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  2015年07月27日    劉劍 《企業(yè)家》     
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我做領導力培訓的這些年中,不斷收到學員的回饋信息,有許許多多的人通過領導力的培訓課程或者課程光盤受益頗多,逐漸成長為各行業(yè)中的優(yōu)秀領導。這些事情鼓舞著我繼續(xù)走下去,和更多人分享領導力的經驗。

我的學員里,有在領導崗位上摸爬滾打許多年的,也有想培養(yǎng)領導力的普通員工。而無論是哪種類型的學員,都無一例外地會問我這個問題:“劉老師,那些領導者的魅力是天生的嗎?領導力可以改進嗎?”

我的回答很肯定,領導力完全可以通過后天的努力得到提升。

有些人在很年輕的時候就顯露出領導的潛質,有些人自然而然地散發(fā)出自信與領袖的氣質,毫無疑問這是一種少數(shù)人的優(yōu)勢。然而幾乎所有的人都可以通過特定的培訓,成為后天型的卓越領導者。

就像我們常說的“智商”、“情商”、“財商”一樣,領導商數(shù)同樣是先天與后天的共同體,一小部分冰山路出水面,更大的潛能隱藏在水面之下,等待你的開發(fā)。

管理是學出來的,領導是練出來的。每一個優(yōu)秀領導者都是有意識訓練的結果。西點軍校前校長戴夫·帕爾默將軍曾說:隨便給我找個人,只要不是精神分裂癥,我就可以把他培養(yǎng)成一流的、優(yōu)秀的領導者!

有人說,一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,可能會在美國的德克薩斯州引起一場龍卷風。這個蝴蝶效應理論試圖說明:初始條件的十分微小的變化經過不斷放大,對未來狀態(tài)會產生巨大的影響。

其實,蝴蝶效應理論對于領導力同樣適用。只要能找到領導力的幾個“蝴蝶效應點”,神秘的光環(huán)也就隨之消失了。

要找到這三個至關重要的蝴蝶效應點,請先問自己三個問題:你看起來像個領導嗎?你能容得下高人嗎?你是敢拍板的人嗎?

你看起來像個領導嗎?

領導力的第一個蝴蝶效應點,就是威儀。

何為“威儀”? 行走坐臥讓人看起來很舒服,這叫威;行走坐臥都有尺度,這叫儀。領導的功夫要內外兼修,從別人眼里來看,一個人是不是領導70%決定于外在的威儀,有“眼”的人,看你威儀怎樣,就知道你得道多少。

關于領導的威儀問題,美國總統(tǒng)里根說過一句非常經典的話。

“過去這么多年,我常常聽到別人提出疑問,‘一個演員怎能當好總統(tǒng)?’有時我的疑問卻恰好相反:你怎能是總統(tǒng)而同時不是演員?”

里根作美國總統(tǒng)時,有時與幕僚們開會直到深夜11點,累得筋疲力盡。但是當他一返回官邸,就下意識地挺直腰板,挺起胸膛,恢復平時精神抖擻、春風滿面的樣子。因為常有記者等候在這里準備采訪他。

領導的威儀,在于有意識地培養(yǎng)。時刻提醒自己:要表現(xiàn)得像一個領導。領導好做,只要你“裝”的像個領導;領導不好做,因為要“裝”到骨子里都是領導,讓你的“威儀”在舉手投足間自然而然地流露出來,才算有真“功夫”。

我曾細心觀察:為什么有的領導說話我們無法質疑?為什么有的領導卻要苦口婆心、口沫橫飛,下屬還不愿全力行動?這時候全不在你說的內容,而是你說話時的威儀。

你能容得下高人嗎?

領導力的第二個蝴蝶效應點就是用人,有沒有容人的胸懷、用人的能力。

真正有大成就的人,都懂得網羅人才、為己盡力。共同完成自己的大事業(yè)。

劉邦斬白蛇起義時,他的宏圖是要一統(tǒng)天下。而項羽起義主要的目的是要當西楚霸王。于是,要一統(tǒng)天下的人,就能廣泛地任用賢才,劉邦麾下有張良、韓信、蕭何等高士。而項羽重視的是自己做霸王,身邊只有亞父范曾,再無高人。

劉邦在平定天下之后,自己總結道,“夫運籌帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;練百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必克,吾不如韓信。此三者人杰也。吾能用之,此吾所以取天下也。項羽有一范增而不能用,此其所以為我擒也。”

劉邦也許謀事不如子房,帶兵打仗不如韓信,但是這并不影響他成就一代霸業(yè),因為他善于用人,整合幾位核心將領與謀臣的才能來完成自己的事業(yè)。

領導者的成就不決定于自己的能力,而決定于麾下是否容得下高人!

永遠都要記住:成功的領導者不是一個人在戰(zhàn)斗!

你是敢拍板的人嗎?

