傳統(tǒng)的管理側重于行政命令、工作任務計劃 ,往往容易忽略員工的主觀能動和創(chuàng)造精神,不利于組織 績效 的提高。授權是現(xiàn)代組織運作的關鍵,也是提升領導力的重要環(huán)節(jié)。組織中的不同層級有不同的職權,權限則會在不同的層級間流動,有效的授權是一項重要的管理技巧,若授權得當,所有參與者均可受惠,組織整體的領導力和 執(zhí)行力 都將得以提升。
一、合理授權是管理者的“分身術”
諸葛亮是蜀漢政權的重要領導者和創(chuàng)造者之一,他“鞠躬盡瘁死而后已”的風范為后世所敬仰,是近乎于神的智者。但他生性謹慎,日理萬機,事事躬親,“罰二十以上親覽”,最終蜀漢人才斷檔,“蜀營無大將,廖化作先鋒”,縱使天縱英才卻六出祁山無功而返,致使“出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”。諸葛亮的失敗從某種程度上講也是不善于授權的失敗,他不善于授權的主要表現(xiàn)在凡事親力親為,事必躬親,抓大也不放小,過于高估自己的一己之力,對下屬能力不信任不放心,同時不注重對下屬能力的培養(yǎng),致使自己積勞成疾,勞累致死。
成功的領導者善于最大限度調(diào)動個各方面力量,齊心協(xié)力為實現(xiàn)組織目標而奮斗。當今社會更注重集體和團隊的力量,依賴領導者個人是極其危險的,也是很難成功,縱使喬布斯這樣的曠世英才背后也有強大的團隊支撐。
領導者的精力應該集中在抓主要矛盾或問題的主要方面,只有合理的授權,才能讓領導者“分身有術”,才有時間和精力處理關乎企業(yè)發(fā)展的關鍵問題和關鍵環(huán)節(jié),才能更有效地提升領導力。
不愿授權或不會授權的管理者,最終會陷入日益瑣碎的事務性工作中難以自拔,成為“事務主義者”,最后撿了芝麻丟了西瓜。
二、合理授權是調(diào)度員工主觀能動性的有效因素
很多管理者習慣“大權在握、命令為主”,忽略員工的感受,在這種體制下,員工往往被動的等待領導的指示辦事,久而久之,形成依賴,造成各項決策和執(zhí)行力的緩慢;同時在這個過程中員工的工作積極性和主觀能動性將會大大降低,很難形成主人翁的意識。
合理的授權是領導者對員工的信任,信任是黃金。缺乏信任,把員工當做機器或者是簡單的執(zhí)行工具的領導者最后都會自食其果。很多時候,信任是最好的激勵手段,而非物質(zhì)激勵,“士為知己者死”就是這個道理。
三、合理授權的關鍵在于權利和責任的統(tǒng)一
授權是完成目標責任的基礎,權責對應或權責統(tǒng)一,才能保證責任者有效地實現(xiàn)目標。在授權前,應做好目標的設定和責任范圍的明確,要從組織制度上保障授權在可控或可監(jiān)督的范圍之內(nèi),在過程中隨時關注工作進展,對偏離工作軌道的及時予以糾正。
授權要根據(jù)業(yè)務發(fā)展類型和發(fā)展現(xiàn)狀確定,對需要快速反應的新業(yè)務單元要充分信任、合理授權、允許犯錯誤。當前越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務,線上線下的利益沖突、業(yè)務的快速發(fā)展與企業(yè)原有制度的不匹配越來越明顯,合理的授權,理順組織關系,有效的制度建設是業(yè)務做大做強的前提條件。權利和責任有效統(tǒng)一,才能保障授權的合理性,才能更有效地提升領導力,強化執(zhí)行力。