測(cè)評(píng)工具可以最大程度地實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)聘者的準(zhǔn)確考量，但隨著測(cè)評(píng)手段的演進(jìn)及在線測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用，部分線上測(cè)評(píng)產(chǎn)品也存在著“說(shuō)謊”隱患。由于這種方式多是讓應(yīng)聘者在家、網(wǎng)吧等非辦公區(qū)域進(jìn)行測(cè)評(píng)，雖然有利于企業(yè)提高招聘效率，但同時(shí)也增加了監(jiān)管的難度。

　　據(jù)SHL資深人力資源專家Helenfung博士介紹，人才測(cè)評(píng)已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可，但目前相關(guān)產(chǎn)品很多，因此企業(yè)對(duì)測(cè)評(píng)工具的選擇就非常關(guān)鍵。其實(shí)對(duì)于能力及個(gè)性方面的專業(yè)測(cè)評(píng)工具來(lái)言，都有著相應(yīng)的防作弊措施，很容易避免這種“說(shuō)謊”現(xiàn)象。以SHLVerify（能力測(cè)評(píng)工具）來(lái)說(shuō)，企業(yè)可選擇在線測(cè)評(píng)的方式，讓應(yīng)聘者在非監(jiān)控的情況下完成測(cè)評(píng)。在經(jīng)過初篩之后，對(duì)部分或者全部應(yīng)聘者再進(jìn)行驗(yàn)證測(cè)試，讓其在公司的監(jiān)控環(huán)境下進(jìn)行再驗(yàn)證，以預(yù)防“說(shuō)謊”現(xiàn)象。同時(shí)，這個(gè)驗(yàn)證測(cè)試時(shí)間非常短，并不會(huì)降低企業(yè)招聘效率。舉例來(lái)看，如果對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行Verify中數(shù)字推理、語(yǔ)言推理、邏輯推理三項(xiàng)測(cè)試需要2.25個(gè)小時(shí)，但驗(yàn)證測(cè)評(píng)采用動(dòng)態(tài)題庫(kù)抽取的方式，讓整個(gè)過程僅需要10分鐘即完成對(duì)上述三項(xiàng)能力的準(zhǔn)確測(cè)評(píng)。再者，這種附加驗(yàn)證性的測(cè)試本身也會(huì)給被測(cè)人帶來(lái)不小的壓力，使其在最初答題時(shí)注重回答的真實(shí)性；所以專家反應(yīng)，即便是沒有后面的驗(yàn)證性測(cè)試，其準(zhǔn)確度也比同類測(cè)試更高。與此同時(shí)，其OPQ32（個(gè)性測(cè)評(píng)）產(chǎn)品，也通過迫選、驗(yàn)證的方式，讓被測(cè)者的個(gè)性特征可以完全展現(xiàn)。目前SHL的上述產(chǎn)品，已通過“選才”平臺(tái)帶給中國(guó)企業(yè)更為專業(yè)、權(quán)威的測(cè)評(píng)內(nèi)容與報(bào)告。

　　配合測(cè)評(píng)結(jié)果做好背景調(diào)查

　　背景調(diào)查的重要性，可以通過一部電影展現(xiàn)。金？凱瑞的新片《我愛你莫里斯》中，男主人公StevenRussell利用企業(yè)對(duì)背景調(diào)查的信任，一人分飾多角完成企業(yè)多方電話調(diào)查。讓只有警察經(jīng)歷的他，輕松獲得企業(yè)CFO的職位。這個(gè)看似荒謬的故事，其實(shí)正在以不同方式在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生著。

　　這個(gè)故事，飽含背景調(diào)查的弊端（對(duì)應(yīng)聘者提供信息的過分相信），但毋庸置疑，良好的背景調(diào)查確實(shí)可以從一方面了解求職者的離職原因、教育背景、工作經(jīng)歷、薪酬水平等信息。可是由于其成本較高，并且很難分辯所獲得的信息的真?zhèn)?，因此其?shí)施一直備受爭(zhēng)議。其實(shí)如果將背景調(diào)查，放到測(cè)評(píng)之后進(jìn)行，針對(duì)求職者與簡(jiǎn)歷或初次面試存在矛盾的地方，進(jìn)行針對(duì)性的背景調(diào)查，不僅可以降低成本，還能夠提升調(diào)查效果。

　　業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，一個(gè)良好的背景調(diào)查，除了應(yīng)結(jié)合測(cè)評(píng)結(jié)果外，企業(yè)還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

　　1、不要只相信應(yīng)聘者給的證明人聯(lián)系方式；

　　2、根據(jù)知名招聘專家杰夫？斯瑪特的建議，背景調(diào)查至少要找到7個(gè)以上的證明人，這些人包括應(yīng)聘者的上下級(jí)，以及與其相關(guān)的人員；

　　3、注意調(diào)查時(shí)的詢問技巧，以獲得更多細(xì)節(jié)。比如在詢問時(shí)將“他的缺點(diǎn)是什么？”改成“他當(dāng)時(shí)的缺點(diǎn)是什么？”就很容易讓受訪者打開話匣子。

　　也許短期內(nèi)，我們都很難避免“說(shuō)謊者”的出現(xiàn)，他們善于隱藏自身缺點(diǎn)，他們能夠投“企”所好，他們就在你我周圍，但他們并非無(wú)跡可尋。相信企業(yè)通過上述方法的考查，“說(shuō)謊者”必將無(wú)所可藏。與此同時(shí)，對(duì)“說(shuō)謊者”的嚴(yán)查，也將帶動(dòng)整個(gè)才市向誠(chéng)信、健康的方面發(fā)展。