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  2013年10月03日    價(jià)值中國(guó)      
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    系統(tǒng)論的觀點(diǎn),家族企業(yè)是家庭系統(tǒng)和企業(yè)系統(tǒng)的交叉組合的復(fù)合體,兩個(gè)系統(tǒng)代表不同的人,他們追求不同的目標(biāo),有著不同的運(yùn)行模式和規(guī)則。家庭強(qiáng)調(diào)親情、和諧與穩(wěn)定,企業(yè)強(qiáng)調(diào)效率、規(guī)則與發(fā)展,如果把家庭的親情、和諧和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)糅合進(jìn)企業(yè)系統(tǒng),這樣的企業(yè)可以非常厲害。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,兩個(gè)系統(tǒng)都會(huì)發(fā)生變化,家族企業(yè)的分家是經(jīng)常遇到的,如何分家對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響會(huì)不一樣。

    奧康起步的時(shí)候是依靠王錢兩家的通力合作,家族系統(tǒng)包括了兩家的人力資本和物質(zhì)資本,創(chuàng)業(yè)的艱辛可以使兩家人緊密地結(jié)合在一起。然而當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大到一定規(guī)模的時(shí)候,兩位創(chuàng)始人的經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)發(fā)生分歧,案例中的兩家采取了好合好散的方式,王振滔繼續(xù)經(jīng)營(yíng)奧康,而獲得資金的錢金波創(chuàng)立了“紅蜻蜓”,兩人同時(shí)成就了中國(guó)鞋業(yè)的兩個(gè)品牌。分家過(guò)程中兩家的親屬的態(tài)度引人注意,他們都希望通過(guò)分家使得自身能夠參與創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,這可以說(shuō)是典型溫州人創(chuàng)業(yè)精神的體現(xiàn),你可以批評(píng)他們是“寧為雞頭,不為鳳尾”的小老板情結(jié),然而中國(guó)蓬勃發(fā)展的鞋業(yè)確實(shí)給了眾多創(chuàng)業(yè)者施展身手的機(jī)會(huì)。分家而不傷感情,這是第一次分家的值得借鑒之處。

    奧康的第二次“分家”就更加精彩。溫州的家族企業(yè)與國(guó)外的家族企業(yè)有一個(gè)很大的不同,那就是溫州的家族是一個(gè)圍繞核心企業(yè)家的親朋好友的家族群,當(dāng)這些家族群集體創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,就會(huì)在主要企業(yè)周圍形成供貨商、分包商等各類協(xié)作企業(yè)的衛(wèi)星企業(yè)群體,通過(guò)產(chǎn)業(yè)分工和合作共生發(fā)展。這樣的合作形式可以幫助核心企業(yè)解決規(guī)模經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題,同時(shí)保持這些靈活性,避免民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到中等規(guī)模時(shí)就染上的“大公司病”。但是這種企業(yè)群體也會(huì)大大抑制核心企業(yè)管理制度的確立和管理水平的提高,遇到這樣發(fā)展瓶頸的家族企業(yè)必須采取有效措施再次修剪家族樹(shù),把親朋好友們請(qǐng)出企業(yè)群體,鼓勵(lì)他們到更遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)去發(fā)展。王振滔做的很巧妙的地方有許多。首先,他在分家過(guò)程中注意方式方法,把分家放到桌面上來(lái)談,同時(shí)繼續(xù)關(guān)心親友們的創(chuàng)業(yè)發(fā)展;其次,他對(duì)親友們不搞一刀切,親友中有對(duì)企業(yè)發(fā)展需要的人才依然大膽使用;第三,也是最重要的,他把企業(yè)發(fā)展的利益相關(guān)者,尤其是社區(qū)和員工,也放到大家族的范圍里,通過(guò)建立王振滔慈善基金會(huì)等各種善舉,采取各種措施讓企業(yè)具備家的氛圍,形成了擁有數(shù)萬(wàn)名員工的“大家族”。這種大家族的格局巧妙地結(jié)合了家族系統(tǒng)與企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),為探索具有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式做出了有益的嘗試。
 

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隨機(jī)讀管理故事:《有效溝通》
兩頭牛在一起吃草,青牛問(wèn)黑牛:“喂!你的草是什么味道?”黑牛道:“草莓味!”青??窟^(guò)來(lái)吃了一口,憤怒地喊到“你個(gè)騙子!”黑牛輕蔑地看他一眼,回道:“尼瑪,我說(shuō)草沒(méi)味。”

啟示:團(tuán)隊(duì)合作、管理過(guò)程中,能否有效溝通、掌握有效溝通渠道是凝聚競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化執(zhí)行力,提升業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。

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