隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越多的在外地甚至外國(guó)開(kāi)辦分公司,或者開(kāi)拓市場(chǎng)。但是一個(gè)新地方的做事作風(fēng)始終有分別,要將企業(yè)原來(lái)的風(fēng)格照單全收肯定不可能,而在其它市場(chǎng)的“本地化”又非常重要。所以,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在開(kāi)拓其它市場(chǎng)時(shí),想要能保留原有特色,就只有在制度上多花功夫。以下一套來(lái)自韓國(guó)公司的“混合管理”策略,或許對(duì)我們有所啟示。一般來(lái)說(shuō),“本地化”是各企業(yè)較常用的對(duì)策,除了重要決策由老板負(fù)責(zé),日常的營(yíng)運(yùn)管理都交由當(dāng)?shù)刂鞴芴幚怼S僧?dāng)?shù)厝素?fù)責(zé)管理工作,員工的適應(yīng)期縮短,也可更快進(jìn)入狀態(tài),但這樣的話也使得企業(yè)的管理風(fēng)格、企業(yè)文化的滲透顯得格外困難。于是,不少韓國(guó)公司采用了以“混合管理”的雙主管制度,兼顧本地化之余,也將母公司的優(yōu)點(diǎn)帶到子公司。
“混合管理”就是指營(yíng)運(yùn)方針由海外分公司主管與母公司負(fù)責(zé)人共同決策。有人認(rèn)為,公司擺出這套管理制度,就是對(duì)海外分公司員工欠缺信心。然而,無(wú)論分公司的主管多能干,有“自己人”加入管理層始終令母公司更為安心,這種計(jì)劃 不但可保留母公司的營(yíng)運(yùn)特色,也方便監(jiān)控海外分公司員工,保證“上情”能夠“下達(dá)”。本地主管打理區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)可減少溝通問(wèn)題,但己方派出的經(jīng)理熟悉母公司背景,也較了解產(chǎn)品特性,有助促進(jìn)分公司對(duì)總部的了解。但必須指出的是,“混合管理”只是讓子公司盡快熟悉和融入母公司的體系。因此,即使在剛開(kāi)始的階段,本地主管對(duì)公司的貢獻(xiàn)仍不如“自己人”時(shí),但決策工作還是應(yīng)由本地主管主導(dǎo);即使兩名主管的職權(quán)相若,本地主管的職銜仍應(yīng)該高于“自己人”,這是方便日后的工作交接。換言之,“混合管理”其實(shí)為公司運(yùn)作初期的過(guò)渡性管理策略。