眾所周知，釣魚(yú)的時(shí)候要往鉤上掛魚(yú)兒愛(ài)吃的東西——蟲(chóng)子、蚯蚓等，才會(huì)釣到魚(yú)。

沒(méi)有人會(huì)把自己愛(ài)吃的香蕉、草莓掛在魚(yú)鉤上，對(duì)魚(yú)兒說(shuō)：“我最?lèi)?ài)吃這些了，你也來(lái)吃吧！”

然而，在人際交往中，許多人就干過(guò)類(lèi)似的傻事。與人交談時(shí)，總是想談自己感興趣的話題，全然不顧對(duì)方是不是有興趣聽(tīng)。

當(dāng)對(duì)方將溝通的大門(mén)緊閉的時(shí)候，你們的交談還能有好的結(jié)果嗎？

應(yīng)酬學(xué)的最高原則是先適合別人的需求，進(jìn)而達(dá)到自己的需求。所以，“釣”人與釣魚(yú)是一樣的，要針對(duì)對(duì)方感興趣的東西下工夫。

1

找到他的興趣點(diǎn)

世界上任何人都有他感興趣的事情，也有他漠不關(guān)心的事情。對(duì)于自己感興趣的事情，人們總是愿意花更多的時(shí)間和精力去關(guān)注。

興趣能激發(fā)一個(gè)人的參與熱情。因此，當(dāng)你談到對(duì)方感興趣的話題時(shí)，他定會(huì)興致勃勃，甚至完全著迷。此時(shí)，他對(duì)你的好感也會(huì)油然而生。

所以，如果他喜歡收藏，你就談?wù)劰哦凰矚g打球，你談?wù)勥\(yùn)動(dòng)；他喜歡唱歌，你談?wù)勔魳?lè)……

一年輕人知道局長(zhǎng)喜歡釣魚(yú)。有一天，他到局長(zhǎng)家做客，閑談中說(shuō)起釣魚(yú)，他說(shuō)：“局長(zhǎng)，聽(tīng)說(shuō)您釣魚(yú)水平特別高，您跟我講講釣魚(yú)的方法。我釣魚(yú)時(shí)，那屁股像猴屁股，坐不住?！?/p>

局長(zhǎng)說(shuō)：“年輕人，釣魚(yú)可不像看起來(lái)那么簡(jiǎn)單，那是在修身養(yǎng)性，除了有方法，重要的是你得有耐性……”

局長(zhǎng)滔滔不絕地說(shuō)著，年輕人則靜靜地聽(tīng)著。不知不覺(jué)將近一個(gè)小時(shí)過(guò)去了。最后，局長(zhǎng)帶著年輕人到陽(yáng)臺(tái)參觀他的漁竿。

年輕人采用問(wèn)話的方式繼續(xù)著他們的交流：“局長(zhǎng)，這么多漁竿，哪根是您用著最順手的？”

“這根，我平常最喜歡用這種漁竿……”

“哪根是您收獲最大的？”

“這根，我參加市釣魚(yú)協(xié)會(huì)組織的比賽，得過(guò)二等獎(jiǎng)……”

最后，局長(zhǎng)非要送根漁竿給年輕人……

從對(duì)方的興趣入手，不僅能改善與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，也能跨越代溝，協(xié)調(diào)不同年代人的關(guān)系。

兒媳婦與公公的關(guān)系有點(diǎn)僵。

兒媳婦經(jīng)常跟丈夫抱怨說(shuō)：“我與老人之間有代溝，沒(méi)法溝通，他說(shuō)的我沒(méi)興趣聽(tīng)，我說(shuō)的他也不愿意聽(tīng)?！?/p>

丈夫說(shuō)：“老人，是老小孩，你呀多順著他，看看他有什么愛(ài)好……咱爸最喜歡養(yǎng)些花花草草的，有時(shí)間你跟他說(shuō)說(shuō)花草?！?/p>

于是，兒媳婦專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了本有關(guān)花卉的書(shū)學(xué)習(xí)了一番。

