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  2013年10月03日    吳福平 浙商      
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要管好一個組織,都需要認(rèn)認(rèn)真真地來解讀一下中國漢字里那個非常簡單而又寓意豐富的字——王。

孔夫子曾解說過“王”字,他認(rèn)為:一貫三為王。董仲舒,對這個“王”字的解釋更為詳盡,他說:古之造文者,三畫而連其中謂之王。三者,天地人也;而參通之者,王也。

如此看來,我們可不要小看“王”字里邊天地人那三橫。世間萬物莫不是“天”造、“地”設(shè)或者“人”為的,沒有第四樣?xùn)|西。這天、地、人,正是我們的先民對宇宙萬象的高度哲學(xué)概括。在古圣人看來,只有參透了天、地、人的人,才能當(dāng)“王”,才配當(dāng)“王”。在某種意義上說,“王”是中國文化的核心要義,天地人通、天地人和,是中國文化的全部追求。

用企業(yè)文化來貫通

作為企業(yè)組織里的“頭”,我們?nèi)绾蝸懋?dāng)“王”呢?在企業(yè)里,“王”字這三畫所代表的天、地、人,可以化為組織的上層、中層和基層。因此孔夫子說的“一貫三為王”,其實指誰能貫通組織里的這三個層級,誰才能為“王”。那么拿什么去貫通這三層呢?

平時經(jīng)??梢月牭接行├习甯袊@:我們企業(yè)里工資待遇一提再提,為什么有些核心員工和關(guān)鍵人物還是要走呢;平時覺得企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)挺順暢的,但一旦推行一項新變革 ,阻力就不知從何冒出來,致使政策貫徹不到位、落實不下去;上層、中層與基層,一到關(guān)鍵時刻總會出現(xiàn)這樣那樣的分歧,這些分歧有時甚至是致命的;有些事情,明明說得好好的,做著做著就走偏了,甚至是大大地偏了,結(jié)果老板干著急,中層很苦惱,員工看笑話。

可以說,一旦出現(xiàn)這些狀況,基本上問題在于老板這個“王”沒有當(dāng)好??!因為“王”字中間那一豎沒有貫通好。中間那一豎,實際上就是企業(yè)里的文化。

同仁堂 “存心有天知”

如何去畫這一豎呢?企業(yè)家不妨向那些真正的百年老店多學(xué)學(xué)。創(chuàng)建于1669年(清康熙八年)的“同仁堂”,現(xiàn)在是中國第一個馳名商標(biāo),無愧于中藥行業(yè)之“王”。究其原因,正是由于300多年來,同仁堂都一直在認(rèn)認(rèn)真真地努力寫好這個“王”字、畫好“王”字中間那一豎。

同仁堂給我們的啟示是,企業(yè)家要想成功地當(dāng)一個“王”,企業(yè)要想做成一個行業(yè)的“王”,關(guān)鍵在于兩點(diǎn):一是,一個企業(yè)必須要有精神,要有企業(yè)文化的支撐;二是,這種企業(yè)文化和精神必須在日常經(jīng)營和管理中,始終如一、一以貫之地加以執(zhí)行。這樣才算是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的根本,也才能真正發(fā)揮企業(yè)文化應(yīng)有的作用。

做內(nèi)“圣”外“王”的企業(yè)

在企業(yè)文化建設(shè)中,起關(guān)鍵主導(dǎo)作用的,同樣是在上層,特別是上層里邊的“一把手”。有人說企業(yè)文化是“老板文化”,還是非常正確的。“一把手”任何有悖于企業(yè)現(xiàn)時所倡導(dǎo)的文化主張的舉動,都會使整個企業(yè)的文化建設(shè)功虧一簣,徒勞無功。

所以,企業(yè)要進(jìn)行文化建設(shè),企業(yè)家要想當(dāng)“王”,畫好“王”字中間那一豎,說容易是容易,說難也難。中國古人有一句話,叫“內(nèi)圣外王”,簡單地說,就是要求內(nèi)有圣人的才德,外推行王道。事實上,也只有內(nèi)具圣人的才德,才能在外推行王道。這是古人修身為政的最高理想。

能成“王”,才能做“主”,并真正達(dá)至“圣”境。一個內(nèi)“圣”外“王”的企業(yè),才是一個真正富有核心競爭力,并可望做成“百年老店”的企業(yè)。

(作者為企業(yè)文化質(zhì)量管理創(chuàng)始人、評估專家)

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隨機(jī)讀管理故事:《及時溝通》
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