喬家大院的身股激勵(lì)方案,與一個(gè)人的離職有關(guān),這個(gè)人就是喬家的超級(jí)業(yè)務(wù)員馬荀。
案例背景
話說馬荀當(dāng)了4年學(xué)徒,又干了10年伙計(jì),錢莊有八成生意都是他做的,
但其年薪只有區(qū)區(qū)20兩白銀,收入與貢獻(xiàn)極其不配比。
于是馬荀向老板喬致庸提出了辭職。
正應(yīng)了馬云所說的,員工的離職原因只有兩點(diǎn)最真實(shí):一是錢沒給到位,二是心受委屈了。
于是聰明的喬致庸決定打破數(shù)十年的晉商傳統(tǒng),將身股適用范圍從掌柜擴(kuò)展到伙計(jì):將學(xué)成出師的伙計(jì)也納入身股體系。
喬致庸將股份分為銀股和身股兩種類型,如圖1所示:
圖1:銀股及身股的層級(jí)關(guān)系
東家老板,出銀子擁有銀股,相當(dāng)于工商登記的注冊(cè)股,可以享有永久利益,父死子繼。
而掌柜和伙計(jì)(相當(dāng)于公司高管和核心人員),出力不出資,擁有身股,并且規(guī)定:人在股在,人走股收。
身股激勵(lì)五步法
1、身股的資格
喬致庸規(guī)定“各號(hào)伙計(jì)出師后頂一份身股”,0.1股,即1厘。
獲得資格是一定的工作年限和工作業(yè)績。
工作年限是【4】年(學(xué)徒時(shí)間一般為4年),工作業(yè)績?yōu)榻?jīng)評(píng)定工作合格可以轉(zhuǎn)為伙計(jì)。
2、身股的標(biāo)準(zhǔn)
身股制等級(jí)層次分明,從伙計(jì)到大掌柜分別為0.5厘至10厘(1分),即一共有19個(gè)等級(jí),如表1所示:
表1:身股分紅的幾個(gè)等級(jí)及身股數(shù)量
其中,掌柜的身股數(shù)量由東家決定,伙計(jì)的身股數(shù)量根據(jù)由東家和掌柜共同決定。
3、身股的分紅
身股與銀股同股同分紅,即身股分紅和銀股分紅,在同一個(gè)利潤盤子里分配,
這與大部分公司先分虛擬股,再分實(shí)股的做法不同。
伙計(jì)個(gè)人身股分紅=個(gè)人擁有身股數(shù)/(所有銀股數(shù)+所有身股數(shù))*可分利潤。
舉例:
1889年剛改革時(shí),銀股20股,身股7.9股;1908年銀股仍為20股,但身股增加至23.95股。
1890年喬家票號(hào)盈利2.5萬兩白銀,銀股20股,身股7.9股,每股分紅約896兩白銀(2.5萬÷27.9)。
銀股和身股分紅分別為1.79萬兩白銀(2.5萬×20÷27.9)和0.71萬兩白銀(2.5萬×7.9÷27.9)。
1908年喬家票號(hào)盈利74萬兩白銀,此時(shí)銀股20股和身股23.95股分紅分別約為33.67萬兩白銀和40.33萬兩白銀。
其中,身股分紅增長率=(40.33-0.71)/ 0.71=55.80倍。
此時(shí),員工分紅比例為54.5%=40.33÷74),如表2所示:
表2:身股及銀股的分紅金額
從表2可知,喬?hào)|家雖然把一半的紅利分給了員工,
但他的收益是10年前的18.81倍=33.67÷1.79。
另外,喬?hào)|家規(guī)定,頂身股的伙計(jì)沒有年薪,只有分紅。
即員工沒有固定工資,你要努力去拿績效工資,這種打法是老板最喜歡的,沒有成本壓力。
那么伙計(jì)平時(shí)要生活,要購房怎么辦呢?
喬?hào)|家規(guī)定,伙計(jì)每個(gè)季度可以領(lǐng)取一次“應(yīng)支銀”,按每厘30-50兩銀子計(jì)算,到分紅時(shí)將所領(lǐng)應(yīng)支銀扣除。
這有點(diǎn)像會(huì)計(jì)的預(yù)支款。
本著現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的原則,我們把這一套機(jī)制活用到N個(gè)咨詢項(xiàng)目當(dāng)中去了。
4、身股的調(diào)整
合伙最忌諱的是員工”躺在功勞簿上睡大覺“。
身股數(shù)量不是一勞永逸的,應(yīng)根據(jù)資歷、貢獻(xiàn)變化而調(diào)整的。
其中能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大的,身股數(shù)量增長快;強(qiáng)力弱、業(yè)績不佳,身股數(shù)量增長慢。
有差錯(cuò)甚至取消。
(例如1889年,大德通票號(hào)的高鈺、趙調(diào)元、郝荃、王振鐸的身股分別是3厘、2厘、2厘、5厘。
但到了1908年分紅時(shí),高鈺和郝荃已經(jīng)為10厘,而趙調(diào)元只有4.5厘,王振鐸7厘)。
5、身股的取消
對(duì)于有嚴(yán)重過錯(cuò)的,其獲得的身股取消。
例如顧大掌柜因私自用人、貪污公款等違反店規(guī)的行為,被喬?hào)|家辭退;
同時(shí)其享受的身股也被取消,一時(shí)鎮(zhèn)懾各分號(hào)掌柜。
對(duì)于在喬家工作滿30年、沒有重大過錯(cuò)的大掌柜,喬家保留其身股,養(yǎng)一輩子,直至其過世。
試想,在這種機(jī)制設(shè)計(jì)下,大掌柜及伙計(jì)工作怎么會(huì)不全力以赴呢?
總結(jié)
1、實(shí)操中最難的是,伙計(jì)進(jìn)來后,掌柜的分紅少了,如何補(bǔ)償?公司生意蒸蒸日上還好,如果業(yè)務(wù)徘徊不前,甚至逐年下降,如何平衡?
2、身股激勵(lì)的優(yōu)點(diǎn)在于進(jìn)入及退出簡單,無須工商登記。
3、身股激勵(lì)的缺點(diǎn)在于兩點(diǎn):一是稅務(wù)成本過高,例如員工獲得的身股激勵(lì)收入要并入“工薪所得”,適用3%-45%交個(gè)稅,當(dāng)分紅超過96萬時(shí),交45%的個(gè)稅。二是員工缺乏安全感,保障性差;公司有可能說取消就取消了,給員工安全感遠(yuǎn)不如實(shí)股激勵(lì)。
4、先用虛擬激勵(lì)把內(nèi)部的奮斗者選拔出來,讓員工賺到錢后再做實(shí)股激勵(lì)。