隨著中國企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,企業(yè)有了足夠的資金,就可以采購更先進的設備,同樣也可以購買更好的技術,還可以引進更牛的職業(yè)經(jīng)理人;通過這些打造企業(yè)看得見的實力,這種看得見的東西帶來的競爭力往往都是暫時的(經(jīng)營利潤或收益可能會比競爭對手強),未必能帶來持久的競爭力,有人就會問了:那到底什么才能帶來持久的競爭力呢?我個人的看法是:看不見的東西(好的企業(yè)文化,如:規(guī)范、勤奮等)才能帶來持久競爭力。如果您是老板,請問:你們公司大樓沒了,電腦設備沒了,人才也沒了,產(chǎn)品也沒了,公司還剩下什么?如果回答是:什么都沒了,那么我認為這個公司的競爭力是短暫的,如果說我們還有看不見的東西(往往就是我們常常聽到的文化,并且是好的文化,不是像潛規(guī)則這類的文化,因為文化也有好的和不好的),那么這些好的東西才有更持久的競爭力!
要形成企業(yè)規(guī)范化的文化,不是靠喊出來,更不是靠員工自覺形成的,它需要靠有效機制——也就是流程管理體系的建設,這個不是您有了錢就能買來,我們都知道豐田有TPS,海爾有OEC,華為有IPD,等等。內(nèi)部有效的運營管理機制只能靠自己來建設,并且是通過持續(xù)改進來實現(xiàn)的,不能再像很多中國企業(yè)學TPS就是把畫線和看板做得比豐田好,卻學不來內(nèi)涵,有很多企業(yè)老板這個也學,那個也學,結果不好,最后得到的結論是:這些都是都沒用。我想說的是:多少企業(yè)管理者把好的東西能更好的結合自己的發(fā)展現(xiàn)狀和員工情況形成自己的一套管理機制呢?
流程管理的核心不在于設計更好的流程圖,也不是優(yōu)化更多流程,更不是設計多科學的方案,而在于流程能有效執(zhí)行的機制。這就好比我們的交通系統(tǒng)要通暢,不在于修更好的路,更在于有效的監(jiān)管。
最后,衷心的祝愿中國企業(yè)在快速發(fā)展的道路上,強健企業(yè)內(nèi)部機體,實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的夢想!
隨機讀管理故事:《屠夫與和尚》
從前有一個和尚跟一個屠夫是好朋友。和尚天天早上要起來念經(jīng),而屠夫天天要起來殺豬。為了不耽誤他們早上的工作,是他們約定早上互相叫對方起床。
多年以后,和尚與屠夫相繼去世了。屠夫去上天堂了,而和尚卻下地獄了。
Why?
因為屠夫天天作善事,叫和尚起來念經(jīng),相反地,和尚天天叫屠夫起來殺生……
——你做的東西是不是都是你認為對的,卻不一定是對的。
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