既然是注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)賣(mài)乖討便宜,熱衷于炒作也屬自然。只是炒作的手段本可以高明一點(diǎn),專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)。其實(shí),恒源祥的真正失誤是在生肖廣告被熱議之后。本來(lái)這只是一次策劃的失誤——恒源祥已有很高的知名度,也有相當(dāng)?shù)钠放品e累,突然冒出一個(gè)惡搞廣告,實(shí)在有點(diǎn)愣頭青。企業(yè)廣告敗筆很正常,悄悄收兵就結(jié)了。可恒源祥非要出來(lái)發(fā)表聲明。一會(huì)兒說(shuō)這是存心,寧可挨罵也不可被忘;一會(huì)兒說(shuō)這是賀年廣告,過(guò)了就撤。先是狡辯,后是心虛,何苦?不要忘了,一家扛著奧運(yùn)大旗的企業(yè),是犯不著潑地打滾的。
不過(guò),說(shuō)到底,恒源祥最多也就是炒作心切,廣告策劃不當(dāng)而已。有的企業(yè)在這個(gè)問(wèn)題上則顯得有點(diǎn)犯賤。浙江某印刷企業(yè)眼紅于華南虎事件的熱鬧,跳出來(lái)指責(zé)報(bào)上登的華南虎和該廠很久前印在年畫(huà)上的華南虎驚人相似。于是,又是炒作又是打官司。如果該企業(yè)真是維權(quán),那倒無(wú)可厚非,問(wèn)題是這家印刷廠居然將企業(yè)所有VI都改成了華南虎,可見(jiàn)是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的寶都押在了華南虎事件上。這都什么年代了?一家企業(yè)居然還將自己的命運(yùn)維系于一場(chǎng)瞬間即逝的事件。這不但幼稚,而且無(wú)聊,甚至于犯賤。
企業(yè),炒作可以,犯賤不值。
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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
有一朋友,做人特別吝嗇,從來(lái)不會(huì)把東西送給別人。他最不喜歡聽(tīng)到的一句話就是:把東西給誰(shuí)!
有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來(lái)!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣,靈機(jī)一動(dòng)喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
啟發(fā)思考:
“給我”還是“拿去”?我們?cè)诮?jīng)營(yíng)事業(yè)的過(guò)程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢(qián)給我”,客戶就象上面那個(gè)吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢(qián)給我們。
如果我們對(duì)客戶說(shuō)的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會(huì)更好一些呢?客戶會(huì)更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
“給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問(wèn)題,也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交,設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問(wèn)題,換一個(gè)角度,事業(yè)就豁然開(kāi)然。
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