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  2013年10月03日    中國營銷傳播網(wǎng)      
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   執(zhí)行力的問題,是一個很流行但又很尷尬的問題,流行在于現(xiàn)在幾乎所有的企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的好處,似乎都在做執(zhí)行力的問題研究;尷尬的是除了一些大企業(yè)執(zhí)行力相對有些起色以外,很多正處于發(fā)展階段的二三線企業(yè)的執(zhí)行力問題一直差強(qiáng)人意,領(lǐng)導(dǎo)在反復(fù)責(zé)怪下屬的團(tuán)隊執(zhí)行力差,相關(guān)責(zé)任人最后都將責(zé)任推給身處一線的員工,不排除有個別團(tuán)隊成員投機(jī)取巧,偷懶?;?,但也有兢兢業(yè)業(yè)的那一幫子人做了“冤大頭”。事情盡力去做了,但由于客觀的原因,自己無法改變的狀況而背上執(zhí)行力差的頭銜。好的執(zhí)行力需要好的領(lǐng)導(dǎo)力和方法導(dǎo)向,并且創(chuàng)造一定的實現(xiàn)路徑,而不能將自己源頭上的問題,也卡給自己的團(tuán)隊。筆者簡談下執(zhí)行力打折的背后隱患。

    隱患一、領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng),團(tuán)隊向心力力差

    老生常談的營銷界經(jīng)典故事:獅子和羚羊的故事人人知曉,作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),你是獅子還是羚羊?需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自己去深深首先反思下自己的處境和做事風(fēng)格。如果你是獅子型的領(lǐng)導(dǎo),那么你的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)會感染團(tuán)隊成員,你的氣場會震住你的團(tuán)隊,可謂不怒而威。這樣的領(lǐng)導(dǎo)去領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊做市場,幾乎成功了一大半,團(tuán)隊首先是信服和愿意跟這樣強(qiáng)悍的領(lǐng)導(dǎo)開疆掠地,跟這樣強(qiáng)悍的領(lǐng)導(dǎo)在一起會底氣很足。再談到執(zhí)行力的時候當(dāng)然也會向領(lǐng)導(dǎo)看齊,一是跟領(lǐng)導(dǎo)走,而是畏懼領(lǐng)導(dǎo),推動行動節(jié)奏,執(zhí)行力自然會很高。反之你若是羚羊型的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果則很明顯了團(tuán)隊對你沒信心,你在他們心中沒有威信和分量,你講的話,計劃 的事情,在開端就會出現(xiàn)打折,執(zhí)行更是打折。所以作為團(tuán)隊的核心領(lǐng)導(dǎo),建立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力,是搞好團(tuán)隊執(zhí)行力的前提,對與這方面欠缺的人需要前期,需要在建立自己的威信上面多下功夫,例如有成功的市場操作的詮釋,帶頭去做一件典型有難度的事情,為員工解決實際的困難,慢慢打造自己的領(lǐng)導(dǎo)力,加大團(tuán)隊的向心力。這樣執(zhí)行力的才會有提高。同時對與執(zhí)行活動的獎懲考核制度,建立榜樣員工,刺激團(tuán)隊爭上游的管理團(tuán)隊方法也是提高執(zhí)行力的諸多有效方式,總之,領(lǐng)導(dǎo)力很關(guān)鍵。

    隱患二、執(zhí)行方案繁瑣復(fù)雜,執(zhí)行起來力不從心

    執(zhí)行力提高的一個方法,就是執(zhí)行的活動方案或交代的事情能夠落地,筆者從寫過一篇文章叫落地運(yùn)動,這個事情首先是很實在,可以操作的,有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員似乎為了體現(xiàn)自己高超的策劃水平,將一個簡單的方案搞的像一個大的報告,事項和明細(xì)、表格、策略很多很廣,面面俱到,結(jié)果感覺這項活動全是重點(diǎn),結(jié)果重點(diǎn)太多,反而感覺沒有重點(diǎn),太多的問題去執(zhí)行,首先讓業(yè)務(wù)人員感覺是懵了,這么復(fù)雜???結(jié)果還緊跟著這個報表,那個報表的明細(xì)逐項需要每日 跟蹤填寫。我不是否定這種方式,這種方式對于一線品牌企業(yè)并且歷練很久的業(yè)務(wù)人員來說可能執(zhí)行起來有很好的效果,作為二線品牌的企業(yè)在前期做市場的時候這么復(fù)雜的東西對于他們來說就是加大負(fù)擔(dān),讓他們找不到重點(diǎn),加之經(jīng)銷商團(tuán)隊如果也不是那么完善的話,最后這個活動首先是執(zhí)行的四不像,沒達(dá)到銷售效果,也沒達(dá)到形象效果,但你要求做的都做了。就是執(zhí)行結(jié)果不好。還有關(guān)于報表的填寫,由于你的報表很復(fù)雜,可能你也很急著催報表,為了應(yīng)付上交的數(shù)據(jù)一定是在真實的嗎?你相信嗎?我是不太相信。那么最后做這么復(fù)雜的方案到底是為了作秀?還是為了要好的結(jié)果呢?肯定有人跳出來要說,為了要好的結(jié)果我才做這么復(fù)雜關(guān)注細(xì)節(jié)的方案的,對,那么這么復(fù)雜的東西,如果業(yè)務(wù)人員做的很完美了,他有這么大的能量,可能他早就不做終端了吧。

