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  2022年07月28日    張思宏     
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導(dǎo)讀:其實,一個真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader,絕對不可能是好好先生,TA應(yīng)該是懂得殺伐決斷,是非分明,勇于承擔(dān)責(zé)任,并在必要時敢做HARD決定的人。感覺自己工作已經(jīng)非常努力卻久久不能升職加薪?那么一定是你的領(lǐng)導(dǎo)力存在了問題。

我的第一份正經(jīng)八百的工作,是在麥當(dāng)勞:從掃廁所、煎漢堡、炸薯條、帶小朋友跳舞,再到餐廳運營管理、員工培訓(xùn)、社區(qū)促銷,那真是十八般武藝樣樣精通。

做一個好人

90年代初的麥當(dāng)勞對于學(xué)生階層來講,那絕對是奢侈消費。能通過打工A一頓漢堡、薯條,無疑是一件相當(dāng)令人期待的事情。

因此如何在當(dāng)班時管理好這幫“動機不純”的小猴子,實在是一件頗令人頭疼的難事。

a.這困難主要體現(xiàn)在:挑工作,誰都想去站柜臺,沒人想去大廳。

因為柜臺工作輕松有趣,還能和漂亮的女客人聊天。你還別說,還真有高手通過這種渠道釣上過妹子。

b.抗壓能力差,離職率高。

這是“計劃生育政策”推行后出生的一代,從小嬌生慣養(yǎng)沒吃過啥苦;而且大部分人并沒有將麥當(dāng)勞當(dāng)作今后長遠的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),因此工作積極性并不高,動不動就遲到早退,一個不爽就辭職,非常不好管。

改變自己

如果不是在35歲時偶然發(fā)生的一件事,以及接下來發(fā)生在我身上的那些職業(yè),和人生的變故,可能到現(xiàn)在我還是這種信條的堅定擁護者吧?

不過好在我遇到了一個可以徹底改變我想法的人—一個“暴君”似的導(dǎo)師

a.那是一個叫做“潛在領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展計劃”的HR項目, 其中有一個很好玩的游戲,叫做“導(dǎo)師制度”:你可以挑選(或者被指定)一兩個公司高層的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任你的導(dǎo)師,而選擇的標(biāo)準(zhǔn)很簡單:

在5年、10年之后,你最想讓自己成為的那個人。

難道我對領(lǐng)導(dǎo)者的定義是錯誤的(要做個好老板)?還是這家伙掌握著什么表面不為人所知的秘密?再不然就是他和CEO有著不可告人的神秘關(guān)系?

b.“老板,你真的不擔(dān)心別人在背后對你的那些議論嗎?“哦,你是想說那些罵我的評論嗎?”這種直白地回答,于是連忙解釋道:“沒那么嚴重了,老板,只是好的壞的都有,因此我擔(dān)心這樣會不會影響到你......”

“影響我什么呢?”聽了我的解釋,這個老狐貍明知故問地問。

導(dǎo)師對我語重心長地說:

Peter,其實我觀察你有一段時間了,你是個非常努力上進的經(jīng)理,但我并沒有覺得你是個合格的“領(lǐng)導(dǎo)者。

其實,一個真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader,絕對不可能是好好先生,TA應(yīng)該是懂得殺伐決斷,是非分明,勇于承擔(dān)責(zé)任,并在必要時敢做HARD決定的人!”

徹底清醒

這一個跟了我很久的,一直被我視為心腹的下屬突然提出了離職。

而理由居然是:“跟著你可能不會有大的發(fā)展,因為你關(guān)心的不是那些對團隊最有價值的人和事,而是去“討好”每一個人。老板,我有時候覺得你活得太累了......”

我期待了好久的“總監(jiān)”升職申請被駁回了,而給出的理由居然又是和領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān):

Peter是一個認真負責(zé)工作積極的管理者,過往幾年的KPI表現(xiàn)有目共睹......

但是他最大的問題在于其領(lǐng)導(dǎo)力的薄弱,不敢堅持自己的觀點,在充滿沖突和暗藏風(fēng)險的環(huán)境下,缺乏做決定的意識、勇氣和能力。

做一個“好人”難道錯了嗎?我想讓團隊里的每個人都滿意難道不對嗎?

這些想法的初衷都是好的,但問題是我太貪心了,做管理者和領(lǐng)導(dǎo)者最大的不同,就在于:DO THING RIGHT 還是DO RIGHT THING ?監(jiān)督下屬做好自己,還是激勵他們超越自我 ?做一個對集體有價值的人,還是讓所有人滿意的人 ?

“好人卡”其實是一種最廉價的贈予,而你卻把它視若珍寶。讓所有人都滿意,其實到最后往往傷害的是那些對團隊和你本人最有價值的人。

我不是在鼓勵你要做“壞人”,但在職場或者人生道路上,你真正應(yīng)該關(guān)心的是你的“自我評判”而非別人的嘴巴。

知道什么是“對”的事情,并堅持不懈的把她做完做好;懂得發(fā)現(xiàn)下屬的潛能,并支持和激勵他們突破常規(guī)超越自我。

沒有原則的討好每個人,其實是一件既不可能完成,也毫無意義的無聊舉動。

“尊重”和“喜歡”有時候是兩種完全不同的事情,當(dāng)我們選擇一家公司、組織、老板時,“喜歡”并不是唯一的標(biāo)準(zhǔn),是否有發(fā)展、能不能學(xué)到有價值的東西、有沒有回報,這些才是職場人首先應(yīng)該考慮的問題。

怎么樣?都想明白了嗎?

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隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
半個世紀以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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