shù)方式,建立遠(yuǎn)程虛擬團(tuán)隊管理模式,不斷地向云管理、智能組織靠攏,以此來適應(yīng)未來智能商業(yè)的虛擬組織,智能組織。