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  2013年10月04日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國最強(qiáng)師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>

    隨著互聯(lián)網(wǎng)地球村的形成,我們的 人力資源 理念正逐步與國際接軌,現(xiàn)代 人力資源管理 知識的傳播也完全跟世界同步了??砂殡S而來的問題是:人力資源理念在“天上飄”,而人才管理機(jī)制與制度卻在“地上爬”,在日益嚴(yán)峻的人才競爭面前, 企業(yè)管理 升級已是勢在必行。圍繞人力資源管理的創(chuàng)新與變革這一主題,由《新人力》雜志社主辦,易才集團(tuán)協(xié)辦的“2012第七屆新人力高峰 論壇 ”將于9月6日、9月14日、9月21日分別在上海、 北京 、廣州三地召開。

    對于目前日益嚴(yán)峻的人才競爭局面,論壇主辦方負(fù)責(zé)人認(rèn)為,企業(yè)快速發(fā)展與人才流失嚴(yán)重、人才匱乏的矛盾已日益凸顯,并有向各行各業(yè)蔓延滲透的趨勢,這已成為制約企業(yè)快速發(fā)展的“瓶頸”。而導(dǎo)致這一結(jié)果的因素很多,其中企業(yè)管理制度不健全、觀念落后僵化、人才開發(fā)緩慢是其中的主要原因。管理制度不完善導(dǎo)致部分組織結(jié)構(gòu)相互之間存在矛盾,讓員工無所是從,保障制度及用工環(huán)境的欠佳,都將導(dǎo)致人才的直接流失,以至出現(xiàn)“斷檔”;而觀念的落后僵化,讓企業(yè)的人才資源管理沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,隨意性較大,同程度地存在形式主義、主觀主義和官僚主義,存在過多的人為因素,極易挫傷人才的積極性和創(chuàng)造性,重物質(zhì)激勵,輕精神激勵,很難讓員工產(chǎn)生歸屬感,實(shí)現(xiàn)人才資源的最大化;人才開發(fā)緩慢主要是從企業(yè)的總體來看,為員工提供的成長機(jī)會和發(fā)展空間還十分有限,很難滿足企業(yè)的人才發(fā)展需求。

    此外,在人力資源管理的創(chuàng)新中人本 企業(yè)文化 的建立及重視員工溝通和人際關(guān)系改善也至關(guān)重要。優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工有很好的激勵、約束和凝聚作用,可以引導(dǎo)和協(xié)調(diào)員工為一個共同目標(biāo)辛勤勞動和努力工作,與企業(yè)保持一致的步調(diào)。而重視與員工的溝通,可及時了解人才的思想動態(tài),減少人才對企業(yè)的不滿,避免不必要的損失,同時,還有助于企業(yè)產(chǎn)值效益的提高,促進(jìn)企業(yè)團(tuán)結(jié)凝聚力的增加。

    同時,由于服務(wù)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要標(biāo)志,代表著以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)服務(wù)化全面提速,城鎮(zhèn)化、信息化水平提高,服務(wù)業(yè)正在逐步成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級和民生改善的主力軍,我國即將迎來“服務(wù)經(jīng)濟(jì)新時代”。對此,“中國服務(wù)”應(yīng)當(dāng)深度參與經(jīng)濟(jì)全球化,積極主導(dǎo)全球服務(wù)外包價值鏈,掌控全球產(chǎn)業(yè)資源布局。故而,本屆論壇更加提倡采用基于品牌影響力的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)幫助企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新與變革,即企業(yè)利用外部專業(yè)服務(wù)商的知識勞動力,來完成原來由企業(yè)內(nèi)部完成的工作,從而達(dá)到降低成本、提高效率、提升企業(yè)對市場環(huán)境迅速應(yīng)變能力,并優(yōu)化企業(yè)核心競爭力的一種服務(wù)模式。

    主辦發(fā)負(fù)責(zé)人還指出,中國經(jīng)濟(jì)的高速增長帶來了企業(yè)的迅速崛起,伴隨著更多企業(yè)國際擴(kuò)張的展開,全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢也越來越明朗。在全球一體化的進(jìn)程中,企業(yè)間的資源優(yōu)勢也越來越淡化,最終轉(zhuǎn)化的將是人才的競爭,歸根到底取決于人才管理機(jī)制和制度的競爭。而在人才爭奪白熱化的戰(zhàn)役中,及早進(jìn)行人力資源管理的創(chuàng)新與變革將令企業(yè)提前立于不敗之地。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《三個賣狗人》
一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動,接著來到第三個賣狗人面前。
第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對方的角度,走進(jìn)對方的世界,深入了解對方的內(nèi)心對話;
2、永遠(yuǎn)不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒有營銷,只有人性!
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