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  2013年10月03日    價(jià)值中國(guó)      
推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來(lái),再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項(xiàng)目專注于中國(guó)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國(guó)最強(qiáng)師資,融入中國(guó)地產(chǎn)頂級(jí)圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級(jí)導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過(guò)30位中美兩國(guó)最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來(lái)之路——中國(guó)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者國(guó)際課程》>>

    德魯克先生有兩個(gè)別稱,一個(gè)是“一句話先生”,另外一個(gè)是“一件事先生”,這兩個(gè)別稱背后是德魯克對(duì)管理系統(tǒng)思考后最精煉的表述,對(duì)于事務(wù)繁忙的管理者來(lái)說(shuō),德魯克作為“一句話先生”所最常問(wèn)的16個(gè)問(wèn)題應(yīng)該也是自己應(yīng)該經(jīng)常思考的。而作為“一件事先生”的這件事情更是管理者應(yīng)該時(shí)刻自省的問(wèn)題。這也正是卓有成效的管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)。本文摘選自詹文明著《德魯克黃金筆記》(東方出版社)

    “一句話”先生

    被尊稱為“一句話先生”的彼得·德魯克,總是以蘇格拉底的問(wèn)句來(lái)問(wèn)他的客戶(包括總統(tǒng)、高級(jí)政府官員、非營(yíng)利組織與非政府組織及企業(yè)CEO等)。這些問(wèn)句諸如:

    一、假如你不在這行,你現(xiàn)在還會(huì)加入嗎?

    二、如果你不加入,你會(huì)采取什么樣的行動(dòng)呢?

    三、如果該項(xiàng)技術(shù)不是你們的核心能力,會(huì)成為別人的核心能力嗎?

    四、這不是你家的客廳,你是否愿意讓它成為他人的客廳呢?

    五、你們的公司是做什么的?

    六、你們從事什么樣的事業(yè)?

    七、你們的事業(yè)將是什么?

    八、你們的事業(yè)究竟是什么?

    九、你們公司為什么要雇用你呢?

    十、你能為客戶貢獻(xiàn)什么?

    十一、你的時(shí)間都用在哪兒?

    十二、你究竟是做對(duì)的事還是想把事情做對(duì)呢?

    十三、用對(duì)方法做錯(cuò)事遠(yuǎn)比用錯(cuò)方法做對(duì)的事來(lái)得可怕,你如何輔佐你的上司呢?

    十四、你又如何協(xié)助屬下盡情發(fā)揮呢?

    十五、你能做什么?

    十六、你不能做什么?

    “一件事”先生

    請(qǐng)不要告訴我:“我不能做什么”,這只是你自己的限制罷了。

    有效性是可以學(xué)會(huì)的,管理是必須學(xué)習(xí)的。學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí),用腳走不通,用腦一定可行。

    例如人人都是時(shí)間的消費(fèi)者,但大多數(shù)人卻只是時(shí)間的浪費(fèi)者。不能管理自己行為的人,也不能管理自己的時(shí)間。

    德魯克常問(wèn)別人以下這三件事:

    一、你現(xiàn)在最該做的一件事是什么?

    二、這件事若不做,會(huì)有什么后果呢?

    三、這件事若交由別人來(lái)做一樣做得好,你會(huì)放心嗎?

    這些問(wèn)句,使得德魯克贏得了“一件事先生”的封號(hào)。

他之所以重視這樣的問(wèn)話,就是因?yàn)樵S許多多的領(lǐng)導(dǎo)者,都像被留在糖果店的小男孩,總是那般貪得無(wú)厭,什么都做,不管能做或不能做,該做或不該做的,一律照單全收,最終不是累倒自己,就是責(zé)備屬下無(wú)能。因此,德魯克總是會(huì)一再提醒他們說(shuō):

    “你現(xiàn)在最該做的一件事是什么呢?”

    試著從糖果店里,把他們拉回到現(xiàn)實(shí)的自己,認(rèn)清自己的現(xiàn)實(shí)環(huán)境以及自己的角色定位,以便重新出發(fā),使他們?cè)诮M織里更能發(fā)揮所長(zhǎng),作出最大的貢獻(xiàn)。就像通用汽車的史隆、通用電氣的杰克·韋爾奇一樣,成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)物品的臨時(shí)員工,很多人前來(lái)應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過(guò)一番測(cè)試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購(gòu)2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問(wèn)他是怎么計(jì)算的,他說(shuō):"采購(gòu)2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對(duì)此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒(méi)表態(tài)。
最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說(shuō):"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來(lái)回票價(jià)4.8美元;午餐費(fèi)2美元;從工廠到汽車站為半英里,請(qǐng)搬運(yùn)工人需用15美元;還有……因此,總費(fèi)用為113.86美元。"主考官聽(tīng)完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來(lái)大名鼎鼎的卡耐基。
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