
今天讓我們一起探究馬云與阿里巴巴到底如何走到現(xiàn)在?它背后的管理機制是怎樣的?
為我們答疑解惑的是就職于阿里巴巴十多年的中供鐵軍——王建和。作為一個阿里工作九年的老兵,王建和經(jīng)歷了從一線業(yè)務(wù)人員到管理者的完整過程。
談到阿里三板斧,王建和說到,馬云非常注重管理層的培養(yǎng),針對干部培養(yǎng)有一個“管理三板斧”必修課培訓(xùn)體系?,F(xiàn)在市面上很多都在講三板斧,三板斧不是具體的某三招,而是一個結(jié)構(gòu)化的思維方式,可以借鑒,但不宜照搬。
在王建和就職阿里早期時,阿里也有遇到重大問題,甚至連工資都發(fā)不下來。馬云請來了關(guān)明生。2000年10月,關(guān)明生作為COO加入阿里,緊接著,在阿里巴巴歷史上具有具有轉(zhuǎn)折意義的「遵義會議」在杭州召開。除了制定戰(zhàn)略方向,還確定了影響團隊20年的——管理升級:主抓領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),建立制度和體系。
于是,管理理念與實踐中頗具成效的三板斧,在阿里巴巴有了其誕生的土壤。
然后阿里開發(fā)了針對管理者的一系列課程,命名為AMDP(Alibaba Management Development Program)。
經(jīng)過一年的課程學(xué)習(xí)和課后推動,大家的管理意識和能力都有了很大提升,也發(fā)現(xiàn)了課程的優(yōu)化空間——這9門課程有的適合高層學(xué)習(xí),有的適合基層學(xué)習(xí),于是漸漸分化為三個層次。2002年,阿里巴巴三層管理者的培養(yǎng)體系就逐漸搭建起來。
阿里巴巴有很多部門,一開始是中供鐵軍有三板斧,后來支付寶有支付寶三板斧,淘寶有淘寶三板斧。三板斧衍生得各不相同。
阿里巴巴“管理三板斧”,對初級、中級和高級管理者分別做ManagerSkill(經(jīng)理技能)、ManagerDevelopment(管理者發(fā)展)和Leadership(領(lǐng)導(dǎo)力)三個層次的管理培訓(xùn)。
王建和將阿里三板斧總結(jié)為:基層三板斧、管理三板斧、阿里的人力資源三板斧和高層三板斧。管理者的三板斧力在塑造一個內(nèi)心強大的,視人為人的,使命驅(qū)動的優(yōu)秀中層管理者,通過組織和平臺的力量,打造企業(yè)管理團隊的梯度成長和發(fā)展的基礎(chǔ),并在管理者成長中,真正促進整個組織的成長。
王建和老師從阿里巴巴成長的光輝歷程中萃取管理精華,點燃銷售管理者心中那團火,為中小企業(yè)賦能。