法家不僅提出“法”的重要性,還對(duì)如何法制化、制度化管理提出了四個(gè)要點(diǎn)。第一,制度要公之于眾,要讓所有人都能知道并了解制度的內(nèi)容。韓非子講“憲令著于官府”,然后才能“刑罰必于民心”,只有使制度深入人心,使人們時(shí)刻謹(jǐn)記,才可能發(fā)揮作用。第二,制度規(guī)定的目標(biāo)要能夠達(dá)到,不能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)不但沒有激勵(lì)作用,有時(shí)會(huì)起到相反作用。第三,制度要相對(duì)穩(wěn)定,不能朝令夕改,韓非子講“號(hào)令數(shù)下者,可亡也”就是這個(gè)意思。但是如果環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí),韓非子認(rèn)為制度也要隨勢(shì)而動(dòng),也不能一味的一成不變。他說如果用以前的制度來應(yīng)對(duì)變化了的形勢(shì),就像守株待兔一樣可笑。第四,制度要厚賞重罰,同時(shí)要做到有功必賞,有過必罰。韓非子講只有立功的人有獲得獎(jiǎng)賞的預(yù)期,知道必然得到獎(jiǎng)賞,并且獎(jiǎng)賞夠多,人們才會(huì)爭(zhēng)相立功。只有犯錯(cuò)的人知道必然得到懲罰,并且處罰非常重,人們才會(huì)對(duì)犯錯(cuò)有足夠的畏懼,制度才會(huì)起作用。韓非子對(duì)法的闡述非常全面,今天的西方管理學(xué)者只不過是把他的管理理論從國家用到了企業(yè)而已。
韓非子的“術(shù)”其實(shí)就是企業(yè)管理藝術(shù)或經(jīng)營謀略,這是最體現(xiàn)中國文化的管理實(shí)踐。談到管理藝術(shù),最主要的是駕馭人的藝術(shù),法家思想中,將人力資源管理歸于“術(shù)”的范疇,對(duì)人才的選拔、任用、考核提出了獨(dú)到的見解。
對(duì)于人才的選拔,法家認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者不可能親自發(fā)現(xiàn)和選拔人才,時(shí)間、精力都不夠,而且很可能受蒙蔽,而如果靠下屬的舉薦,容易造成下屬結(jié)黨營私。因此,法家提出,人賢和不賢是實(shí)際存在的,但不能根據(jù)個(gè)人的好惡進(jìn)行判斷。愚和智是客觀存在的,但不能根據(jù)別人的誹謗或贊美來確定。要依靠制度選拔人才,盡量減少選拔中的主觀因素。對(duì)于人才的考核,法家認(rèn)為,管理者首先要根據(jù)下屬的言論判斷其應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo),然后考核其實(shí)際是否達(dá)到該目標(biāo)。根據(jù)考核的結(jié)果,對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)賞或懲罰。這樣,下屬就不敢言過其實(shí),立下不切實(shí)際的目標(biāo),而立下目標(biāo)后也會(huì)竭盡全力的去完成,在考核的過程中,管理者本身要保持中立,置身事外,不參與爭(zhēng)論,冷靜觀察,才能得出客觀公正的結(jié)論。(更多有關(guān)愛維龍媒董事長(zhǎng)段俊平先生中國化管理相關(guān)觀點(diǎn)可以參見《韓非子論授權(quán)的管理智慧》)法家思想的“勢(shì)”,是指權(quán)勢(shì),權(quán)力。對(duì)于一個(gè)組織來講,法家推崇的是直線制或直線職能制結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)身處中央的領(lǐng)導(dǎo)者要強(qiáng)勢(shì)控制組織的運(yùn)行。作為領(lǐng)導(dǎo)者本身來講,要有足夠的權(quán)威,要讓下屬對(duì)自己有足夠的敬畏,才能強(qiáng)力推行法治,才能達(dá)到法治應(yīng)有的效果。沒有威望的領(lǐng)導(dǎo)者即使有職有權(quán)也很難指揮若定,使眾望所歸。這也是“先謀勢(shì),后謀利”的古語的哲學(xué)依據(jù)。
韓非子提出的“法術(shù)勢(shì)”管理思想應(yīng)該是世界管理學(xué)的開山之作,他對(duì)西方的管理學(xué)影響深遠(yuǎn),是中國企業(yè)家管理本土企業(yè)的三字真經(jīng),無論是日式管理,還是美式管理其實(shí)都是法家管理理念的企業(yè)化論述,兩千多年前,我們就有了如此精辟的管理理念,這是中國人的驕傲,法家提出的要健全法制,明確法律的作用,這與西方注重法制建設(shè)如出一轍,一個(gè)組織如果沒有完善的規(guī)章制度,靠人治而不是靠法治,管理效率將十分低下。但光靠法制遠(yuǎn)不能達(dá)到管理的目的,一個(gè)管理者如果不樹立自己的“勢(shì)”,不懂得掌握權(quán)力,就會(huì)缺乏威信。如果不懂得“術(shù)”,不能很好的駕馭下屬。韓非子的管理思想為中國企業(yè)家提供了一套適合中國企業(yè)的的管理科學(xué),這其實(shí)就是德魯克認(rèn)為中國企業(yè)家不能引進(jìn)的的原因,因?yàn)槲鞣降墓芾碚咧皇欠ǖ氖熘?,他們并不懂中國化管理的術(shù)和勢(shì)。我們當(dāng)代的中國企業(yè)家應(yīng)該從法家的管理思想中吸取經(jīng)驗(yàn)和智慧,從中國企業(yè)的實(shí)際出發(fā),不斷完善組織制度建設(shè),努力提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),建立一套科學(xué)的中國化管理體系,使中國化的管理思想成為世界管理學(xué)的重要部分。