管理理論創(chuàng)建之初,管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的各種生產(chǎn)要素,其目的是提高工人在工廠中的生產(chǎn)效率。
20世紀50年代,世界進入后工業(yè)時代,科學技術(shù)突飛猛進,新興產(chǎn)業(yè)層出不窮,顧客需求多樣化,世界經(jīng)濟趨向一體化,市場競爭更加激烈。許多企業(yè)都意識到:內(nèi)部效率固然重要,但更重要的是根據(jù)外部環(huán)境的變化進行總體性謀劃,戰(zhàn)略就相當于企業(yè)的發(fā)展方向,只有在戰(zhàn)略決策正確的情況下,提高效率才有意義,在這種情況下,企業(yè)管理活動的中心提升到戰(zhàn)略層次,由追求短期業(yè)績目標轉(zhuǎn)向長期可持續(xù)發(fā)展目標,由提高專業(yè)化職能管理水平轉(zhuǎn)向全局性戰(zhàn)略管理,形成了戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的思想。
與此同時,傳統(tǒng)的以企業(yè)內(nèi)部價值消耗為基礎的成本管理體系,在實施戰(zhàn)略管理的背景下,不能順應管理環(huán)境的變化,不能為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有用的成本信息。
因此,管理學者將成本管理會計與企業(yè)戰(zhàn)略管理思想有機地融合起來,從而形成了戰(zhàn)略成本管理理論,并迅速在企業(yè)界中得到廣泛的認可和應用。
戰(zhàn)略成本管理的基本理念
戰(zhàn)略成本管理(Strategic Cost Management,SCM)是在提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢的同時進行的成本管理。它是指管理會計人員從戰(zhàn)略的高度,圍繞本企業(yè)、顧客和競爭對手組成的“戰(zhàn)略三角”進行成本形成和成本結(jié)構(gòu)分析,既提供與企業(yè)具有戰(zhàn)略相關(guān)性的外向型信息,又對本企業(yè)的內(nèi)部信息進行戰(zhàn)略審視,為戰(zhàn)略管理提供信息服務。
戰(zhàn)略成本管理理論的思想精髓概括起來有三點:
成本效益思想(Cost Benefit)
實施戰(zhàn)略成本管理的目的不僅僅是降低成本,更重要的是建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。成本工作效績考核應通過投入與產(chǎn)出關(guān)系進行評價,并非一味地節(jié)省支出。片面強調(diào)降低成本,勢必挫傷企業(yè)為未來增效而支出某些短期看來高昂卻必要的費用的積極性,從而影響企業(yè)長期戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和核心競爭力的培養(yǎng)。
成本外延思想(Cost Broaden)
通過將企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,戰(zhàn)略成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的成本分析,而且包括競爭對手成本分析和企業(yè)所處行業(yè)的成本分析,從而全方位、多角度地突破了單個企業(yè)本身的成本管理。
成本回避(Cost Avoidance)思想
戰(zhàn)略成本管理重在成本避免,立足預防,控制成本的源頭,從而將降低成本的視野由生產(chǎn)制造領(lǐng)域擴展到整個產(chǎn)品生命周期,包括生產(chǎn)者成本(開發(fā)設計成本、制造成本、物流成本、營銷成本)和消費者成本(使用成本、維護成本、保養(yǎng)成本、處置成本),使得成本控制得以防患于未然,早期回避可以盡可能地避免發(fā)生的成本。
價值鏈分析的作用和基本框架
價值鏈(Value Chain)的概念是1985年由美國學者邁克爾·波特(Michael Porter)在其所著的《競爭優(yōu)勢》一書中首先提出的。
根據(jù)波特的觀點,每一個企業(yè)都是設計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和對產(chǎn)品起輔助作用的種種價值活動的集合體。顯然,波特偏重于以單個企業(yè)的觀點來分析企業(yè)的經(jīng)營活動。隨著時間的推移,價值鏈理論也得到了發(fā)展,新的價值鏈觀點認為每一種產(chǎn)品(或服務)從其最初的原材料投入至到達最終消費者手中,要經(jīng)歷無數(shù)個既相互獨立又相互聯(lián)系的活動,這些活動的載體稱為作業(yè)。每一作業(yè)都要消耗一定的資源,同時形成一定的價值添加,轉(zhuǎn)移到下一作業(yè),直至最后通過顧客的認知實現(xiàn)企業(yè)的收入,這種價值傳遞系統(tǒng)成為價值鏈。
價值鏈一般按行業(yè)構(gòu)成,任何一個企業(yè)僅僅是某行業(yè)價值鏈中的一個部分、一個鏈節(jié),同時,企業(yè)內(nèi)部也可分解為多個單元價值鏈,企業(yè)價值貫穿于企業(yè)內(nèi)部自身價值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部價值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間。
價值鏈分析是一種戰(zhàn)略性的分析工具,最早被用于企業(yè)競爭優(yōu)勢評估和戰(zhàn)略管理。從戰(zhàn)略成本管理的層面上看,企業(yè)成本的發(fā)生與其價值活動有著共生的關(guān)系,所有的成本都能夠分攤到每一項價值活動之中,價值鏈分析可以衍生出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并且該戰(zhàn)略將會對企業(yè)的成本管理方式產(chǎn)生重大的影響。因此,價值鏈分析為企業(yè)成本分析提供了一種基本工具,符合戰(zhàn)略成本管理思想,擴大了對成本的理解范圍,有利于更有效的控制成本,提高企業(yè)競爭優(yōu)勢,成為戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)的重要組成部分。
價值鏈分析的基本框架包括三個方面的內(nèi)容:
內(nèi)部價值鏈分析。通過對企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析,可以確認企業(yè)的價值活動有哪些,處于什么樣的分布狀態(tài),以及在整個行業(yè)價值鏈中的位置,并將本企業(yè)價值活動的所耗成本與其對產(chǎn)品價值的貢獻進行比較,確定其發(fā)生的合理性,優(yōu)化作業(yè)鏈,盡可能消除不增值作業(yè),提高增值作業(yè)的運行效率,減少資源的占用和消耗,增強企業(yè)競爭力。
競爭對手價值鏈分析。在行業(yè)中往往存在生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭者,競爭對手的價值鏈和本企業(yè)價值鏈在行業(yè)價值鏈中處于平行位置。通過對競爭對手價值鏈的分析,了解競爭對手的成本,與企業(yè)自身成本相比較,便可獲得企業(yè)相對成本的地位,據(jù)以確定揚長避短的競爭策略爭取成本優(yōu)勢。
行業(yè)價值鏈分析。在戰(zhàn)略成本管理中,往往突破企業(yè)自身價值鏈,把企業(yè)置身于行業(yè)價值鏈中,從戰(zhàn)略高度了解企業(yè)與供應商、銷售商之間的依存關(guān)系,使企業(yè)與其上下游建立戰(zhàn)略聯(lián)盟共同降低成本;同時,在對整個行業(yè)價值形成進行分析的基礎上,企業(yè)可全面了解各作業(yè)活動的成本、收入及資產(chǎn)報酬率,辨別各項活動的競爭力,指導企業(yè)在現(xiàn)有市場中實行外包、購并、整合等策略,實現(xiàn)價值鏈的重構(gòu),從根本上降低成本,培養(yǎng)競爭優(yōu)勢。