在企業(yè)管理活動中，“組織”一詞既是名詞，也是動詞。作為名詞的“組織”指企業(yè)或者企業(yè)的一個分支；作為動詞的“組織”，則指企業(yè)經(jīng)營與管理活動中的一項(xiàng)重要職能行為。作為管理中的一個基本概念，我們幾乎天天都在談?wù)摻M織的問題，但是，結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)踐活動，我們有沒有仔細(xì)地去想一想，組織到底是一種什么樣的行為？組織活動的過程是怎樣的？組織活動需要達(dá)成一種怎樣的結(jié)果？

    對于許許多多的小企業(yè)來說，這都是一個十分突出的問題。許多老板抱怨說，公司只有幾個人的時候，大家商量著就把事情給辦了。可以，到十幾個人時，管理起來就比較費(fèi)勁了，你得經(jīng)常盯著，看看大家是否在干自己的活，活干得怎么樣也沒法一下子說清楚。到一百人以上時，你簡直就累得要死，可是，員工們卻還是支不動！老板們的困惑，恰恰就反映出了這樣一個組織管理的“組”與“織”的問題！

    按照字面解釋，“組”就是將所有的東西合起來，“織”就是將東西編成一個整體?？梢?，在實(shí)際使用這個詞匯時和企業(yè)管理的實(shí)踐中，我們大部分人卻僅僅注意了“組”，而沒有注意到“織”的重要性。一個詞匯的關(guān)鍵與結(jié)果說明，往往在后一個詞上，這是漢語中的一個很奇妙的現(xiàn)象。打個比方說，“組”好比將一些線柔合在一起，成為一個線團(tuán)；“織”卻應(yīng)該是將這些線團(tuán)編織到一起，縱橫交錯，成為一塊布。從這一方面來理解，我們就可以看出“組”與“織”的關(guān)系以及“組”與“織”各自的作用：一團(tuán)線的功能，充其量可以做一塊抹布，可以一塊布的作用卻顯而易見！

    我們說這些的意思并不是在搞清楚一個詞匯，而是想解決企業(yè)管理中的一個問題?？纯次覀兊墓芾?，大家都在喊著如何如何組織，但是，大部分企業(yè)的管理行為表現(xiàn)出來的卻是“組”而不“織”！企業(yè)發(fā)展了，招來了一批人，將大家分配到各個工作崗位上，就開始干活了。但是，這僅僅是“組”——將一團(tuán)線柔在一起，成為一個線團(tuán)。在這種情況下，員工們的工作積極性、能動性、自發(fā)性和創(chuàng)新性自然受到了極大的制約，要想讓大家產(chǎn)生高漲的工作熱情和主動性，自然是不可能的。

    因此，我們說，組織管理中的核心問題不是“組”，而是“織”——成為一塊布，讓員工們縱橫交錯，相互扶持，緊密結(jié)合，唇齒相依，共同發(fā)揮更大的作用。

    那么，如何將員工們“織”成“一塊布”呢？作為發(fā)展中的小企業(yè)來說，按照先后順序，應(yīng)該注意這樣一些問題：企業(yè)價(jià)值觀和工作目標(biāo)一致性、精干的組織結(jié)構(gòu)與流暢的工作程序、人性化的制度建設(shè)、嚴(yán)格、科學(xué)的控制體系、暢通的溝通體系。上述五點(diǎn)的綜合，實(shí)際上就構(gòu)成了企業(yè)過程中的企業(yè)文化形成與導(dǎo)向問題。