《薛文清公從政錄》中有言:“處大事貴乎明而能斷,不明固無以知事之當斷,然明而不斷,亦不免于后艱亦。”這段話說的就是決斷力。

一個成功的領導者,應當具備當機立斷、把握機遇的能力。只要自己把事情審查清楚,計劃周密,就不要再懷疑,應立刻果斷地行事。

領導人無論在各個領域成長都會面臨一次次的決斷,有些是非常艱難的,可能在人性、感情、欲望、利益 、良知等等大是大非上需要抉擇,也會在處理紛繁事物中如何找到根本解消耗精力。

古人說:處事有疑,非智也;臨危不決,非勇也。優(yōu)柔寡斷,

不管是一般人還是領導人,都是性格致命的弱點,只要你優(yōu)柔寡斷,就作不了決定,這就無法實施領導行為,而且還會損害你在下屬心目中的形象,降低自己被信賴的程度。領導力的第三個蝴蝶效應點是:決斷力。

領導者必須養(yǎng)成完善的信念與價值觀體系,才能做到當斷就斷!

威儀、用人、決斷力,這是領導力的三個關鍵,把握了這三點,一切問題都將迎刃而解。

我做領導力培訓的目的就是想要大家明白,領導力不是少數(shù)人才有的天賦,更不是多么神秘的東西,只要通過有意識地訓練,人人都可以達到渴望的職業(yè)高峰。

然而有機會參加專業(yè)培訓的人畢竟是少數(shù),于是我將課程的精華融合為一本《開發(fā)你的領導商數(shù)》。

先通過頭腦中意識的改變,讓你有了高于常人的起點,而領導力的鍛煉必須落實在實踐中。因此,一套行之有效的訓練方法,是讓你穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營、邁向卓越的跳板。

在書中我介紹了一套“五段位訓練法”,這套訓練法幫助了許多渴望培養(yǎng)領導力的人。這五個段位是一種進階,也是一種循環(huán)。不僅適用于領導力的訓練,也是對人生的啟示。每一個人都要面臨這些階段重新的思考。

在簡單領導訓練,你能夠意識到自己有不足,知道自己需要改進了。然后樹立起了目標,開始要求自己。在這過程中培養(yǎng)出“敬心”。學會尊重自己、尊敬同事、逐漸形成積極的事業(yè)心和社會責任感。

當你意識到自己開始改變之后,一致領導訓練可以幫助你對自己的決定充滿信心,以愉快的心情、飽滿的干勁去帶領團隊實現(xiàn)目標。你可以以最佳狀態(tài)去努力,并且心安理得地享受取得的成果。

想象領導訓練是一個進階訓練。你通過簡單領導訓練和一致領導訓練掌握了樹立目標與實現(xiàn)目標的基本方法之后,想象領導訓練使你走出原來的思維圈子,通過見識和學習更好的外在圖像,樹立起不同以往的自我圖像。

如果說,前三項訓練的效果是一個火種,點燃了你胸中澎湃的激情,讓你昂首闊步向前沖,那么系統(tǒng)領導訓練則會給你一片烏云。讓你冷靜下來,以一顆機敏之心觀察周圍的系統(tǒng)、關注團隊前進的細節(jié),告訴你時刻都有大雨傾盆的可能。

經歷了火種的熱情、烏云的謹慎,最后的無為領導訓練將使你獲得晴空萬里般的從容與淡定。不知不覺中已經完成了突破,來到一個全新的階段,也自動進入了五段位訓練的循環(huán)當中。

常常有學員問我:“劉老師,為什么許多西方的管理理論在我們這行不通?”很多領導在國外的公司做得很好,回到國內卻發(fā)現(xiàn)自己好像被綁手綁腳,英雄無用武之地。針對這一問題,我專門在書中加入了一章“卓越領導力源于中國智慧”。

西方重管理、中國重領導,西方講規(guī)定、中國講人情。在中國做事,一定要明白中國人的思維方式;在中國做領導,一定要學會汲取中國智慧的營養(yǎng)。“儒、釋、道”精神的博大精深,我只能概述其思想的要點,做一個領路人。然而正是這一點點的領悟,在生活中給了我無窮的能量與勇氣。

最后,一段圣人甘地的話,你我共勉:

重要的是行動本身,而不是行動的結果。你必須做正確的事情,你的權利也許不夠大,時間也許不夠多,但是這并不表示你就應該停止做正確的事。也許你永遠也不能預知你所采取的行動會帶來什么成果,可是如果你什么也不做,那就絕對不會得到任何成果

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隨機讀管理故事:《兩輛中巴》
  家門口有一條汽車線路,是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。 
  坐車的大多是一些船民,由于他們長期在水上生活,因此一進城往往是一家老少。 
  101號的女主人很少讓船民給孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也像是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。 
  有的船民過意不去,執(zhí)意要給大點的孩子買票。她就笑著對船民的孩子說:"下次給帶個小河蚌來,好嗎?這次就讓你免費坐車。" 
  102號的女主人恰恰相反。只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票,她總是說,車是承包的,每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了。 
  船員民們也理解,幾個人就掏幾張票的錢。因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了,聽說停開了。它應驗了102號女主人話:馬上就干不下去了,因為搭她的車的人很少。 
  點評:營銷是不見硝煙的戰(zhàn)場。在這個戰(zhàn)場上,競爭者之間比拼的不僅僅是價格、質量和服務,還有營銷哲學這樣深層次的東西。102號的做法無可厚非,101號的做法似乎很傻,然而,最后卻是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我們身邊無數(shù)的"傻人自有傻福"、"機關算盡太聰明"的例子,其中的道理還用多說嗎? 
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