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  2013年10月03日    王先琳 價值中國      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟分析、西方經(jīng)濟學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
 人們常說,如果沒有一支具備適當(dāng)能力且各司其職的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,即使有再好的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)也會失敗。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn),一到開始實施戰(zhàn)略的時候,企業(yè)就陷入困境。雖然企業(yè)在所經(jīng)營的市場領(lǐng)域中尋找到了機會,卻只能看著最終結(jié)果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)而束手無策。很少有企業(yè)能夠弄清楚個中原因。錯誤估計實力、資產(chǎn)配置不當(dāng)、執(zhí)行力度不夠,這些都會影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。雖然有些著名公司能夠正視這些問題,但據(jù)我們所知,很少有企業(yè)重視實施新戰(zhàn)略所必需的領(lǐng)導(dǎo)能力,更不用說將領(lǐng)導(dǎo)力視為戰(zhàn)略起點。這種疏忽導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略實施結(jié)果令人大失所望。

  大膽的戰(zhàn)略常常要求在多條戰(zhàn)線上取得突破,因此,企業(yè)若想獲得戰(zhàn)略成功,就需要在各個層面都擁有強勢和有力的領(lǐng)導(dǎo)。好的管理者能兌現(xiàn)承諾,實現(xiàn)可預(yù)期的結(jié)果,并偶爾能有所提高,而領(lǐng)導(dǎo)者則具備實現(xiàn)業(yè)績突破的開拓能力,通過推出新產(chǎn)品、開拓新市場或以更快的速度和更低的成本實現(xiàn)更好的經(jīng)營業(yè)績,從而開創(chuàng)前所未有的新局面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力遠(yuǎn)不只是位居高層的優(yōu)秀男女。領(lǐng)導(dǎo)力包括企業(yè)內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績突破的各級員工的開拓能力。如要進(jìn)行一宗并購交易,需要遍布企業(yè)的各業(yè)務(wù)單位及職能部門的領(lǐng)導(dǎo),以整合最佳做法,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),同時努力維持正常的運營。另外,并購雙方的各級領(lǐng)導(dǎo)者不能把合并僅僅看作是技術(shù)層面的工作,而更要鼓舞員工士氣,朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)。

  隨著戰(zhàn)略維度和相應(yīng)戰(zhàn)略舉措的增加,領(lǐng)導(dǎo)壓力也相應(yīng)增加。越是業(yè)績好的企業(yè),特別是那些志向遠(yuǎn)大的企業(yè),反而越難滿足在領(lǐng)導(dǎo)力方面的要求,這并不奇怪。當(dāng)然,業(yè)績差的企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)能力方面也相當(dāng)匱乏。企業(yè)的目標(biāo)越高,或企業(yè)在戰(zhàn)略方向上的轉(zhuǎn)型越激進(jìn),其領(lǐng)導(dǎo)力的差距就越大。這一規(guī)律對績優(yōu)企業(yè)和績差企業(yè)同樣適用。雖然大多數(shù)企業(yè)都承認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)力很重要,但很少有人能準(zhǔn)確評估在領(lǐng)導(dǎo)力上的差距。更少有人能夠建立一套機制,在適當(dāng)?shù)臅r候培養(yǎng)具備適當(dāng)能力的適當(dāng)數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)者,以備不時之需。

  如果企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量來確定實現(xiàn)某一戰(zhàn)略目標(biāo),如擴大現(xiàn)有業(yè)務(wù)或開發(fā)新業(yè)務(wù)所需要的領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量,那么就會發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)數(shù)量的差距,而且企業(yè)必須解決這個問題。即便企業(yè)擁有足夠的領(lǐng)導(dǎo)者,這些領(lǐng)導(dǎo)者在能力上也可能存在不足。如果沒有在戰(zhàn)略舉措推行前系統(tǒng)地評估領(lǐng)導(dǎo)力,就會導(dǎo)致高層管理人員在最后一刻還在忙于彌補差距,這會造成嚴(yán)重后果。從短期來看,企業(yè)在推行新戰(zhàn)略時如果沒有找好合適的領(lǐng)導(dǎo)者,那么現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)者就會被迫承擔(dān)更多的責(zé)任。這些領(lǐng)導(dǎo)者要應(yīng)對新的挑戰(zhàn),他們的日常工作量必然增加,做其他工作的時間就會相應(yīng)減少。通常,他們會放棄那些成效不易界定的工作,如員工發(fā)展,因為這類工作的成效不會立即顯現(xiàn)。

  如果企業(yè)給現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)者壓上過多的工作負(fù)荷,則他們的整體效率就會急劇下降。所以從一開始,這種取舍就已經(jīng)危及到戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。而在這種情況下仍然執(zhí)行戰(zhàn)略的企業(yè),要么以為靠這種次優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)層也能實現(xiàn)目標(biāo),要么以為只要實現(xiàn)部分原定目標(biāo)就能獲得相應(yīng)比例的戰(zhàn)略凈現(xiàn)值。這兩種想法可能都犯了致命的錯誤:一著走錯,滿盤皆輸。從長期來看,如果領(lǐng)導(dǎo)力差距長期存在,無疑會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量與質(zhì)量的下降。企業(yè)進(jìn)入一個惡性循環(huán),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要么工作負(fù)荷過大,要么疲于應(yīng)付各種臨時任務(wù),因此沒有時間來培養(yǎng)年輕人才??傆幸惶?,當(dāng)他們要交權(quán)的時候,就只能面對一群經(jīng)驗不足、準(zhǔn)備也不足的接班人。這種惡性循環(huán)如果不加以遏制,就可能最終使企業(yè)的核心業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略發(fā)展岌岌可危。

  總之,戰(zhàn)略不會平白無故地成功,領(lǐng)導(dǎo)力的強弱往往決定了企業(yè)在面對重大機遇時是勞而無功還是碩果累累。高層管理者必須評估企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力差距,并找到在短期、中期和長期內(nèi)彌補差距的方法。更為理想的是,企業(yè)應(yīng)該將領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與戰(zhàn)略制定相結(jié)合,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合能力給他們提供人盡其才的機會。

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隨機讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個負(fù)責(zé)采購物品的臨時員工,很多人前來應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過一番測試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運工人需用15美元;還有……因此,總費用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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