一天，兒媳婦見(jiàn)公公又在澆花，便湊上前問(wèn)道：“爸，這是君子蘭嗎？”

公公一聽(tīng)來(lái)了興致：“是啊。來(lái)，我跟你講講，這是蘭花，這叫吊蘭，這是牽牛花，這是萬(wàn)年青，這蘆薈可以美容的，這個(gè)丁香不要放在室內(nèi)……”

公公逐一做著介紹，兒媳婦認(rèn)真地聽(tīng)著。最后，公公非要送她兩盆花不可。

其實(shí)，當(dāng)我們認(rèn)識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，不可能像做采訪那樣詢(xún)問(wèn)對(duì)方都有什么興趣，然后用筆和本子一一記錄下來(lái)。

因此，在頭腦中為對(duì)方建立“可聊話題列表”就是一個(gè)很好的方法。

在不斷的接觸當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方更多的興趣點(diǎn)，然后就可以不斷擴(kuò)充列表項(xiàng)目，當(dāng)然，也可能在某一天，對(duì)方突然對(duì)列表中的某些項(xiàng)目沒(méi)興趣、不想聊了，你就可以在列表中刪除這些選項(xiàng)。

我們?yōu)槊總€(gè)人建立起“可聊話題列表”后，當(dāng)然不能等著對(duì)方親自來(lái)更新，大部分時(shí)候，我們需要引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出更多的興趣。

可以這樣想：現(xiàn)在談的這個(gè)話題和哪些話題有關(guān)聯(lián)，既然對(duì)方喜歡聊這個(gè)話題，那么相關(guān)話題是不是也會(huì)感興趣呢？

然后，我們就可以嘗試引導(dǎo)對(duì)方聊相關(guān)話題，一旦發(fā)現(xiàn)了對(duì)方的新興趣點(diǎn)，就要及時(shí)添加到對(duì)方的“可聊話題列表”中。

比如，以前只追美劇而現(xiàn)在迷上了英劇的朋友，既然他對(duì)美劇和英劇都感興趣，那么我們就可以由此找到相關(guān)話題。

猜想一下，他或許對(duì)“美劇和英劇之間的區(qū)別”這個(gè)話題感興趣，再進(jìn)一步，他或許對(duì)“英國(guó)人和美國(guó)人之間的區(qū)別”這個(gè)話題感興趣，繼續(xù)延伸，他或許對(duì)“歐美文化”這個(gè)話題感興趣，再繼續(xù)，他或許對(duì)“海外旅行”這個(gè)話題感興趣。

每個(gè)話題都有很多個(gè)相關(guān)話題，一個(gè)相關(guān)話題行不通，我們可以嘗試其他相關(guān)話題，從一個(gè)點(diǎn)輻射出很多個(gè)點(diǎn)，然后再延伸出更多個(gè)點(diǎn)。

這樣一來(lái)，對(duì)方的“可聊話題列表”就會(huì)逐漸豐富起來(lái)，在其中找到我們自己也感興趣的話題，從此再也不必?fù)?dān)心與對(duì)方無(wú)話可聊，而且，還能利用這些共同話題與對(duì)方建立起牢固的關(guān)系。

不要覺(jué)得建立“可聊話題列表”是一件費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力的事情。你可以為你的schedule列表、可以為你的購(gòu)物清單列表，為什么不為親朋好友的喜惡列表呢？

2

用他的愛(ài)好做誘餌

特殊的愛(ài)好，代表著一個(gè)人的志趣取向。你滿(mǎn)足了他的特殊愛(ài)好，他也就對(duì)你產(chǎn)生了特別的依賴(lài)。

◇ 一位美國(guó)客人第一次到香港出差時(shí)，下榻在香港麗晶飯店。無(wú)意間，飯店經(jīng)理知道他喜歡胡蘿卜汁。當(dāng)這位美國(guó)客人打開(kāi)房門(mén)時(shí)，他驚奇地發(fā)現(xiàn)桌子上有一杯鮮榨的胡蘿卜汁，他高興地一飲而盡。