業(yè)務(wù)團(tuán)隊,特別是終端業(yè)務(wù)團(tuán)隊他們確實需要去做些精細(xì)的工作,但能力是一定的,能力的提高是需要時間和層次的,太復(fù)雜的東西,如果需要通過“造假”能力去完成,與此,我不如需要將事情真實的東西做好就可以了。這樣的問題其實需要領(lǐng)導(dǎo)者去做兩方面的考慮:一是:將方案的制定盡可能的簡單化,將復(fù)雜的東西提煉出來,而不是故弄玄虛的“嚇到下屬”。簡單的東西才可能有好的執(zhí)行。二:如果該項方案確實十分重要關(guān)系到戰(zhàn)略上的高度,必須面面俱到,那么請將這項工作進(jìn)行合理分解給團(tuán)隊,例如終端建設(shè)一個人主要復(fù)雜,報表信息收集處理另外一個人,這樣將壓力適當(dāng)分解,讓團(tuán)隊成員盡力為之,因為一個人的能力和精力畢竟是有限的,過于強(qiáng)調(diào)面面俱到不是一個人可以執(zhí)行到位的,分解后效果會更好。這樣的話執(zhí)行力的問題也會得到一個新的提升。

 

    隱患三、執(zhí)行時間急促,執(zhí)行延期無彈性

    對與執(zhí)行力的時間期限問題也是執(zhí)行力中的一個很關(guān)鍵的問題,在規(guī)定的時間內(nèi)完不成規(guī)定的事情,然后團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)就會從嚴(yán)考核來督促團(tuán)隊的執(zhí)行效率。考核對與團(tuán)隊管理的確是個不錯的辦法,罰款來的實在,見效一般會很快。但是對與很重要的執(zhí)行活動,需要在規(guī)定期限內(nèi)完成好的效果,結(jié)果很關(guān)鍵,不僅僅是靠嚴(yán)考核來推動,還需要的執(zhí)行時間上找找彈性。對與需要一周緊張完成的執(zhí)行活動,那么主管領(lǐng)導(dǎo)就可以提前將任務(wù)布置下去,這樣他們就可以先動起來,結(jié)果在實際期間可能有的人沒有達(dá)到執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),再另外給予2天時間加強(qiáng),那么這樣的執(zhí)行活動最后的結(jié)果可能就會更好,就怕領(lǐng)導(dǎo)急匆匆的通知一件事情去辦,然后規(guī)定的期限很短,幾乎很難完成,不排除能力強(qiáng)的吃點(diǎn)苦,緊巴巴的能完成執(zhí)行活動,但團(tuán)隊中不是每個人都是孫悟空,沙僧和豬八戒怎么辦呢?沒完成被考核挨批評無濟(jì)于事,事情最后沒做好就是沒做好。主管領(lǐng)導(dǎo)需要信息傳遞的速度和質(zhì)量,需要及時提高有預(yù)見性布置、追蹤的事情就及時的布置,給自己整改的彈性,也給底下個別能力差些員工些時間彈性,這樣最后在期限內(nèi)能把事情做好,執(zhí)行力其實是高的、質(zhì)量也是高的。

    隱患四、活動執(zhí)行無指導(dǎo),追蹤節(jié)奏斷檔

    好的執(zhí)行活動并不是計劃 下去就完了的事情,員工一般不具備領(lǐng)導(dǎo)者的思維,自己具體知道怎么干?先干什么?最后干什么?分什么樣時間段完成?有清晰的規(guī)劃的不是很多,即使員工具備自己規(guī)劃的時候,也不盡科學(xué)和效率高。一個方案出來后,也是領(lǐng)導(dǎo)者給予員工進(jìn)行一次小學(xué)習(xí) 的機(jī)會,指導(dǎo)他們怎么干,怎么能干好,也是執(zhí)行力高的一個關(guān)鍵。指條明路讓他們?nèi)プ觯人麄兠つ刻剿鞲匾?。其次是追蹤的問題,有些領(lǐng)導(dǎo)由于事情計劃 的很多等諸多原因,在計劃 執(zhí)行活動以后追蹤斷檔,半個月需要完成的事情,很有可能是布置的時候提醒一下,臨近時間期限的時候再追蹤一次,有的甚至太相信團(tuán)隊,當(dāng)團(tuán)隊很成熟的時候可能提醒個2次足矣,但大多數(shù)的團(tuán)隊還是存在規(guī)劃不清晰,輕重緩急不清的人大有人在。其實主管領(lǐng)導(dǎo)沒有時間也需要計劃 一個人關(guān)注執(zhí)行的進(jìn)度,給些壓力,進(jìn)行多次追蹤,加快員工的進(jìn)度和了解執(zhí)行的進(jìn)展,也有利于自己做

    下一步的計劃 ,保證在期間高效完成執(zhí)行活動,如果斷檔的追蹤很可能出現(xiàn)最后很多成員忘記期限,或未完成活動目標(biāo)請求延期。所以及時的追蹤也是提高執(zhí)行力的一個方面。

    執(zhí)行力的提高不僅僅是員工自身的問題,也需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)去審視下自己的缺失,管理的缺失,修正管理層面的隱患,自然也會推動執(zhí)行力的有效提升,提高管理水平和能力也是在為執(zhí)行力加分。

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隨機(jī)讀管理故事:《多少人,沒熬過那三厘米!》
竹子用了4年的時間,
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