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  2013年10月03日    慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟分析、西方經(jīng)濟學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>
     一天動物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會討論,一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到30米。
 
    沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到100米。一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊,“你們看,這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子?”長頸鹿問。
 
    “很難說。”袋鼠說∶“如果他們再繼續(xù)忘記關(guān)門的話!”管理心得:事有“本末”、“輕重”、“緩急”,關(guān)門是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當然就不得要領(lǐng)了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,認清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”,然后從重要的方面下手。
 
    據(jù)了解,美國平均每年要注冊50萬家企業(yè),可只有不到千分之一的企業(yè)能上升到中型企業(yè),或者稱之為穩(wěn)定企業(yè)。1000家企業(yè)里有999家都是在這個水平線上退下來,其中95%的企業(yè)在三年之內(nèi)必定破產(chǎn),其余的企業(yè)就永遠停留在小老板的行列中。
 
    2005年7月1日公布的中國首部民營企業(yè)發(fā)展報告藍皮書稱:20年來,中國每年新誕生企業(yè)接近15萬家,而每年消亡的企業(yè)也有十幾萬家。60%的民營企業(yè)在5年內(nèi)破產(chǎn),85%的企業(yè)在10年內(nèi)死亡。中國民營企業(yè)的平均壽命僅有2.9年。
 
    企業(yè)關(guān)鍵人員流動性大;企業(yè)在短期內(nèi)無法撥出充足的現(xiàn)金用于個人獎勵;企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范,缺乏全面合理的業(yè)績評價體系。雖然大多數(shù)企業(yè)具有良好的發(fā)展前景,但是由于未來 創(chuàng)業(yè)板 市場容量有限,所以許多企業(yè)在短期內(nèi)無法邁進創(chuàng)業(yè)板的門檻。這些問題的存在使得建立起一套行之有效的股權(quán)激勵方案以達到吸引人才、留住人才的目的成為高成長企業(yè)迫切需要解決的現(xiàn)實問題。
 
    這里有很多企業(yè)從一開始就選項不好、管理也不行,注定發(fā)展不起來。這里我們姑且不談這樣的企業(yè),而是說那些選項不錯,一開始管理和發(fā)展也不錯的企業(yè)。這些的確也紅紅火火了一陣子的企業(yè),為什么會在一夜之間垮掉?
 
    在過去顯而易見的機會俯拾皆是的情況下,許多企業(yè)形成了只知進攻、不知防守,只盯眼前目標、忽視長遠戰(zhàn)略,只憑直覺做事、不重系統(tǒng)思考,突出個人“英明”、淡漠高層團隊價值,重模仿卻針對本土市場創(chuàng)新不足的短板和軟肋。
 
    今天中國企業(yè)面臨的環(huán)境已經(jīng)并正在發(fā)生巨大的變化:市場開放的程度越來越高;全球一體化的特征越來越明顯;競爭越來越激烈;顯而易見的市場機會越來越少;中國和全球的消費者越來越成熟;技術(shù)創(chuàng)新的速度越來越快;中國勞動力和其他商務(wù)成本越來越高;中國企業(yè)員工的知識水平和管理難度越來越高;中國企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面的壓力越來越大。
 
    企業(yè)管理 的高深法則:
 
    一、拋棄舊管理觀念
 
    二、尊重和關(guān)心員工
 
    三、給員工與公平感
 
    四、多用表揚與獎勵
 
    五、運用實在的工具
 
    六、倡導(dǎo)走動式管理
 
    七、知道員工的錯因
 
    八、好干部的新標準
 
    九、好員工的高標準
 
    十、建設(shè)相應(yīng)的文化
 
    十一、全員腦力大開發(fā)
 
    中國企業(yè)也正在加速變化以適應(yīng)外部環(huán)境:它們正在從小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營演變到大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營;正在從提供低端、單一產(chǎn)品和服務(wù)演變到提供高中低全系列的產(chǎn)品和服務(wù);正在從模仿者演變成創(chuàng)造者;正在從只關(guān)注本土經(jīng)營和競爭演變到關(guān)注全球經(jīng)營和競爭;正在從以自我為中心逐步演變到以客戶為中心;正在從一成不變的營運和組織模式演變?yōu)檫m應(yīng)性強、靈活多變的組織模式;正在從只關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營演變到兼顧生產(chǎn)經(jīng)營和 資本運營 。
 
    國內(nèi)很多企業(yè)自創(chuàng)始之日,受到創(chuàng)始人的影響就非常大,企業(yè)的戰(zhàn)略方向基本是由創(chuàng)業(yè)者決定的。問題在于,很多創(chuàng)始人在創(chuàng)立企業(yè)的時候,并沒有認真思考過企業(yè)的未來,大多為了生存只盯著近期的收益,只考慮眼前賺不賺錢,卻沒有真正從戰(zhàn)略的高度來看待一個企業(yè),很多企業(yè)還沒有發(fā)展大,合伙人已經(jīng)各奔東西,甚至另起爐灶。市場變化是迅速的,如果不能夠長遠打算,遲早會被擠出市場。
 
    隨著創(chuàng)新的加速,中國國內(nèi)和跨國企業(yè)面對的競爭形勢也更加嚴峻。卓越的創(chuàng)新能力不但成為中國市場上日益重要的差異化因素,其產(chǎn)生的創(chuàng)意與產(chǎn)品也有希望成為國際舞臺上的強勁對手。在這場競賽中,中國企業(yè)與跨國企業(yè)分別展現(xiàn)出不同的優(yōu)勢與劣勢。
 
    在中國經(jīng)商,創(chuàng)新對于有的人是需要的,但對于大多數(shù)人是多余的。我們的現(xiàn)實是,壟斷榨取暴利,投機獲得暴利,而風(fēng)險幾乎可以忽略不計。如果你找到一個好的平臺,各種資源就會盡歸于你,你的企業(yè)很平庸,但利潤可能最豐厚。所謂創(chuàng)新,就純屬局外人的美好想象。
 
    創(chuàng)新需要極大的勇氣、頑強的毅力和長期的堅持,創(chuàng)新需要長遠眼光,容不得半點急功近利,創(chuàng)新還需要巨大的投入,容不得淺嘗輒止、好大喜功。在當今的中國,有多少人愿意甘為人梯、為創(chuàng)新者提供長期的支援和支持?有幾人愿意為了創(chuàng)新的完美、讓創(chuàng)新的成果在他人的任內(nèi)呈現(xiàn)?民營企業(yè)普遍資金短缺,在周轉(zhuǎn)資金困難、生產(chǎn)難以為繼的情況下,又有幾家有實力投入巨資花在產(chǎn)品研發(fā)或技術(shù)攻關(guān)上面?
 
    創(chuàng)新來自多個層次:營運創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新,當然還有管理創(chuàng)新。每個層次對企業(yè)的成功都能做出貢獻,但是,我們排列一下這些層次的創(chuàng)新,就會發(fā)現(xiàn),越高層次的創(chuàng)新對價值創(chuàng)造以及競爭地位的維系就越有作用。管理創(chuàng)新無疑是最高層次的創(chuàng)新。理解這一點對進一步關(guān)注管理創(chuàng)新則更有益處。作為戰(zhàn)略大師的哈默,借《管理大未來》,哈默奉獻給我們的是:傳統(tǒng)管理方式正在終結(jié),現(xiàn)代企業(yè)家需要管理創(chuàng)新。
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隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
半個世紀以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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