第二次他到香港時(shí)還是下榻在麗晶飯店，打開(kāi)房間，又有一杯胡蘿卜汁。

幾年過(guò)去了，飯店的房?jī)r(jià)不斷上漲，可他每次到香港都要住在麗晶飯店。

我們可以設(shè)想一下：他還沒(méi)有下飛機(jī)，腦海當(dāng)中便浮現(xiàn)出鮮榨的胡蘿卜汁，你說(shuō)他會(huì)到別的飯店去嗎？飯店經(jīng)理記住了客人的特殊愛(ài)好，自然贏得了客戶(hù)的心。

◇ 一位男大學(xué)生在校期間表現(xiàn)平平，起初班花根本看不上他。有一次，同學(xué)聚餐一起涮火鍋，服務(wù)員添加底料時(shí)，他提醒服務(wù)員：“她（班花）的碗里不要加香菜。”

每次同學(xué)聚會(huì)，他都會(huì)格外關(guān)照班花。班花對(duì)他慢慢有了好感，后來(lái)他們倆還結(jié)婚了。同學(xué)們常開(kāi)班花的玩笑說(shuō)：“你是被一碗香菜騙走的?！?/p>

◇ 傳說(shuō)一單位的主任喜歡養(yǎng)花，一位客戶(hù)送他一瓶?jī)r(jià)格高昂的XO，另一人送他一盆花兒。后來(lái)，有人問(wèn)主任XO味道如何，主任回答說(shuō)：“真難喝，我都澆花了。”

瞧瞧，別人不喜歡的東西，即使價(jià)格昂貴也打動(dòng)不了他。

3

用請(qǐng)教引導(dǎo)談話

有人說(shuō)：“他的興趣和愛(ài)好，多數(shù)并不是我的興趣和愛(ài)好，要投其所好，我不知道應(yīng)該說(shuō)些什么，怎么辦？”

這里我告訴你一個(gè)普遍適用的有效方法——請(qǐng)教。和對(duì)方談話時(shí)，你要多請(qǐng)教，即可引發(fā)對(duì)方的興趣。只要對(duì)方有了興致，那么后面的交談就容易了，你邊聽(tīng)邊附和即可。

楊先生是金融學(xué)碩士畢業(yè)，一次他與一位臺(tái)灣老板一起吃飯，同桌的還有一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。說(shuō)是吃飯，其實(shí)臺(tái)灣老板想考察并選擇一個(gè)懂經(jīng)濟(jì)的幫手。

席間，那位博士一直在表現(xiàn)自己在經(jīng)濟(jì)方面的才華，說(shuō)些一般人聽(tīng)不懂的名詞，以顯示自己的專(zhuān)業(yè)功底深厚。

楊先生的話題則主要是圍繞著臺(tái)商進(jìn)行：“您現(xiàn)在事業(yè)發(fā)展得這么好，當(dāng)時(shí)是怎么想著要到大陸來(lái)投資的？”

臺(tái)商說(shuō)：“三年前我就看出大陸經(jīng)濟(jì)充滿(mǎn)活力，市場(chǎng)前景廣闊……”

楊先生問(wèn)：“您當(dāng)時(shí)要到大陸來(lái)，也遇到一些阻力了吧？”

臺(tái)商答：“可不是嗎？許多朋友都反對(duì)我到大陸投資，連我太太也不贊同，而我清楚臺(tái)灣是一個(gè)小島，市場(chǎng)容量有限，要想有大的發(fā)展，必須有廣闊的天地……”

楊先生肯定：“搞經(jīng)濟(jì)，就要像您這樣有前瞻性的眼光……”

最后，臺(tái)灣老板選擇了楊先生作為自己在大陸方面的經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)。

掌握了“請(qǐng)教”的方法，不斷地談?wù)搶?duì)方，你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通竟然變得如此簡(jiǎn)單。