一、思考能力:分析問題、解決問題的能力: 決策能力: 創(chuàng)新能力:
二、管理能力 制定計(jì)劃的能力有效工作的能力: 管理執(zhí)行的能力:
三、領(lǐng)導(dǎo)能力 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 影響他人輔導(dǎo)他人工作
四、人際關(guān)系 建立良好的人際關(guān)系組織能力 管理不同意見 團(tuán)隊(duì)精神 五、溝通能力 有效的表達(dá)能力 傾聽能力寫作能力
六、激勵 鼓勵 承諾
七、自我管理能力言行一致:職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)、信任基礎(chǔ)。 適應(yīng)能力 自我發(fā)展能力
八、專業(yè)知識 熟練使用專業(yè)知識不斷更新專業(yè)知識的能力 了解相關(guān)事件對本公司業(yè)務(wù)的影響
九、質(zhì)量 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)制訂產(chǎn)品,流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 充分滿足用戶需求
十、變革與持續(xù)發(fā)展能力敢于主動求變,而不是被動地適應(yīng)變革在變革中尋求發(fā)展機(jī)會,而不是躲避變革 建立不斷自我改善機(jī)制
十一、反應(yīng)快速能力對供應(yīng)商,代理商和客戶的需求作出快速反應(yīng) 機(jī)會一旦出現(xiàn),能立即抓住。能在壓力大,信息少,時間緊迫的情況下,作出決斷
十二、包容性與多元化有良好的包容性,能建立多元化團(tuán)隊(duì) 尊重、信任個人 具有全球觀念